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Wie schlägt sich Lekker im Alltag? In unserem Portal finden Sie authentische Kundenberichte und Erfahrungen. Während Tarife oft auf dem Papier gut aussehen, zeigen diese Kundenbewertungen die Realität bei Service, Preisstabilität und Abrechnung. Lesen Sie jetzt, wie andere Haushalte den Anbieter bewerten – oder ergänzen Sie unsere Datenbank mit Ihrer eigenen Erfahrung!

Das sagen Kunden über Lekker

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1,0 / 5
2 Bewertungen

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Lekker Bewertungen auf Vergleichsplattformen

Durchschnittswerte von unabhängigen Verbraucher-Bewertungsplattformen.

Trustpilot
3,1 / 5

Basierend auf 669 Bewertungen

Selectra
1,0 / 5

Basierend auf 2 Bewertungen

Lekker auf Trustpilot

Trustpilot ist eine unabhängige Verbraucher-Bewertungsplattform. Lekker erhält dort eine durchschnittliche Bewertung von 3,1/5 basierend auf 669 Kundenrezensionen.

Lekker Vor- und Nachteile im Überblick

Lohnt sich ein Wechsel zu Lekker? Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Stärken und Schwächen des Anbieters basierend auf aktuellen Marktdaten und Kundenbewertungen zusammengefasst.

Stärken

  • Im Jahr 2024 wurde lekker Energie von Focus Money in einem Vergleich von 37 Stromversorgern in Deutschland für das beste Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet.
  • lekker Energie gehört zur SWK Stadtwerke Krefeld AG und ist somit unabhängig von großen Energiekonzernen.
  • Während große Konzerne oft Ökostrom als Marketingstrategie nutzen, setzt lekker auf echte nachhaltige Ansätze mit langfristigem Engagement für erneuerbare Energien. 

Schwächen

  • lekker bietet attraktive Neukundenboni, aber Bestandskunden erhalten weniger langfristige Vergünstigungen.

Probleme mit Lekker? Hilfe & Lösungen

Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an den Kundenservice von lekker Energie per Telefon, E-Mail oder Post und schildern Ihr Anliegen ausführlich. Kommt keine einvernehmliche Lösung zustande, können Sie als Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragen. Zusätzlich steht Ihnen der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur zur Information über Ihre Rechte zur Verfügung.

Musterbrief - Beschwerde an Lekker

Lekker

Kundenservice

[Anschrift des Anbieters]

Betreff: Beschwerde zu Kundennummer

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich Sie auf einen Sachverhalt aufmerksam machen, mit dessen Bearbeitung ich nicht zufrieden bin, und bitte Sie um eine Klärung.

Meiner Beschwerde lege ich folgende Unterlagen und Informationen bei:

Ich bitte Sie um eine schriftliche Stellungnahme innerhalb von zwei Wochen und um eine Lösung des geschilderten Problems. Sollte bis dahin keine Klärung erfolgen, behalte ich mir vor, die Schlichtungsstelle Energie anzurufen.

Mit freundlichen Grüßen,

Unterschrift

Brauchen Sie direkte Unterstützung?

Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Alle offiziellen Kontaktwege finden Sie auf einen Blick auf unserer Seite Lekker Kundenservice.

Ist Lekker der richtige Anbieter für mich?

Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Lekker erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Lekker sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.

Die meisten Sondertarife von lekker Energie sehen feste Erstvertragslaufzeiten vor. Üblich sind wahlweise 12 oder 24 Monate Laufzeit mit entsprechender Preisgarantie, etwa im häufig angebotenen „Sicher2“-Tarif. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag in der Regel auf unbestimmte Zeit, wenn Sie nicht fristgerecht kündigen.

Die Kündigungsfrist liegt bei vielen Tarifen typischerweise bei rund einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit. Details zu Laufzeit, Verlängerung und Preisgarantie finden Sie im individuellen Tarifangebot und in den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vor Vertragsabschluss sollten Sie daher prüfen, welche Mindestdauer und Kündigungsfrist zu Ihrer persönlichen Planung passen.

lekker Energie bietet je nach Tarif verschiedene Bonusmodelle an. Typisch sind einmalige Neukundenboni, die nach einem Jahr beliefertem Verbrauch mit der Jahresrechnung verrechnet werden. In vielen Strom- und Gastarifen werden dabei dreistellige Bonusbeträge gewährt, die vor allem das erste Vertragsjahr deutlich vergünstigen können. Die genaue Höhe hängt vom gewählten Tarif, Verbrauch und der Region ab.

Zusätzlich existieren Sonderaktionen, etwa für E-Mobilität oder Empfehlungen: Beim Autostrom-Kombitarif erhalten Kunden beispielsweise einen Geldbonus oder Zuschuss zur Wallbox. Über das Empfehlungsprogramm profitieren bestehende Kunden von einer Geldprämie, während Geworbene einen zusätzlichen Tarifbonus erhalten. Ob sich ein Bonus lohnt, hängt insbesondere von Ihrem Jahresverbrauch und der geplanten Vertragsdauer ab.

lekker Energie setzt stark auf Klimaschutz und Nachhaltigkeit. Der Strom für Privatkunden stammt zu 100 % aus erneuerbaren Energien und ist TÜV-zertifiziert. Bei den Gastarifen investiert der Anbieter in internationale Klimaschutzprojekte, etwa zum Schutz des Amazonas-Regenwaldes, und unterstützt so die Vermeidung von CO₂-Emissionen. Ergänzend fördert das Kundenportal bewussten Umgang mit Energie durch Verbrauchsanalyse und Energiespar-Tipps.

Fazit: Lohnt sich Lekker? Die Energiemarie Analyse

lekker Energie überzeugt als unabhängiger Anbieter, der nicht zu einem großen Energiekonzern gehört, sondern Teil der SWK Stadtwerke Krefeld AG ist. Diese Unabhängigkeit ermöglicht eine kundenfreundliche Tarifgestaltung und ein langfristiges Engagement für nachhaltige Energielösungen. Dass lekker im Jahr 2024 von Focus Money für das beste Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet wurde, unterstreicht die fairen Konditionen und attraktiven Stromtarife.

Positiv hervorzuheben ist, dass lekker nicht nur mit Ökostrom wirbt, sondern tatsächlich auf nachhaltige Ansätze setzt. Neukunden profitieren von attraktiven Boni, während jedoch Bestandskunden auf langfristige Vergünstigungen weitgehend verzichten müssen.

Insgesamt ist lekker Energie eine gute Wahl für preisbewusste Kunden, die einen seriösen und nachhaltigen Anbieter suchen.

Wechsel zu Lekker: So melden Sie sich an

Sie haben sich bereits für Lekker entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Lekker Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.

Ihr Vertrag auf einen Blick

Bestandskunden können Abschläge anpassen, Zählerstände übermitteln oder Rechnungen im Service-Portal von Lekker einsehen.