Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 036691 666-22.
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
036691 666-22
Kundenportal
Zum Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH LoginPostanschrift
Etzdorfer Straße 2, 07607 Eisenberg
Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | 036691 666-22 |
| Notfallnummer | 036691 666-66 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Postanschrift | Etzdorfer Straße 2, 07607 Eisenberg |
| Fax | 036691 666-11 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Zugang |
Wie lautet die Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Telefonnummer?
Für allgemeine Fragen, Tarifkunden in Eisenberg und Umland, Mahnung und Inkasso erreichen Sie den Kundenservice der Stadtwerke Eisenberg Energie unter 036691/666-22. Für Sondervertragskunden steht die Vertriebsabteilung unter 036691/666-20 zur Verfügung, für Marketing und Elektromobilität 036691/666-19 und für Energietrends/Photovoltaik 036691/666-37. Die telefonische Erreichbarkeit orientiert sich im Wesentlichen an den Öffnungszeiten des Kundenzentrums (Montag–Freitag tagsüber).
Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Hotline
036691 666-22
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH LoginKontaktformular
Schriftliche Anfrage direkt über die Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Webseite.
Zum FormularKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 036691 666-66 melden.
Netzbetreiber-Störung
036691 666-66
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
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- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH melden
Die jährliche Ablesung der Strom- und Gaszähler erfolgt im Netzgebiet Eisenberg überwiegend durch Mitarbeiter der Netzgesellschaft Eisenberg mbH. Zusätzlich können Sie Ihre Zählerstände bequem online melden, entweder über die Zählerstandsmeldung auf der Webseite oder über das Kundenportal. Regelmäßige, korrekte Meldungen sind wichtig, um Nachzahlungen durch Schätzungen zu vermeiden und Ihren tatsächlichen Verbrauch transparent abzurechnen.
- Wichtige Daten: Zählernummer, aktueller Zählerstand, Ablesedatum, Adresse der Abnahmestelle und – falls vorhanden – Kundennummer.
- Wege der Meldung: Persönliche Ablesung durch Netzgesellschaft, Online-Formular „Zählerstand melden“, Kundenportal oder Rücksendung von Ablesekarten.
- Bedeutung: Regelmäßige Übermittlung verhindert falsche Schätzwerte, ermöglicht eine realistische Abschlagsanpassung und dient zugleich als Kontrolle, ob der Zähler plausibel misst.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
In der Grundversorgung gelten unbefristete Verträge mit kündbarer Laufzeit von zwei Wochen. Die Sonderprodukte STADT-STROM und STADT-GAS Festpreis besitzen in der Regel eine feste Vertragslaufzeit mit Energiepreisgarantie bis zum jeweils angegebenen Kalenderjahresende. Dem gegenüber stehen Basispreis-Tarife ohne Mindestlaufzeit und mit zweiwöchiger Kündigungsfrist. Bei Umzug besteht ein gesetzliches Sonderkündigungsrecht, zudem gilt ein 14‑tägiges Widerrufsrecht nach Neuabschluss.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Eisenberg Energie GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
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