INNERSTE ENERGIE Login 2026

Das Kundenportal von INNERSTE ENERGIE ist jederzeit aufrufbar und selbstverständlich 100 % kostenlos. Wer das Online-Kundenportal benutzt, hat folgende Vorteile:

Registrierung ins INNERSTE ENERGIE Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse

Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von INNERSTE ENERGIE. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.

Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der INNERSTE ENERGIE Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.

👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.

Der INNERSTE ENERGIE Login funktioniert nicht - Was tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.

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Passwort für das INNERSTE ENERGIE Kundenportal vergessen?

Falls Sie das Passwort für Ihr INNERSTE ENERGIE Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die INNERSTE ENERGIE Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.

  • Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
  • Mindestens 8 Zeichen lang
  • Groß- und Kleinschreibung verwenden
  • Zahlen und Sonderzeichen einfügen
  • Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden

Umzug: Wie läuft das über das INNERSTE ENERGIE Kundenportal?

Bei INNERSTE ENERGIE (EVI Energieversorgung Hildesheim) melden Sie einen Umzug am besten frühzeitig online, telefonisch oder im Kundencenter an. Seit 06.06.2025 dürfen Anmeldungen nur noch mit einem zukünftigen Lieferbeginn erfolgen, mindestens drei Werktage im Voraus. Bei Auszug gilt eine gesetzliche Kündigungsfrist von 14 Tagen; Zählerstände zum Ein- und Auszug müssen zeitnah übermittelt werden.

Wenn Sie beim Umzug den Anbieter wechseln möchten, wählen Sie zunächst den gewünschten Tarif und erteilen INNERSTE ENERGIE das Mandat zur Vertragsübernahme. Der neue Anbieter kündigt in der Regel Ihren bisherigen Strom- oder Gasvertrag. Eine rückwirkende Ummeldung ist nicht mehr möglich, daher sollten Sie Übergabeprotokoll und Zählerstände sorgfältig dokumentieren, um spätere Klärungen zwischen alter und neuer Verbrauchsstelle zu vermeiden.

  1. Neuen Wohnsitz und Umzugstermin mit Vermieter oder Hausverwaltung abstimmen.
  2. Zählernummer und Zählerstand bei Wohnungsübergabe in einem Übergabeprotokoll festhalten.
  3. Tarif bei INNERSTE ENERGIE wählen und online, telefonisch oder im Kundencenter anmelden.
  4. Persönliche Daten, Objektadresse, Einzugs- bzw. Auszugsdatum, Bankverbindung sowie Zählerdaten angeben.
  5. Gegebenenfalls das Kündigungsmandat erteilen, damit INNERSTE ENERGIE den bisherigen Liefervertrag beendet.
  6. Auftragsbestätigung und Lieferstart prüfen und erste Rechnung mit den gemeldeten Zählerständen abgleichen.

Wie verläuft eine Kündigung bei INNERSTE ENERGIE?

Sie möchten Ihren INNERSTE ENERGIE Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der INNERSTE ENERGIE Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Kundencenter Lebenstedt: Mo–Di 09:00–16:00, Do 09:00–17:00, Mi–Fr 09:00–13:00; Kundencenter Salzgitter-Bad: Mo–Di 09:00–12:00 & 13:00–16:00, Do 09:00–12:00 & 13:00–17:00, Mi–Fr 09:00–13:00 unter 05341 408 0 erreichen.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

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INNERSTE ENERGIE Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von INNERSTE ENERGIE auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.

INNERSTE ENERGIE Kundenservice: Auf einen Blick
INNERSTE ENERGIE Logo
Telefonnummer 05341 408 0
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Albert-Schweitzer-Straße 7–11, 38226 Salzgitter
Kontaktformular Über INNERSTE ENERGIE Webseite verfügbar
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INNERSTE ENERGIE im Vergleich

Wir stellen INNERSTE ENERGIE den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.

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