Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Lünen Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 02306 707-0 (Telefonischer Kundenservice (SWL-Kundenzentrum): Mo–Mi und Fr 8:00–15:30 Uhr, Do 8:00–18:00 Uhr).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Lünen Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Lünen, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
02306 707-0
Telefonischer Kundenservice (SWL-Kundenzentrum): Mo–Mi und Fr 8:00–15:30 Uhr, Do 8:00–18:00 Uhr
Kundenportal
Zum Stadtwerke Lünen LoginPostanschrift
Borker Straße 56–58, 44534 Lünen
Stadtwerke Lünen Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | 02306 707-0 |
| Notfallnummer | 02306 707-105 (24-Stunden-Störungsdienst für Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme) 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Telefonischer Kundenservice (SWL-Kundenzentrum): Mo–Mi und Fr 8:00–15:30 Uhr, Do 8:00–18:00 Uhr |
| Postanschrift | Borker Straße 56–58, 44534 Lünen |
| Fax | 02306 707-269 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Lünen Zugang |
Wie lautet die Stadtwerke Lünen Telefonnummer?
Stadtwerke Lünen Hotline
02306 707-0
Service-Zeiten: Telefonischer Kundenservice (SWL-Kundenzentrum): Mo–Mi und Fr 8:00–15:30 Uhr, Do 8:00–18:00 Uhr
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Lünen Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Lünen telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Lünen Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Lünen LoginEnergieanbieter wechseln mit Selectra
Ein Selectra-Berater vergleicht die Angebote und begleitet Sie beim Wechsel.
Mo.–Fr. 8:00–19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Lünen Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Lünen Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Lünen Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Lünen ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 02306 707-105 (24-Stunden-Störungsdienst für Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme) melden.
Netzbetreiber-Störung
02306 707-105 (24-Stunden-Störungsdienst für Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme)
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Stromausfall melden
Vielen Dank für Ihre Meldung
Ihre Meldung wurde erfolgreich registriert und trägt zur Echtzeit-Kartierung der Störungen bei.
Anonyme Meldung · Trägt zur Echtzeit-Kartierung der Störungen bei
Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Lünen. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
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Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Lünen melden
Die Zählerstandablesung bei den Stadtwerken Lünen dient vor allem der Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung sowie der Abrechnung bei Ein- und Auszug. Einmal jährlich werden alle relevanten Zählerstände für Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme erfasst. In vielen Fällen setzen die Stadtwerke dabei auf Kundenselbstablesung: Kundinnen und Kunden erhalten ein Anschreiben mit der Aufforderung zur Ablesung und können die Werte bequem über das Online-Serviceportal, über verlinkte Onlineformulare, per Rücksendekarte oder telefonisch übermitteln. In bestimmten Stadtteilen oder Situationen kommen zusätzlich Ableserinnen und Ableser zum Einsatz, die sich mit Dienstausweis ausweisen.
- Selbstablesung: Kundinnen und Kunden lesen den Zählerstand zum angegebenen Stichtag selbst ab und übermitteln ihn über das SWL-Serviceportal, über QR-Code/Link aus dem Anschreiben, über eine ausgefüllte Ablesekarte oder telefonisch; die jeweils verfügbaren Optionen werden im Schreiben erläutert.
- Ablesung durch Dienstleister: In ausgewählten Gebieten oder bei besonderen Zählern beauftragen die Stadtwerke einen Dienstleister, dessen Mitarbeitende vor Ort ablesen; bei Nichterreichen wird üblicherweise eine Karte mit der Bitte um Selbstablesung hinterlassen.
- Termine und Fristen: Der Ablesezeitraum liegt in der Regel zum Jahresende bzw. zu Jahresbeginn; das Anschreiben nennt einen genauen Stichtag sowie eine Frist, bis zu der die Zählerstände vorliegen sollen.
- Erforderliche Angaben: Bei der Übermittlung sollten Zählernummer, abgelesener Stand, Ablesedatum und, falls vorhanden, Kundennummer angegeben werden, damit die Werte korrekt zugeordnet werden können.
