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ESWE deckt ein breites Spektrum an Vertragslaufzeiten ab. In vielen Sonderverträgen beträgt die Grundlaufzeit 12 Monate mit einmonatiger Kündigungsfrist; danach verlängert sich der Vertrag jeweils auf unbestimmte Zeit und kann monatlich beendet werden. Beispiele sind ESWE Economy STROM, ESWE Online STROM sowie verschiedene Gasprodukte wie ESWE Economy GAS⁺ oder ESWE Fair GAS.

Daneben gibt es sehr flexible Tarife: ESWE Natur STROM hat eine Laufzeit von einem Monat mit zweiwöchiger Kündigungsfrist, ESWE Aktiv STROM sogar nur zwei Wochen Laufzeit und zweiwöchige Frist. Die Grundversorgung besitzt keine feste Laufzeit und kann gesetzlich mit zwei Wochen Frist beendet werden, ist dafür aber meist teurer als Sonderverträge.

ESWE bietet in ausgewählten Sondertarifen Neukundenboni für Strom und Gas, insbesondere in bundesweiten Angeboten wie Naturstrom- und Erdgasprodukten. Der Bonus wird in der Regel nur gewährt, wenn Sie in den letzten sechs Monaten kein ESWE-Kunde waren und der Liefervertrag mindestens zwölf Monate ununterbrochen besteht; die Gutschrift erfolgt meist mit der Jahresabrechnung.

Nicht alle Tarife enthalten Boni: In der Grundversorgung und vielen regionalen Produkten steht eher die Preisgarantie oder eine kurze Vertragslaufzeit im Vordergrund. Von Boni profitieren vor allem Kunden mit stabilem Verbrauch, die den Vertrag mindestens ein Jahr nutzen; wer häufig wechselt oder sehr wenig verbraucht, sollte genau prüfen, ob sich der Bonus tatsächlich lohnt.

• Neukundenbonus Strom: einmalige Gutschrift nach 12 Monaten Belieferung, wenn Sie zuvor mindestens 6 Monate nicht von ESWE beliefert wurden.
• Neukundenbonus Gas: ähnlich aufgebaut, häufig mit Preisgarantie über die Anfangslaufzeit kombiniert.
• Online- oder Aktionsvorteile: zeitlich befristete Preisvorteile oder Bonusaktionen in speziellen Tarifen; Höhe und Verfügbarkeit variieren je nach Region und Zeitraum.
• Keine Boni in der Grundversorgung: hier zahlen Sie reguläre Preise ohne Bonus, profitieren aber von sehr kurzen Kündigungsfristen.

ESWE verfolgt eine ambitionierte Klimastrategie: Über 80 Prozent des eingekauften Stroms stammen aus erneuerbaren Energien, ergänzt durch Investitionen in ein Biomasse-Heizkraftwerk, zahlreiche Photovoltaikanlagen und Beteiligungen an elf Windparks mit über 100 Megawatt Leistung. Ein Innovations- und Klimaschutzfonds fördert energetische Sanierungen hunderter Gebäude und reduziert jährlich zehntausende Tonnen CO₂.