Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 2932 201-3600.
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
+49 2932 201-3600
Postanschrift
Niedereimerfeld 22, 59823 Arnsberg, Deutschland
Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | +49 2932 201-3600 |
| Notfallnummer | +49 2932 7601 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Postanschrift | Niedereimerfeld 22, 59823 Arnsberg, Deutschland |
| Fax | +49 2932 201-3636 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Zugang |
| Soziale Medien |
Wie lautet die Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Telefonnummer?
Für allgemeine Fragen zu Energie, Wasser und Infrastruktur erreichen Sie die Zentrale der Stadtwerke Arnsberg unter Telefon 02932 201-3000, in der Regel montags bis donnerstags von 8:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 8:00 bis 12:00 Uhr. Hier werden Sie bei Bedarf an den jeweils zuständigen Fachbereich weitergeleitet.
Spezifische Anliegen zu Strom- und Erdgasverträgen richten Sie an den Kundenservice der Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs GmbH unter 02932 201-3600; die persönliche Beratung erfolgt montags bis mittwochs von 8:00 bis 16:30 Uhr, donnerstags bis 18:00 Uhr und freitags bis 13:00 Uhr. Für ausgewählte Produkte besteht ergänzend eine Service-Hotline unter 02932 201-3480.
Störungen im Wasser- oder Abwassernetz melden Sie rund um die Uhr beim Bereitschaftsdienst unter 02932 7601. Für Probleme in den städtischen Parkhäusern – etwa defekte Schranken oder Kassenautomaten – steht eine Servicenummer unter 0171 9565011 zur Verfügung. In akuten Gefahrenlagen (z. B. Brand, Unfall, Gasgeruch) wenden Sie sich zusätzlich immer an die Notrufnummern von Feuerwehr oder Polizei.
Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Hotline
+49 2932 201-3600
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs LoginKontaktformular
Schriftliche Anfrage direkt über die Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Webseite.
Zum FormularKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die +49 2932 7601 melden.
Netzbetreiber-Störung
+49 2932 7601
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
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Stadt (PLZ)*
- Marke
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- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs melden
Für die Jahresabrechnung von Ökostrom und Erdgas benötigen die Stadtwerke den aktuellen Zählerstand Ihres Hausanschlusses. Einmal jährlich – üblicherweise von Anfang Dezember bis Anfang Januar – ist ein Meldezeitraum freigeschaltet, in dem Sie Ihre Zählerstände entweder über eine portofreie Ablesekarte oder bequem online im Kundenportal übermitteln können.
Bei Wasserzählern gilt ein ähnlicher Turnus; bei digitalen Ultraschallzählern erfolgt die Ablesung per Funk, bei mechanischen Zählern weiterhin durch Selbstablesung. Zählerstände sind außerdem bei Umzug oder Eigentümerwechsel anzugeben. Regelmäßige und korrekte Meldungen verhindern geschätzte Verbräuche, helfen bei der Früherkennung ungewöhnlich hoher Verbräuche und sorgen für eine faire Jahresabrechnung.
- Wichtige Daten: Zählernummer, abgelesener Zählerstand (nur Ganzzahlen, ohne Nachkommastellen) und Ablesedatum.
- Übermittlungswege: Online-Formular im Kundenportal, Rücksendung der Ablesekarte per Post oder – bei Wasser – automatische Funkauslesung.
- Besondere Anlässe: Meldung zusätzlicher Zwischenstände bei Umzug, Eigentümerwechsel oder auffälligem Verbrauchsverlauf.
- Bedeutung: Vermeidung von Schätzungen, transparente Nachvollziehbarkeit des Verbrauchs und frühzeitige Erkennung von Leckagen oder Fehlfunktionen.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
Viele Sonderprodukte im Strom- und Gasbereich (z. B. Regionalstrom 26/27, Erdgas 26/27, Ökostrom Online 27) haben eine feste Erstlaufzeit bis zu einem bestimmten Kalenderdatum, meist bis 31.12. eines Jahres. Nach Ablauf verlängern sich diese Verträge automatisch um jeweils einen Monat und können mit einer Frist von vier Wochen zum Laufzeitende gekündigt werden.
Daneben gibt es Produkte mit klassischer Erstlaufzeit von bis zu 24 Monaten, die anschließend in eine unbefristete Belieferung mit einmonatiger Kündigungsfrist übergehen. In der Grund- und Ersatzversorgung gelten die gesetzlichen Mindestfristen, sodass Sie vergleichsweise kurzfristig wechseln können. Die genauen Laufzeiten sind jeweils im Angebot und in der Auftragsbestätigung aufgeführt.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
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Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Tarife vergleichen
Aktuelle Strom- und Gaspreise im Überblick.
Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs Erfahrungen lesen
Bewertungen anderer Kunden zum Service.
Anbieter wechseln
In wenigen Schritten zum günstigeren Tarif.
Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs auf Sozialen Medien
Wenn Sie Stadtwerke Arnsberg Vertriebs und Energiedienstleistungs über Social Media kontaktieren möchten, stehen Ihnen die offiziellen Kanäle zur Verfügung – per Direktnachricht oder öffentlichem Kommentar. Antwortzeiten und Reaktionsfreundlichkeit variieren je nach Plattform und Anbieter. Über Social Media erfahren Sie zudem Hinweise auf Tarifänderungen, Störungen und neue Angebote.