Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Gütersloh Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 5241 82-0 (Mo–Fr 08:30–17:00).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Gütersloh Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Gütersloh, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
+49 5241 82-0
Mo–Fr 08:30–17:00
Kundenportal
Zum Stadtwerke Gütersloh LoginPostanschrift
Berliner Str. 260, 33330 Gütersloh, Deutschland
Stadtwerke Gütersloh Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | +49 5241 82-0 |
| Notfallnummer | Störung Strom/Straßenbeleuchtung: 0800 0330010; Störung Gas/Wasser: 0800 0330020 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Mo–Fr 08:30–17:00 |
| Postanschrift | Berliner Str. 260, 33330 Gütersloh, Deutschland |
| Fax | +49 5241 82 434 89 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Gütersloh Zugang |
| Soziale Medien |
Wie lautet die Stadtwerke Gütersloh Telefonnummer?
Die Stadtwerke Gütersloh stellen verschiedene Service- und Notrufnummern bereit. Für allgemeine Anfragen können Sie sich an die Zentrale der Hauptverwaltung unter 05241 82-0 wenden. Das Kundenzentrum in der Berliner Straße 19 ist telefonisch unter 05241 82-2671 erreichbar, werktags in der Regel von 08:30 bis 17:00 Uhr. Zusätzlich gibt es spezialisierte Durchwahlen für Themen wie Glasfaser oder Photovoltaik.
Für technische Störungen im Netzgebiet stehen kostenfreie 24-Stunden-Hotlines zur Verfügung: Störungen im Stromnetz oder bei der Straßenbeleuchtung melden Sie unter 0800 0330010, Störungen bei Gas oder Wasser unter 0800 0330020. Für Fragen zu Zählerständen und Ablesungen gibt es zudem eine eigene Service-Hotline der Netzgesellschaft Gütersloh.
- Allgemeine Zentrale Stadtwerke: 05241 82-0 (Hauptverwaltung, Mo–Do etwa 07:30–16:00 Uhr, Fr bis ca. 13:00 Uhr).
- Kundenzentrum Energie/Service: 05241 82-2671 (telefonische Beratung in der Regel Mo–Fr 08:30–17:00 Uhr).
- Beratung Glasfaser/Photovoltaik/Wärmepumpe: 05241 82-2500 (während der üblichen Servicezeiten).
- Störung Strom/Straßenbeleuchtung: 0800 0330010 (kostenfreie 24-Stunden-Entstörung).
- Störung Gas/Wasser: 0800 0330020 (kostenfreie 24-Stunden-Entstörung).
- Zählerstand/Ablesung Netzgesellschaft: 05241 82-3777 (werktags zu den im Anschreiben angegebenen Servicezeiten).
Stadtwerke Gütersloh Hotline
+49 5241 82-0
Service-Zeiten: Mo–Fr 08:30–17:00
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Gütersloh Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Gütersloh telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Gütersloh Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Gütersloh LoginKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Gütersloh Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Gütersloh Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Gütersloh Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Gütersloh ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die Störung Strom/Straßenbeleuchtung: 0800 0330010; Störung Gas/Wasser: 0800 0330020 melden.
Netzbetreiber-Störung
Störung Strom/Straßenbeleuchtung: 0800 0330010
Störung Gas/Wasser: 0800 0330020
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Gütersloh. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Gütersloh melden
Die Erfassung der Zählerstände übernimmt im Versorgungsgebiet die Netzgesellschaft Gütersloh. Sie erhalten jährlich einen Ablesebrief mit Zugangsdaten; anschließend lesen Sie Ihre Strom‑, Gas‑, Wasser- und Wärmezähler selbst ab und übermitteln die Werte online im Zählerstandsportal, per QR-Code, telefonisch oder über digitale Wege. Ohne plausible Meldung muss der Verbrauch geschätzt werden, was spätere Nachzahlungen verursachen kann.
Regelmäßige und korrekte Zählerstandsmeldungen sind daher wichtig, um eine faire Jahresverbrauchsabrechnung zu erhalten und Ihren Energieverbrauch im Blick zu behalten. Durch die Selbstablesung vermeiden Sie Schätzwerte, erkennen frühzeitig Mehrverbräuche und können Ihren Abschlag gegebenenfalls anpassen lassen. Für viele Kunden ist die digitale Übermittlung der schnellste und sicherste Weg.
- Wichtige Daten: Zählernummer, aktueller Zählerstand (ohne Nachkommastellen bei Strom, Gas, Wasser), Ablesedatum und Ihre Kundendaten.
- Übermittlungswege: Online-Zählerstandsportal mit persönlichem Passwort, QR-Code vom Ablesebrief, telefonische Meldung an die Ablesehotline oder digitale Meldung über geeignete Apps.
- Verantwortliches Unternehmen: Netzgesellschaft Gütersloh mbH als Netzbetreiber; die Stadtwerke erhalten die Daten zur Abrechnung.
- Bedeutung: Regelmäßige Meldungen verhindern Schätzungen, ermöglichen korrekte Rechnungen und helfen Ihnen, Einsparpotenziale beim Energieverbrauch zu erkennen.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Gütersloh Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Gütersloh Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Gütersloh kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
Die Sonderverträge GT‑Strom, GT‑ÖkoStrom und GT‑Gas haben typischerweise eine Erstlaufzeit von 12 Monaten mit eingeschränkter Preisgarantie. Nach Ablauf verlängern sie sich meist stillschweigend, sofern Sie nicht fristgerecht kündigen. Die Grundversorgungstarife GT‑KlassikStrom und GT‑KlassikGas sind deutlich flexibler und können mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden.
Der dynamische Tarif GT‑SmartStrom ist besonders flexibel und in der Regel monatlich kündbar, eignet sich daher für Kunden, die kurze Bindungen bevorzugen. Bei Umzug außerhalb des Versorgungsgebiets besteht ein Sonderkündigungsrecht; innerhalb des Gebiets kann der Vertrag meist auf die neue Adresse übertragen werden. Zusätzlich haben Sie gesetzliche Rechte bei Preisänderungen (Sonderkündigung).
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Gütersloh kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Gütersloh teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Gütersloh Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Gütersloh Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Gütersloh Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Gütersloh, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Gütersloh Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Gütersloh gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Stadtwerke Gütersloh Tarife vergleichen
Aktuelle Strom- und Gaspreise im Überblick.
Stadtwerke Gütersloh Erfahrungen lesen
Bewertungen anderer Kunden zum Service.
Anbieter wechseln
In wenigen Schritten zum günstigeren Tarif.
Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Gütersloh auf Sozialen Medien
Wenn Sie Stadtwerke Gütersloh über Social Media kontaktieren möchten, stehen Ihnen die offiziellen Kanäle zur Verfügung – per Direktnachricht oder öffentlichem Kommentar. Antwortzeiten und Reaktionsfreundlichkeit variieren je nach Plattform und Anbieter. Über Social Media erfahren Sie zudem Hinweise auf Tarifänderungen, Störungen und neue Angebote.