Sie suchen den RWE Kundenservice? Ob per Telefon, E-Mail oder über das Kundenportal - hier finden Sie alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten und Servicezeiten von RWE auf einen Blick.

RWE Kontaktdaten auf einen Blick

RWE Kundenservice: Auf einen Blick
Kundenservice Telefon +49 201 5179-0
E-Mail [email protected]
Postanschrift RWE Platz 1, 45141 Essen, Deutschland
Fax +49 201 5179 5299
Kontaktformular Über Webseite verfügbar
Soziale Medien

Wie lautet die RWE Telefonnummer?

Ob bereits Kunde mit Fragen zu Ihrer Rechnung, Ihrem Vertrag oder lediglich Interessent, können Sie den RWE Kundenservice telefonisch folgendermaßen erreichen:

+49 201 5179-0

Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. Aus diesem Grund stehen Ihnen alternative Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, die meist eine schnellere und unkompliziertere Kommunikation ermöglichen.

RWE Hotline nicht erreichbar? - Was Sie tun können

Sollte RWE telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:

  1. Schreiben Sie dem RWE Kundenservice eine E-Mail an: [email protected].
  2. Nutzen Sie das RWE Kontaktformular, und melden Sie schriftlich Ihr Anliegen mit.

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Achtung Stromausfall! Wo anrufen?

Wenn ein Stromausfall vorliegt, kann normalerweise der Stromlieferant nichts tun, denn für den Betrieb und die Instandhaltung des Stromnetzes ist der Netzbetreiber zuständig. Eine spezifische RWE Kundenservice Hotline bei Stromausfall gibt es daher nicht.

Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei RWE. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Sie können sich direkt in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.

Zählerstand an RWE melden

Wie bei anderen Energieanbietern für Strom und Gas auch müssen Sie Ihren RWE Zählerstand - also Ihren Energieverbrauch - regelmäßig mitteilen. Dafür stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: Sie können den Zählerstand per E-Mail, über das Kundenportal oder durch ein Kontaktformular übermitteln.

RWE Zählerstand jetzt übermitteln

Wie kann ich bei RWE kündigen?

Wenn Sie Ihren Vertrag mit RWE kündigen, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten, um den Prozess reibungslos und korrekt abzuwickeln.

  • Schriftlich kündigen: Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
  • Kündigungsfrist beachten: In der Regel 4–6 Wochen vor Ende der Vertragslaufzeit.
  • Bestätigung anfordern: Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.

Wenn Sie bei RWE kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.

Unzufrieden oder Fragen zum Service?

Bevor Sie Kontakt aufnehmen oder über eine Kündigung nachdenken, lohnt sich ein Blick auf die Erfahrungen anderer Kunden. Erfahren Sie in unserem Bewertungsportal, wie andere Haushalte aktuelle Service-Herausforderungen bei RWE gelöst haben und ob der Anbieter (noch) zu Ihren Bedürfnissen passt.

RWE Logo

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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen RWE Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.

Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen

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RWE auf Sozialen Medien

Wenn Sie RWE über Social Media kontaktieren möchten, können Sie dies auf den offiziellen Kanälen tun. Einfach eine Nachricht senden oder öffentlich kommentieren, und das Kundenserviceteam wird schnell auf Ihre Anfrage reagieren. Social Media bietet eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, Unterstützung zu erhalten oder Neuigkeiten zu erfahren.