Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Forst GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 03562 950-0.
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Forst GmbH Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Forst GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
03562 950-0
Kundenportal
Zum Stadtwerke Forst GmbH LoginPostanschrift
Euloer Straße 90, 03149 Forst (Lausitz)
Stadtwerke Forst GmbH Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | 03562 950-0 |
| Notfallnummer | 03562 7190 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Postanschrift | Euloer Straße 90, 03149 Forst (Lausitz) |
| Fax | 03562 950-105 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Forst GmbH Zugang |
Wie lautet die Stadtwerke Forst GmbH Telefonnummer?
Für allgemeine Anfragen erreichen Sie Stadtwerke Forst über die Zentrale unter 03562 950‑0 während der üblichen Geschäftszeiten. Der Kundenservice für Vertrags- und Abrechnungsfragen ist speziell unter 03562 950‑295 erreichbar; parallel dazu können Sie Ihr Anliegen auch schriftlich oder per E‑Mail übermitteln, wenn die Leitungen stark ausgelastet sind.
Persönliche Beratung im Kundenbüro an der Euloer Straße 90 wird montags und mittwochs von 9:00–16:00 Uhr, dienstags und donnerstags von 9:00–17:00 Uhr sowie freitags von 9:00–13:00 Uhr angeboten. Für technische Störungen an Strom-, Gas- oder Wärmenetzen steht zusätzlich ein 24-Stunden-Bereitschafts- und Entstörungsdienst unter 03562 7190 zur Verfügung.
Stadtwerke Forst GmbH Hotline
03562 950-0
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Forst GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Forst GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Forst GmbH Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Forst GmbH LoginKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Forst GmbH Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Forst GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Forst GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Forst GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 03562 7190 melden.
Netzbetreiber-Störung
03562 7190
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Forst GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Forst GmbH melden
Die Ablesung der Zählerstände erfolgt im Netzgebiet überwiegend durch Selbstablesung: Netzbetreiber oder Stadtwerke übersenden Ablesekarten oder bieten Online-Formulare an, in die Sie Ihre Werte selbst eintragen. Zusätzlich stellt Stadtwerke Forst auf seiner Website eine Maske „Zählerstand online mitteilen“ bereit, in der Sie mit Vertragskonto und Zählernummer Ihren aktuellen Stand übermitteln können.
Regelmäßige und korrekte Zählerstandsmeldungen sind wichtig, um Schätzungen zu vermeiden und eine verbrauchsgenaue Abrechnung sicherzustellen. Insbesondere zu Stichtagen wie Jahreswechsel, Tarifende oder Umzug sollten Sie den Stand dokumentieren und zeitnah melden. Für Kontrollen oder Unstimmigkeiten können Sie sich mit Zählernummer, Ablesedatum und Vertragsdaten an den Kundenservice wenden.
- Verantwortlich: Netzgesellschaft Forst (Lausitz) für technische Erfassung, Stadtwerke Forst für Abrechnung.
- Übermittlungswege: Online-Portal, spezielle Zählerstand-Maske, Antwortkarte per Post oder Telefon/E‑Mail an den Kundenservice.
- Erforderliche Angaben: Zählernummer, aktueller Stand, Ablesedatum, Vertragskontonummer.
- Vorteil regelmäßiger Meldung: Vermeidung von Nachzahlungen durch Schätzwerte, bessere Kontrolle des eigenen Energieverbrauchs.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Forst GmbH Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Forst GmbH Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Forst GmbH kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
In der Grundversorgung für Strom und Erdgas gelten bei Stadtwerke Forst die gesetzlichen Rahmenbedingungen: Der Grundversorgungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen kündbar. Damit bleiben Sie flexibel und können ohne lange Bindung zu anderen Tarifen oder Anbietern wechseln.
Neben der Grundversorgung bieten die Stadtwerke Sonderverträge mit fest vereinbarter Laufzeit und häufig einer Preisgarantie an. Für Gewerbekunden ermöglicht etwa „SWF | STROM Gewerbe fix“ eine frei wählbare Vertragsdauer von bis zu 36 Monaten. Für Privatkunden existieren ebenfalls Laufzeitprodukte; Details ergeben sich jeweils aus Tarifblatt und Vertragsunterlagen.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Forst GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Forst GmbH teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Forst GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Forst GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Forst GmbH Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Forst GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Forst GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Forst GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
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Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr