Die Stadtwerke Neuss sind ein regionales Serviceunternehmen mit über 500 Mitarbeitenden und bieten weit mehr als Strom, Gas, Wasser und Fernwärme: Neben zertifiziertem Ökostrom engagieren sie sich für Mobilität, Freizeit, Sport und zahlreiche Zusatzleistungen für ihre Kundinnen und Kunden. Das Unternehmen setzt auf Kundennähe, lokale Verantwortung und ein umfangreiches Serviceangebot.
Die Stadtwerke Neuss verstehen sich als regionales Serviceunternehmen, das über die bloße Versorgung mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme hinausgeht. Mit über 500 Mitarbeitern bieten sie ein breites Spektrum an Dienstleistungen und Infrastrukturprojekten an, um die kommunale Daseinsvorsorge in Neuss sicherzustellen.
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Die Kundenbewertungen für die Stadtwerke Neuss fallen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,2 auf Trustpilot eher durchschnittlich aus. Kunden schätzen das vielfältige Serviceangebot, den persönlichen Kontakt sowie die nachhaltigen und zertifizierten Produkte, bemängeln aber teilweise höhere Preise im Vergleich zu überregionalen Anbietern. Insgesamt punktet das Unternehmen besonders durch seine regionale Verbundenheit und sein lokales Engagement.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3.2 / 5 | 1 |
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Die Stadtwerke Neuss sind der Grundversorger für Strom im jeweiligen Netzgebiet. Das bedeutet: Haushaltskunden, die keinen Sondervertrag abgeschlossen haben oder deren Vertrag endet, werden automatisch im Grundversorgungstarif beliefert.
Die Grundversorgung sichert eine unterbrechungsfreie Energieversorgung, ist jedoch meist teurer als alternative Tarife. Der Grundversorgungstarif kann jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Für Kunden lohnt sich daher oft ein Wechsel.
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Sie möchten wissen, wer Ihr Grundversorger ist? Mit unserem Rechner finden Sie es ganz einfach heraus: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, und Sie erhalten sofort den Namen und die Kontaktdaten des zuständigen Grundversorgers an Ihrem genauen Wohnort.
Grundversorgung Strom: Wer ist mein Grundversorger?
Die Stadtwerke Neuss versorgen die Region mit Trinkwasser aus eigenen Wasserwerken. Die Wasserqualität wird als ausgezeichnet bescheinigt und erfüllt die strengen Grenzwerte der Trinkwasserverordnung. Aufgrund der hohen Qualität des geförderten Rohwassers, muss das Wasser nicht gechlort werden. Die Wasserhärte ist in der Regel als „hart“ eingestuft. Der Wasserpreis beträgt pro Kubikmeter 1,85 € (inkl. 7 % Mehrwertsteuer), hinzu kommen gestaffelte Zählerpreise.
Fragen zu Wasser, Strom oder Gas?
Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Wasserversorger zu kontaktieren und stehen Ihnen auch bei Fragen zu Strom- und Gasangelegenheiten zur Seite!
Kundencenter Energie & Wasser Adresse: Moselstraße 25-27 (im Stadtwerke Neuss Verwaltungsgebäude, Gebäudeteil A1 ), 41464 Neuss
Telefonnummer: Energie 0800 - 5310 135, Nahverkehr 0800 650 40 30, Strom Notdienst 0800 411 22 44, Notdienst Erdgas, Wasser & Wärme 02131 5310 531
Kundenportal auf der offiziellen Webseite.
Kundenformular auf der offiziellen Webseite.
Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei Stadtwerke Neuss direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im Stadtwerke Neuss Kundenportal erledigt werden.
Abseits der klassischen Energie- und Wasserversorgung sind die Stadtwerke Neuss in verschiedenen Bereichen aktiv:
