Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Lünen Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 02306 / 707-0 (Mo.–Mi. & Fr.: 08:00–15:30; Do.: 08:00–18:00).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Lünen Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Lünen, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
02306 / 707-0
Mo.–Mi. & Fr.: 08:00–15:30; Do.: 08:00–18:00
Kundenportal
Zum Stadtwerke Lünen LoginPostanschrift
Borker Straße 56–58, 44534 Lünen
Stadtwerke Lünen Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | 02306 / 707-0 |
| Notfallnummer | 02306 / 707-105 (24/7 Störungsdienst) 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Mo.–Mi. & Fr.: 08:00–15:30; Do.: 08:00–18:00 |
| Postanschrift | Borker Straße 56–58, 44534 Lünen |
| Fax | 02306 / 707-269 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Lünen Zugang |
Wie lautet die Stadtwerke Lünen Telefonnummer?
Die Stadtwerke Lünen bieten mehrere Hotlines für unterschiedliche Anliegen. Zentrale Anlaufstellen sind die allgemeine Service-Nummer und das SWL-Kundenzentrum; zudem existiert ein 24/7-Störungsdienst. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice orientiert sich an den Öffnungszeiten des Kundenzentrums, sodass Sie werktags tagsüber zuverlässig Unterstützung erhalten.
- Allgemeine Zentrale: 02306 / 707-0 (Mo–Mi & Fr ca. 8.00–15.30 Uhr, Do bis 18.00 Uhr).
- SWL-Kundenzentrum (Vertrags- und Rechnungsfragen, Zählerstände, Tarife): 02306 / 707-3000 (Mo–Mi & Fr 7.30–15.30 Uhr, Do 8.00–18.00 Uhr, Sa 8.00–12.00 Uhr).
- Störungsdienst (z. B. bei Versorgungsstörungen, Netzproblemen): 02306 / 707-105, durchgängig 24 Stunden am Tag erreichbar.
- Energieberatung / Heizungsoptimierung: 02306 / 707-3010 (während der üblichen Servicezeiten des Kundenzentrums).
- Messstellenbetrieb / Zählerfragen: spezialisierte Rufnummer laut Messstellenbetriebskontakt (z. B. 02306 / 707-171) oder über Vermittlung des Kundenzentrums.
Stadtwerke Lünen Hotline
02306 / 707-0
Service-Zeiten: Mo.–Mi. & Fr.: 08:00–15:30; Do.: 08:00–18:00
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Lünen Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Lünen telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Lünen Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Lünen LoginKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Lünen Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Lünen Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Lünen Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Lünen ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 02306 / 707-105 (24/7 Störungsdienst) melden.
Netzbetreiber-Störung
02306 / 707-105 (24/7 Störungsdienst)
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Lünen. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Lünen melden
Die Stadtwerke Lünen führen jährlich einen zentralen Ablesezeitraum durch, aktuell etwa von Ende November bis Anfang Januar. Beauftragte Ableser sind an Dienstausweisen und einheitlicher Kleidung erkennbar. Parallel können Sie Ihre Zählerstände selbst übermitteln; für die Jahresrechnung müssen die Werte fristgerecht vorliegen, sonst wird auf Basis des Vorjahresverbrauchs geschätzt.
- Ablesezeitraum: Jährlich festgelegter Zeitraum (z. B. 19. November bis 10. Januar); Termine werden per Pressemitteilung oder Anschreiben bekannt gegeben.
- Vor-Ort-Ablesung: Ableser führen zwei Versuche durch; bei Nichterreichen wird eine Ablesekarte im Briefkasten hinterlegt.
- Selbstablesung: Meldung der Stände über SWL-Serviceportal, QR-Code aus dem Anschreiben oder portofreie Ablesekarte per Post.
- Benötigte Angaben: Zählernummer, aktueller Zählerstand, Ablesedatum und Zuordnung zur Lieferadresse bzw. zum Vertragskonto.
- Bedeutung: Regelmäßige, korrekte Meldungen vermeiden Schätzungen, sorgen für eine verbrauchsnahe Abrechnung und helfen, ungewöhnlich hohe oder niedrige Verbräuche frühzeitig zu erkennen.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Lünen Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Lünen Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Lünen kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
Die Grund- und Ersatzversorgungstarife „Lünen Strom Basis“ und „Lünen Erdgas Basis“ laufen auf unbestimmte Zeit und können mit gesetzlicher Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Damit eignen sie sich für Kunden, die maximale Flexibilität ohne Mindestlaufzeit wünschen, zugleich aber im Grundversorgungstarif bleiben möchten.
Sondertarife wie Lünen Strom/Erdgas proCity bieten nach einer Erstbindung von meist drei Monaten eine monatliche Kündigungsfrist. Spezielle Laufzeitprodukte (z. B. proCity 2025 oder Erdgas proCity 2026) haben eine Erstlaufzeit bis zum angegebenen Kalenderjahresende mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Laufzeitende; danach gelten in der Regel wieder flexible Kündigungsoptionen.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Lünen kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Lünen teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Lünen Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Lünen
Klicken Sie auf einen Stern, um eine Bewertung abzugeben
Stadtwerke Lünen bewerten
Nur verifizierte Bewertungen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Eine Bestätigungs-E-Mail wurde an Sie gesendet. Ihre Bewertung wird nach der Bestätigung veröffentlicht.
Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Lünen Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Lünen Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Lünen, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Lünen Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Lünen gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Stadtwerke Lünen Tarife vergleichen
Aktuelle Strom- und Gaspreise im Überblick.
Stadtwerke Lünen Erfahrungen lesen
Bewertungen anderer Kunden zum Service.
Anbieter wechseln
In wenigen Schritten zum günstigeren Tarif.
Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr