Von E wie einfach Login: Was steckt dahinter?
Der E wie einfach Login ist der Zugang zu Ihrem persönlichen Kundenkonto, das Sie als Kunde rund um die Uhr nutzen können. Ob Sie Ihren Zählerstand mitteilen, Ihre Abschläge anpassen oder einen Tarifwechsel anstoßen möchten – im E wie einfach Kundenportal erledigen Sie all das selbstständig und ohne Wartezeiten am Telefon.
Mit dem E wie einfach Login können Sie jederzeit Ihre Daten ändern und Ihren Verbrauch einsehen – egal ob unterwegs vom Smartphone oder bequem vom Sofa aus. Das Kundenportal hält Sie außerdem auf dem Laufenden, damit Sie keine Rechnung und keine wichtige Information verpassen.
Ihre Vorteile mit dem E wie einfach Kundenportal
Das Online-Kundenportal von E wie einfach ist kostenlos, übersichtlich und für alle Kunden zugänglich. Folgende Funktionen stehen Ihnen mit dem Login zur Verfügung:
- persönliche Daten ändern (Bankverbindung, Adresse, E-Mail) ;
- E wie einfach Zählerstand melden – per Eingabe oder Foto ;
- Abschläge anpassen ;
- Verträge verwalten und Vertragslaufzeiten einsehen ;
- Rechnungen prüfen und herunterladen ;
- E wie einfach Strom- und Gastarife wechseln ;
- persönlichen digitalen Posteingang nutzen ;
- über neue Angebote und Boni informiert werden.
Registrierung im E wie einfach Kundenportal
Um den E wie einfach Login nutzen zu können, müssen Sie sich einmalig registrieren. Halten Sie dafür Ihr Begrüßungsschreiben oder Ihre letzte Rechnung bereit – darauf finden Sie die wichtigsten Daten.
- Rufen Sie die E wie einfach Service-Seite auf und klicken Sie auf Jetzt registrieren ;
- Geben Sie Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse ein ;
- Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink. Klicken Sie diesen an, um Ihr persönliches Passwort festzulegen ;
- Anschließend können Sie sich jederzeit mit E-Mail und Passwort einloggen.
👉 Kurz gesagt: Mit Vertragsnummer und E-Mail-Adresse sind Sie in wenigen Minuten startklar.
Der E wie einfach Login funktioniert nicht – was tun?
Sie haben Ihr Passwort vergessen, finden den Bestätigungslink nicht oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Diese Probleme lassen sich meist schnell lösen.
Passwort für das E wie einfach Kundenportal vergessen?
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es jederzeit zurücksetzen. Klicken Sie auf der Login-Seite auf Passwort vergessen? und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.
Tipps für ein sicheres Passwort:
- mindestens 8 Zeichen lang ;
- Groß- und Kleinschreibung kombinieren ;
- Zahlen und Sonderzeichen einbauen ;
- einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden.
Aktivierungslink nicht erhalten?
Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner – häufig landet die Bestätigungsmail dort. Sollte die Mail dennoch nicht ankommen, können Sie den Aktivierungslink über die Login-Seite erneut anfordern oder den E wie einfach Kundenservice direkt kontaktieren.
E wie einfach Kundenservice bei Login-Problemen
Sollten sich Ihre Probleme online nicht lösen lassen, hilft Ihnen der E wie einfach Kundenservice gerne weiter. Sie erreichen ihn auf folgenden Wegen:
| Telefon | 0221 789 658 00 |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Mo–Fr 8:00–20:00 Uhr, Sa 9:00–14:00 Uhr |
Mehr Kontaktwege finden Sie auf unserer Seite zum E wie einfach Kontakt.