Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Engen GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 07733 9480-0 (Mo 08:00–12:30, 13:30–16:00; Di 08:00–12:30, 13:30–16:00; Mi 13:30–16:00; Do 08:00–12:30, 13:30–16:00; Fr 08:00–12:00).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Engen GmbH Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Engen GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
07733 9480-0
Mo 08:00–12:30, 13:30–16:00; Di 08:00–12:30, 13:30–16:00; Mi 13:30–16:00; Do 08:00–12:30, 13:30–16:00; Fr 08:00–12:00
Kundenportal
Zum Stadtwerke Engen GmbH LoginPostanschrift
Eugen-Schädler-Straße 3, 78234 Engen
Stadtwerke Engen GmbH Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | 07733 9480-0 |
| Notfallnummer | 0800 9480 400 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Mo 08:00–12:30, 13:30–16:00; Di 08:00–12:30, 13:30–16:00; Mi 13:30–16:00; Do 08:00–12:30, 13:30–16:00; Fr 08:00–12:00 |
| Postanschrift | Eugen-Schädler-Straße 3, 78234 Engen |
| Fax | 07733 9480-22 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Engen GmbH Zugang |
| Soziale Medien |
Wie lautet die Stadtwerke Engen GmbH Telefonnummer?
Für allgemeine Anfragen zu Strom, Gas, Wasser, Telekommunikation und Mobilität erreichen Sie Stadtwerke Engen unter der zentralen Servicenummer 0 77 33 / 94 80-0. Zusätzlich steht eine gebührenfreie Kundenhotline unter 0800 94 80 200 zur Verfügung. Die telefonische Erreichbarkeit orientiert sich an den Öffnungszeiten des Kundencenters: montags bis donnerstags vormittags und nachmittags, freitags vormittags.
Für Störungen und Notfälle (z. B. bei Strom-, Gas- oder Wasserausfällen) gibt es eine durchgehend besetzte Störungshotline unter 0800 94 80 400. Spezifische Fachbereiche sind zusätzlich erreichbar, etwa Hausanschluss Strom unter 0 77 33 / 94 80-31, Hausanschluss Wasser und Gas unter 0 77 33 / 94 80-42 sowie Telekommunikation (Internet/Telefon/TV) unter 0 77 33 / 94 80-18.
Stadtwerke Engen GmbH Hotline
07733 9480-0
Service-Zeiten: Mo 08:00–12:30, 13:30–16:00; Di 08:00–12:30, 13:30–16:00; Mi 13:30–16:00; Do 08:00–12:30, 13:30–16:00; Fr 08:00–12:00
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Engen GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Engen GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Engen GmbH Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Engen GmbH LoginKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Engen GmbH Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Engen GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Engen GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Engen GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 0800 9480 400 melden.
Netzbetreiber-Störung
0800 9480 400
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Engen GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Engen GmbH melden
Stadtwerke Engen setzt verstärkt auf Selbstablesung: Einmal jährlich sowie zu besonderen Anlässen (z. B. Lieferantenwechsel oder Umzug) übermitteln Sie Ihre Zählerstände selbst. Dazu erhalten Sie entweder eine E-Mail mit individuellem Online-Link oder eine Ablesekarte eines Dienstleisters. Zusätzlich können Sie Zählerstände über das Kundenportal melden. Vor-Ort-Ablesungen finden derzeit nicht regelmäßig statt.
- Übermittlungswege: Online-Erfassungslink aus der Ablese-E-Mail, Kundenportal, oder Rücksendung der ausgefüllten Ablesekarte an den genannten Dienstleister.
- Erforderliche Angaben: Kundennummer, Zählernummer, aktueller Zählerstand mit Ablesedatum sowie Unterscheidung nach Sparten (z. B. Strom HT/NT, Gas, Wasser, Einspeisezähler).
- Wichtigkeit: Regelmäßige Meldungen sichern eine korrekte Jahresabrechnung, vermeiden Schätzwerte und helfen, Nachzahlungen oder überhöhte Abschläge zu verhindern, insbesondere bei Verbrauchsänderungen oder nach Modernisierungen.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Engen GmbH Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Engen GmbH Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Engen GmbH kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
Bei Strom und Gas unterscheidet Stadtwerke Engen zwischen Grundversorgung und Sonderverträgen. In der Grundversorgung (z. B. Hegau Privat) läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit mit gesetzlicher Kündigungsfrist von zwei Wochen. Sondertarife wie Hegau Privat Plus oder Exklusiv sind in der Regel Ein-Jahresverträge mit Preisgarantie und einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Laufzeitende; bei Nichtkündigung verlängern sie sich typischerweise um ein weiteres Jahr.
Im Telekommunikationsbereich (HegauData-Produkte für Internet und Telefon) gelten meist Mindestvertragslaufzeiten von 24 Monaten. Wird der Anschluss nicht fristgerecht mit einem Monat zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt, läuft der Vertrag unbefristet weiter und kann dann mit einer Frist von vier Wochen monatlich beendet werden. So haben Sie nach Ablauf der Mindestlaufzeit eine deutlich flexiblere Kündigungsmöglichkeit.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Engen GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
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Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Engen GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Engen GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Engen GmbH Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Engen GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Engen GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Engen GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Stadtwerke Engen GmbH Tarife vergleichen
Aktuelle Strom- und Gaspreise im Überblick.
Stadtwerke Engen GmbH Erfahrungen lesen
Bewertungen anderer Kunden zum Service.
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In wenigen Schritten zum günstigeren Tarif.
Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Engen GmbH auf Sozialen Medien
Wenn Sie Stadtwerke Engen GmbH über Social Media kontaktieren möchten, stehen Ihnen die offiziellen Kanäle zur Verfügung – per Direktnachricht oder öffentlichem Kommentar. Antwortzeiten und Reaktionsfreundlichkeit variieren je nach Plattform und Anbieter. Über Social Media erfahren Sie zudem Hinweise auf Tarifänderungen, Störungen und neue Angebote.