- Bedeutung regelmäßiger Meldungen: Wer seine Zählerstände pünktlich mitteilt, vermeidet Schätzungen und starke Nachzahlungen, erhält eine genauere Verbrauchsabrechnung und kann anhand der Daten den eigenen Energie- und Wasserverbrauch besser kontrollieren.
- Schätzungen: Gehen keine aktuellen Zählerstände ein, dürfen die Stadtwerke den Verbrauch auf Basis der Vorjahreswerte schätzen; die nächste Abrechnung kann dann entsprechend korrigiert werden, wenn wieder tatsächliche Stände vorliegen.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
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2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Lünen Login an.
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3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
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4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Lünen Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Lünen kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
Die Vertragslaufzeiten bei den Stadtwerken Lünen richten sich nach der gewählten Produktart und unterscheiden sich deutlich zwischen Grundversorgung und Sonderverträgen. Die Grundversorgungstarife für Strom und Erdgas („Lünen Strom Basis“ und „Lünen Erdgas Basis“) laufen unbefristet ohne Mindestvertragslaufzeit und können mit der gesetzlichen Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Sonderprodukte wie die proCity- oder proKlima-Tarife haben meist kurze Erstlaufzeiten mit anschließender monatlicher Kündigungsfrist oder eine feste Laufzeit mit Preisgarantie, die bis zu einem angegebenen Stichtag reicht (z. B. bis Ende 2026), danach aber ebenfalls flexible Kündigungsoptionen vorsehen.
- Kurzfristige Laufzeiten (Grundversorgung, flexible proCity-Tarife): Sinnvoll für Kundinnen und Kunden, die maximale Flexibilität wünschen, häufig umziehen oder regelmäßig die Marktsituation prüfen möchten; sie können kurzfristig kündigen, verzichten dafür meist auf längere Preisgarantien.
- Mittelfristige Sonderverträge mit kurzer Erstbindung (z. B. proCity mit drei Monaten Mindestlaufzeit und anschließender monatlicher Kündigung): Geeignet für Haushalte, die einen gewissen Planungshorizont wünschen, aber dennoch bei Bedarf relativ schnell den Anbieter oder Tarif wechseln wollen.
- Langfristige Festpreisprodukte (z. B. proCity 2026 mit Preisgarantie bis zu einem fixen Kalenderdatum): Besonders attraktiv für preissensible Kundinnen und Kunden, die steigenden Energiepreisen vorbeugen möchten und bereit sind, sich über mehrere Jahre zu binden; sie profitieren von stabilen Preisen und klar kalkulierbaren Energiekosten.
- Spezialtarife wie Ökostrom- oder Klimagasprodukte mit meist monatlicher Kündbarkeit: Interessant für umweltbewusste Kundschaft, die Wert auf klimafreundliche Energie legt und gleichzeitig flexibel bleiben möchte; häufig kombinierbar mit Beratungsangeboten zu Effizienz und Eigenverbrauch.
- Geschäftskundenverträge: Für Betriebe werden in der Regel individuelle Vertragslaufzeiten und -modelle vereinbart, die an Leistungsbedarf, Verbrauchsprofil und Risikoneigung des Unternehmens angepasst sind und von kurzfristigen bis zu mehrjährigen Liefervereinbarungen reichen.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Lünen kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Lünen Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Lünen Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Lünen, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Lünen Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Lünen gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Stadtwerke Lünen Strom anmelden
Neukunde werden: Anmeldung Schritt für Schritt.
Stadtwerke Lünen kündigen
Vertrag beenden: Fristen und Musterschreiben.
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Über 1.000 Anbieter vergleichen und günstiger wechseln.
Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung
Kostenlose Beratung zu Energieverträgen und Anbieterwechsel – rufen Sie uns an.
Mo.–Fr. 8:00–19:00 Uhr