Das Wichtigste auf einen Blick

  • Der energis GmbH Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
  • Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
  • Passwort vergessen? Über die energis GmbH Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
  • Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
  • Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.

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energis GmbH Login 2026

energis setzt stark auf digitale Services: Über den Online-Tarifrechner schließen Sie Verträge papierlos ab, das Kundenportal „meine energis“ ermöglicht die Selbstverwaltung von Verträgen, Rechnungen und Zählerständen rund um die Uhr. Zudem stehen Online-Umzugsservice, digitale Zählerstandsmeldung und ein transparenter Online-Tarif mit dynamischen Börsenpreisen zur Verfügung, mit dem Sie Ihren Verbrauch aktiv an günstige Stunden anpassen können.

  • Art des Vorteils: Digitale Vertragsverwaltung im Kundenportal, Online-Abschluss von Strom- und Gastarifen, Online-Umzugsservice, digitale Zählerstandserfassung, dynamischer Stromtarif als transparenter Online-Tarif.
  • Voraussetzungen: Internetzugang, gültige E-Mail-Adresse und Registrierung mit Kundennummer und Zählernummer; beim dynamischen Tarif ist ein intelligentes Messsystem (Smart Meter) erforderlich.
  • Einschränkungen: Preisvorteile wie Wechselboni oder dynamische Börsenpreise sind tarifabhängig; nicht jeder Kunde verfügt bereits über einen Smart Meter, und einzelne Leistungen (z. B. WhatsApp-Service) stehen nur zu definierten Servicezeiten zur Verfügung.

Direkt zum energis GmbH Kundenportal Login

Registrierung ins energis GmbH Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse

Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von energis GmbH. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.

Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der energis GmbH Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.

👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.

Der energis GmbH Login funktioniert nicht - Was tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.

Passwort für das energis GmbH Kundenportal vergessen?

Falls Sie das Passwort für Ihr energis GmbH Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die energis GmbH Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.

  • Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
  • Mindestens 8 Zeichen lang
  • Groß- und Kleinschreibung verwenden
  • Zahlen und Sonderzeichen einfügen
  • Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden

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Umzug: Wie läuft das über das energis GmbH Kundenportal?

Beim Umzug können Sie Ihren bestehenden Strom- oder Erdgasvertrag in der Regel an die neue Adresse mitnehmen; energis unterstützt Sie dabei mit einem Online-Umzugsservice. Rückwirkende An- oder Abmeldungen sind seit Juni 2025 gesetzlich ausgeschlossen, daher sollten Sie den Umzug immer vorab melden, damit Belieferung und Abrechnung korrekt auf die neue Wohnung umgestellt werden.

  1. 1

    Umzug frühzeitig (ideal mindestens 14 Tage vorher) online, telefonisch oder im Kundencenter bei energis melden.

  2. 2

    Alte und neue Anschrift, Kundennummer, Zählernummer(n), MaLo-ID und Umzugsdatum vollständig angeben.

  3. 3

    Am Tag der Schlüsselübergabe Zählerstände an alter und neuer Adresse ablesen und dokumentieren.

  4. 4

    Zählerstände direkt an energis über Kundenportal, Online-Formular, E-Mail oder telefonisch übermitteln.

  5. 5

    Schlussrechnung für die alte Adresse und Bestätigung der Belieferung an der neuen Lieferstelle prüfen und ggf. Rückfragen klären.

Wie verläuft eine Kündigung bei energis GmbH?

Sie möchten Ihren energis GmbH Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der energis GmbH Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Kundencenter Saarlouis: Mo–Mi, Fr 08:30–12:30 & 14:00–16:00; Do 10:00–12:30 & 14:00–18:00 unter +49 681 9069 2660 erreichen.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

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energis GmbH Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von energis GmbH auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.

energis GmbH Kundenservice: Auf einen Blick
Telefonnummer +49 681 9069 2660
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Heinrich-Böcking-Str. 10–14, 66121 Saarbrücken, Deutschland
Kundenportal energis GmbH Kundenportal öffnen

Wie zufrieden sind energis GmbH Kunden wirklich?

Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von energis GmbH für Sie zusammengefasst und analysiert.

energis GmbH Kundenbewertungen: Plattform-Übersicht
Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 2.1 / 5 44
Selectra 5 / 5 1
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energis GmbH im Vergleich

Wir stellen energis GmbH den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.

Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

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Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.

Stromausfall? Nicht energis GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant energis GmbH zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

Strom: +49 681 4030 2611
Erdgas: +49 681 4030 2610
Wasser: +49 681 4030 2613

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

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Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

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Häufige Fragen zum energis GmbH Login

Rufen Sie die energis GmbH Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.

Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den energis GmbH Kundenservice.

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das energis GmbH Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.

Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.

Ihre nächsten Schritte

Sie sind im energis GmbH Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:

energis GmbH Zählerstand melden

Verbrauch online übermitteln statt warten.

energis GmbH Kundenservice

Telefon, E-Mail und Servicezeiten auf einen Blick.