Die Stadtwerke Solingen versorgen die Region seit 1897 zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser und Wärme und engagieren sich besonders für erneuerbare Energien und Elektromobilität. Trotz ihres vielfältigen Angebots berichten Kunden häufig von Problemen im Service, bei der Abrechnung und in der Kommunikation.
Die Stadtwerke Solingen GmbH wurden im Jahr 1897 gegründet und sind seitdem ein wichtiger Akteur in der Energieversorgung der Region Solingen. Als kommunales Unternehmen haben sich die Stadtwerke Solingen kontinuierlich weiterentwickelt und bieten heute eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die über die klassische Energieversorgung hinausgehen. Die Stadtwerke sind für die zuverlässige Lieferung von Strom, Gas, Wasser und Wärme zuständig und engagieren sich insbesondere in den Bereichen erneuerbare Energien und Elektromobilität.
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Die Kundenbewertungen der Stadtwerke Solingen fallen überwiegend negativ aus: Auf Trustpilot liegt die Durchschnittsbewertung bei nur 1,7 von 5 Sternen. Besonders häufig werden der unzuverlässige Kundenservice, lange Bearbeitungszeiten und Probleme bei der Abrechnung kritisiert, während die Energieversorgung selbst als zuverlässig gilt.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.7 / 5 | 18 |
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Die Stadtwerke Solingen sind der Grundversorger für Strom im jeweiligen Netzgebiet. Das bedeutet: Haushaltskunden, die keinen Sondervertrag abgeschlossen haben oder deren Vertrag endet, werden automatisch im Grundversorgungstarif beliefert.
Die Grundversorgung sichert eine unterbrechungsfreie Energieversorgung, ist jedoch meist teurer als alternative Tarife. Der Grundversorgungstarif kann jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Für Kunden lohnt sich daher oft ein Wechsel.
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Sie möchten wissen, wer Ihr Grundversorger ist? Mit unserem Rechner finden Sie es ganz einfach heraus: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, und Sie erhalten sofort den Namen und die Kontaktdaten des zuständigen Grundversorgers an Ihrem genauen Wohnort.
Grundversorgung Strom: Wer ist mein Grundversorger?
Die Stadtwerke Solingen sind für die Verwaltung und den Kundenservice der Wasserversorgung in Solingen zuständig, während die technische Verantwortung für die Wasseraufbereitung, Gewinnung und Verteilung beim Eigenbetrieb Wasserversorgung Solingen (EBW) liegt. Das EBW stellt sicher, dass die Bürger Solingens mit hochwertigem Trinkwasser versorgt werden.
Die Stadtwerke Solingen übernehmen die Abrechnung, kümmern sich um Kundenanfragen und bieten Serviceleistungen rund um die Wasserlieferung an. Dazu gehört auch die Zählerstandserfassung, die Rechnungsstellung und die Beratung der Kunden zu Themen wie Wasserverbrauch und Wassersparen.
Dank dieser Zusammenarbeit zwischen den Stadtwerken und dem EBW können die Solinger sicher sein, dass ihre Wasserversorgung zuverlässig und nachhaltig gewährleistet ist.
Fragen zu Wasser, Strom oder Gas?
Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Wasserversorger zu kontaktieren und stehen Ihnen auch bei Fragen zu Strom- und Gasangelegenheiten zur Seite!
Telefonnummer: 0800 2345 344, Mo. - Fr.: 8:00 - 18:00 Uhr, kostenlos
Entstörungsdienst der SWS Netze Solingen GmbH: Gas/Wasser: Tel.: 0212 295 2800, Strom: Tel.: 0212 295 2900
E-Mail: [email protected]
Kundenportal: Über die offizielle Webseite
Kontaktformular: Auf der offiziellen Webseite
Adresse
Stadtwerke Solingen GmbH
Beethovenstraße 210
42655 Solingen
Kundencenter: Beethovenstraße 210, 42655 Solingen,
Montag bis Mittwoch: 08:00 – 12:00 Uhr,
Donnerstag: 08:00 – 15:00 Uhr,
Freitag: 08:00 – 12:00 Uhr
Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei Stadtwerke Solingen direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im Stadtwerke Solingen Kundenportal erledigt werden.
Die Stadtwerke Solingen bieten neben der klassischen Energieversorgung auch eine Vielzahl weiterer Dienstleistungen an:
