Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 37421 408-0 (Mo und Do 09:00–12:00 & 13:00–16:00 Uhr; Di 09:00–12:00 & 13:00–18:00 Uhr; Mi und Fr 09:00–12:00 Uhr).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
+49 37421 408-0
Mo und Do 09:00–12:00 & 13:00–16:00 Uhr; Di 09:00–12:00 & 13:00–18:00 Uhr; Mi und Fr 09:00–12:00 Uhr
Kundenportal
Zum Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH LoginPostanschrift
Boxbachweg 2, 08606 Oelsnitz/Vogtland, Deutschland
Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | +49 37421 408-0 |
| Notfallnummer | Gas-Notruf: +49 37421 21538; Strom/Wärme-Störung: +49 37421 27945; Internet-Störung: +49 37421 705614 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Mo und Do 09:00–12:00 & 13:00–16:00 Uhr; Di 09:00–12:00 & 13:00–18:00 Uhr; Mi und Fr 09:00–12:00 Uhr |
| Postanschrift | Boxbachweg 2, 08606 Oelsnitz/Vogtland, Deutschland |
| Fax | +49 37421 29491 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Zugang |
| Soziale Medien |
Wie lautet die Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Telefonnummer?
Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH ist über mehrere Rufnummern erreichbar. Die zentrale Service-Nummer lautet 037421 408-0 und ist in der Regel während der üblichen Geschäftszeiten (Montag 8:00–16:00 Uhr, Dienstag und Donnerstag 8:00–18:00 Uhr, Mittwoch 8:00–16:00 Uhr, Freitag 8:00–12:00 Uhr) besetzt. Das Kundenbüro für Beratungen vor Ort erreichen Sie zusätzlich unter 037421 408-40.
Für technische Störungen gibt es eigene Hotlines: Die Störungshotline Strom und Wärme ist rund um die Uhr unter 037421 27945 erreichbar, der Gas-Notruf ebenfalls rund um die Uhr unter 037421 21538. Bei Störungen im Breitbandnetz (Internet/Telefon/TV) steht die Nummer 037421 705614 zur Verfügung; außerhalb der Öffnungszeiten können Sie eine Nachricht auf dem Band hinterlassen, die an den Bereitschaftsdienst weitergeleitet wird.
Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Hotline
+49 37421 408-0
Service-Zeiten: Mo und Do 09:00–12:00 & 13:00–16:00 Uhr; Di 09:00–12:00 & 13:00–18:00 Uhr; Mi und Fr 09:00–12:00 Uhr
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH LoginKontaktformular
Schriftliche Anfrage direkt über die Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Webseite.
Zum FormularKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die Gas-Notruf: +49 37421 21538; Strom/Wärme-Störung: +49 37421 27945; Internet-Störung: +49 37421 705614 melden.
Netzbetreiber-Störung
Gas-Notruf: +49 37421 21538
Strom/Wärme-Störung: +49 37421 27945
Internet-Störung: +49 37421 705614
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH melden
Die Erfassung der Zählerstände bildet die Grundlage für eine korrekte Jahres- und Schlussabrechnung. In der Regel werden Sie mindestens einmal jährlich zur Ablesung aufgefordert oder ein Ableser kommt vor Ort. Alternativ können Sie Ihre Zählerstände bequem selbst über das Energie-Kundenportal, telefonisch oder per Formular übermitteln, insbesondere bei Einzug, Auszug oder Tarifwechsel.
- Wichtige Zeitpunkte: Jährliche reguläre Ablesung, zusätzlich bei Einzug und Auszug, bei Lieferantenwechsel sowie bei Auffälligkeiten im Verbrauch.
- Übermittlungswege: Online im Kundenportal, ggf. per App, telefonisch beim Kundenservice oder schriftlich über ein Ableseformular bzw. Rückmeldekarte.
- Erforderliche Angaben: Kundennummer, Zählernummer, Stichtag der Ablesung und abgelesener Zählerstand; bei mehreren Zählern jeweils getrennte Angaben.
- Bedeutung: Regelmäßige Meldung verhindert Schätzungen, reduziert Nachzahlungen, ermöglicht realistische Abschläge und eine klare Abgrenzung des Verbrauchs bei Preisänderungen oder Umzug.
- Verantwortung außerhalb des Netzgebiets: Dort organisiert der örtliche Netz- oder Messstellenbetreiber die Ablesung; die Stadtwerke übernehmen nur die Abrechnung auf Basis der gemeldeten Daten.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
In der gesetzlichen Strom- und Gasgrundversorgung bestehen typischerweise keine festen Mindestvertragslaufzeiten; Sie können mit gesetzlicher Frist kündigen und in Sondertarife wechseln. Sonderprodukte von Vogtland-Energie weisen dagegen meist feste Erstlaufzeiten auf, häufig zwischen 12 und 24 Monaten oder bis zu einem kalendarischen Datum mit anschließender Verlängerung auf unbestimmte Zeit und Kündigungsfrist von etwa einem Monat.
Die Breitbandprodukte Oelsnitz.media für Privat- und Gewerbekunden haben in der Regel eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, wie aus den Tarifinformationen hervorgeht. Nach Ablauf verlängern sich Verträge üblicherweise, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden. Die konkreten Fristen und Preisgarantien sind tariffabhängig und sollten immer den aktuellen Vertragsunterlagen und Preisblättern entnommen werden.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Tarife vergleichen
Aktuelle Strom- und Gaspreise im Überblick.
Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH Erfahrungen lesen
Bewertungen anderer Kunden zum Service.
Anbieter wechseln
In wenigen Schritten zum günstigeren Tarif.
Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH auf Sozialen Medien
Wenn Sie Stadtwerke Oelsnitz/V. GmbH über Social Media kontaktieren möchten, stehen Ihnen die offiziellen Kanäle zur Verfügung – per Direktnachricht oder öffentlichem Kommentar. Antwortzeiten und Reaktionsfreundlichkeit variieren je nach Plattform und Anbieter. Über Social Media erfahren Sie zudem Hinweise auf Tarifänderungen, Störungen und neue Angebote.