Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Iserlohn Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 2371 8070 (Mo–Fr 08:00–18:00).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Iserlohn Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Iserlohn, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
+49 2371 8070
Mo–Fr 08:00–18:00
Kundenportal
Zum Stadtwerke Iserlohn LoginPostanschrift
Stefanstraße 4–8, 58638 Iserlohn, Deutschland
Stadtwerke Iserlohn Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | +49 2371 8070 |
| Notfallnummer | Strom: 02371 159 078; Erdgas: 02371 159 079; Fernwärme: 02371 159 081; Wasser: 02371 159 082 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Mo–Fr 08:00–18:00 |
| Postanschrift | Stefanstraße 4–8, 58638 Iserlohn, Deutschland |
| Fax | +49 2371 807 1320 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Iserlohn Zugang |
| Soziale Medien |
Wie lautet die Stadtwerke Iserlohn Telefonnummer?
Die Stadtwerke Iserlohn sind über mehrere Hotlines erreichbar. Zentrale Anlaufstelle ist die Service-Hotline 02371 8070, montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr. Für Störungen im Netzbetrieb stehen rund um die Uhr eigene Notrufnummern für Strom, Gas, Fernwärme und Wasser bereit, sodass bei Ausfällen oder Gefahrenlagen jederzeit schnelle Hilfe möglich ist.
- Service-Hotline Kundenservice: 02371 8070, Montag–Freitag 08:00–18:00 Uhr.
- Störungs-Hotline Strom: 02371 159 078, 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr.
- Störungs-Hotline Erdgas: 02371 159 079, 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr.
- Störungs-Hotline Fernwärme: 02371 159 081, 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr.
- Störungs-Hotline Wasser: 02371 159 082, 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr.
- Energieberatung/Energie sparen (z. B. für Privatkunden): separate Beratungshotlines können je nach Aktion angeboten werden, werden über Website und Informationsmaterial kommuniziert.
Stadtwerke Iserlohn Hotline
+49 2371 8070
Service-Zeiten: Mo–Fr 08:00–18:00
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Iserlohn Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Iserlohn telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Iserlohn Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Iserlohn LoginKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Iserlohn Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Iserlohn Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Iserlohn Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Iserlohn ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die Strom: 02371 159 078; Erdgas: 02371 159 079; Fernwärme: 02371 159 081; Wasser: 02371 159 082 melden.
Netzbetreiber-Störung
Strom: 02371 159 078
Erdgas: 02371 159 079
Fernwärme: 02371 159 081
Wasser: 02371 159 082
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Iserlohn. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Iserlohn melden
Die Stadtwerke Iserlohn erfassen Zählerstände entweder durch eigene Ableser vor Ort oder per Selbstablesung. Mitarbeitende weisen sich mit Dienstausweis aus und hinterlassen bei Abwesenheit eine Ablesekarte. Alternativ können Sie Ihren Stand jederzeit online in der Servicewelt melden. Regelmäßige Meldungen vermeiden Schätzungen und sorgen für korrekte Abschläge und Jahresabrechnungen.
- Prozess: Jährliche Ablesung im Rahmen der Jahresverbrauchsabrechnung; zusätzlich bei Ein- und Auszug oder Tarifwechsel sinnvoll.
- Selbstablesung: Online-Formular „Zählerstand-Mitteilung“, telefonische Meldung über die Zählerstand-Hotline oder Rücksendung der Ablesekarte.
- Benötigte Angaben: Zählernummer, aktueller Zählerstand, Ablesedatum, Energieträger (Strom, Gas, Wasser, Fernwärme) und Adresse der Verbrauchsstelle.
- Bedeutung: Verhindert Nachzahlungen durch zu niedrige Abschläge, reduziert Guthaben durch zu hohe Schätzungen und ermöglicht Ihnen eine bessere Kontrolle über den eigenen Verbrauch.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
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2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Iserlohn Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Iserlohn Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Iserlohn kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
In der Grundversorgung (z. B. „SauerlandStrom Klassik“) besteht keine feste Vertragslaufzeit; Sie können mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. In der Ersatzversorgung gibt es keine Kündigungsfrist, nach drei Monaten erfolgt automatisch der Übergang in die Grundversorgung. So bleiben Haushaltskunden flexibel und können bei Bedarf in andere Tarife oder Anbieter wechseln.
Sonderprodukte wie „SauerlandStrom“ oder spezielle Wärmestromtarife laufen in der Regel auf unbestimmte Zeit und lassen sich mit kurzer Frist – häufig zwei Wochen – kündigen. Details zu Laufzeit, Verlängerung und eventuellen Preisgarantien variieren je Produkt, daher sollten Sie vor Abschluss die jeweiligen Tarifbedingungen und Preisblätter sorgfältig prüfen.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Iserlohn kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Iserlohn teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Iserlohn Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Iserlohn Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Iserlohn Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Iserlohn, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Iserlohn Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Iserlohn gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Stadtwerke Iserlohn Tarife vergleichen
Aktuelle Strom- und Gaspreise im Überblick.
Stadtwerke Iserlohn Erfahrungen lesen
Bewertungen anderer Kunden zum Service.
Anbieter wechseln
In wenigen Schritten zum günstigeren Tarif.
Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Iserlohn auf Sozialen Medien
Wenn Sie Stadtwerke Iserlohn über Social Media kontaktieren möchten, stehen Ihnen die offiziellen Kanäle zur Verfügung – per Direktnachricht oder öffentlichem Kommentar. Antwortzeiten und Reaktionsfreundlichkeit variieren je nach Plattform und Anbieter. Über Social Media erfahren Sie zudem Hinweise auf Tarifänderungen, Störungen und neue Angebote.