Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 03475 667-0 (Mo 09:00–12:00; Mi 09:00–12:00; Do 13:00–16:00).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
03475 667-0
Mo 09:00–12:00; Mi 09:00–12:00; Do 13:00–16:00
Kundenportal
Zum Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH LoginPostanschrift
Karl-Rühlemann-Platz 1, 06295 Lutherstadt Eisleben
Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | 03475 667-0 |
| Notfallnummer | 03475 667 0 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Mo 09:00–12:00; Mi 09:00–12:00; Do 13:00–16:00 |
| Postanschrift | Karl-Rühlemann-Platz 1, 06295 Lutherstadt Eisleben |
| Fax | 03475 667177 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Zugang |
| Soziale Medien |
Wie lautet die Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Telefonnummer?
Stadtwerke Lutherstadt Eisleben ist telefonisch über eine zentrale Rufnummer sowie eine kostenfreie Serviceleitung erreichbar. Die Hauptnummer 03475 667 0 verbindet Sie mit Kundencenter und Störungshotline; ergänzend wird eine gebührenfreie Servicenummer 0800 667 1111 genutzt. Die telefonischen Servicezeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten des Kundencenters, für Netz- und Versorgungsstörungen steht ein 24/7-Bereitschaftsdienst zur Verfügung.
- Kundenservice / Zentrale: 03475 667 0, in der Regel erreichbar werktags zu den Öffnungszeiten des Kundencenters (Mo, Di, Do: 09:00–12:00 & 13:00–16:00; Mi, Fr: 09:00–12:00).
- Störungshotline Energie / Straßenbeleuchtung: 03475 667 0, für technische Störungen und Ausfälle laut Angaben als Entstörungsnummer rund um die Uhr nutzbar.
- Kostenfreie Service-Hotline: 0800 667 1111, insbesondere für allgemeine Anfragen und Auskünfte, ohne zusätzliche Gesprächsgebühren aus dem deutschen Festnetz.
- Chat / WhatsApp-Kontakt: 03475 667444, Nutzung eines Chatbots für einfache Anliegen und Weiterleitung zu passenden Online-Formularen.
Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Hotline
03475 667-0
Service-Zeiten: Mo 09:00–12:00; Mi 09:00–12:00; Do 13:00–16:00
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH LoginKontaktformular
Schriftliche Anfrage direkt über die Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Webseite.
Zum FormularKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 03475 667 0 melden.
Netzbetreiber-Störung
03475 667 0
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH melden
Stadtwerke Lutherstadt Eisleben erfasst die Zählerstände für Strom, Erdgas und Trinkwasser jährlich im Zeitraum vom 15. November bis 31. Dezember; Sie können bequem selbst ablesen. Empfohlen wird die eigenständige Meldung per Online-Direkteingabe, Kundenportal oder App „Meine SLE“, alternativ setzt SLE Ableser vor Ort ein. Regelmäßige Meldungen sichern korrekte Abrechnungen und helfen, Verbrauchsentwicklungen frühzeitig zu erkennen.
- Selbstablesung online: Eingabe von Postleitzahl, Zählernummer, Sparte und aktuellem Zählerstand über das Online-Formular; auf Wunsch Upload eines Fotos des Zählers.
- Kundenportal / App: Registrierung mit Vertragskonto- und Zählernummer, anschließend Meldung des Zählerstands per Foto oder manueller Eingabe im Portal oder in der App „Meine SLE“.
- Ablesung durch Serviceteam: In festgelegten Zeiträumen sind Mitarbeiter werktags in definierten Ablesegebieten unterwegs; halten Sie Zugang zum Zähler bereit oder notieren Sie einen Hinweis bei Abwesenheit.
- Benötigte Daten: Zählernummer, aktueller Stand, Ablesedatum, Zuordnung zur Lieferstelle; idealerweise halten Sie die letzte Rechnung bereit, um Daten korrekt zuzuordnen.
- Warum wichtig: Regelmäßige, korrekte Zählerstände vermeiden Schätzungen, Nachzahlungen und unterstützen Sie dabei, ungewöhnliche Mehrverbräuche oder Leckagen frühzeitig zu erkennen.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
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2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
Die Vertragslaufzeit hängt stark vom gewählten Produkt ab. In der Strom- und Erdgas-Grundversorgung besteht keine Mindestvertragslaufzeit, die Kündigungsfrist beträgt in der Regel 14 Tage. Sondertarife wie „VIP Strom family“ laufen meist über zwölf Monate, während Glasfaseranschlüsse typischerweise 24 Monate binden; einzelne flexible Internet-Tarife mit zwölf Monaten sind verfügbar. Der dynamische Tarif „SLE liveStrom“ ist ohne Erstlaufzeit monatlich kündbar.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH Tarife vergleichen
Aktuelle Strom- und Gaspreise im Überblick.
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Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH auf Sozialen Medien
Wenn Sie Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH über Social Media kontaktieren möchten, stehen Ihnen die offiziellen Kanäle zur Verfügung – per Direktnachricht oder öffentlichem Kommentar. Antwortzeiten und Reaktionsfreundlichkeit variieren je nach Plattform und Anbieter. Über Social Media erfahren Sie zudem Hinweise auf Tarifänderungen, Störungen und neue Angebote.