Stadtenergie Login: So verwalten Sie Ihren Vertrag online

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Der Stadtenergie Login ermöglicht Ihnen einen schnellen und sicheren Zugang zu Ihrem Konto. Sie können Ihren Energieverbrauch einsehen, Rechnungen bezahlen, Zählerstände übermitteln und persönliche Daten aktualisieren – alles selbstständig und ohne Wartezeiten. So behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre Energieversorgung und lösen viele Anliegen direkt online.

Stadtenergie Login 2026

Das Kundenportal von Stadtenergie ist jederzeit aufrufbar und selbstverständlich 100 % kostenlos. Wer das online Kundenportal benutzt hat folgende Vorteile:

• Persönliche Daten ändern
• Stadtenergie Zählerstand melden
• Abschläge anpassen
• Verträge verwalten
• Rechnungen einsehen
• Stadtenergie Strom- und Gastarife wechseln
• Ihr persönlichen digitalen Posteingang
• Stadtenergie informiert Sie über neue Angebote und Rabatte

Registrierung ins Stadtenergie Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse

Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung“ auf der Homepage von Stadtenergie. Dafür brauchen Sie lediglich Vertragskontonummer, sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.

👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.

Der Stadtenergie Login funktioniert nicht - Was tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.

Passwort für das Stadtenergie Kundenportal vergessen?

Falls Sie das Passwort für Ihr Stadtenergie Kundenkonto vergessen haben oder den Zettel mit Ihren Login-Daten verloren haben, können Sie ganz einfach ein neues Passwort erstellen.
Besuchen Sie dazu die Stadtenergie Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.

• Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
• Mindestens 8 Zeichen lang
• Groß- und Kleinschreibung verwenden
• Zahlen und Sonderzeichen einfügen
• Vermeiden Sie einfache Wort- und Zahlenkombinationen

Umzug: Wie läuft das über das Stadtenergie Kundenportal?

Rückwirkende An-/Abmeldungen sind seit 6. Juni 2025 nicht mehr zulässig; melden Sie Ein- und Auszug künftig im Voraus, idealerweise mindestens 14 Tage vorher. Da stadtenergie die Belieferung zum 30.06.2025 eingestellt hat, müssen Sie bei einem Umzug einen neuen Versorger wählen und Zählerstände am Übergabetag dokumentieren. Halten Sie Kundennummer, Adressen und Schlüsseltermine bereit. ([verbraucherzentrale.nrw](https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/energie/preise-tarife-anbieterwechsel/was-passiert-beim-umzug-mit-stromvertrag-oder-gasvertrag-10915?utm_source=openai))

Für die ordnungsgemäße Abmeldung informieren Sie Ihren bisherigen Lieferanten schriftlich, nennen die neue Anschrift für die Schlussrechnung und übermitteln Zählernummern mit tagesgenauen Ständen. Parallel schließen Sie rechtzeitig einen Neuvertrag für die neue Entnahmestelle ab, damit eine nahtlose Versorgung gesichert ist. Prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen zu Laufzeit und Kündigungsregeln. ([verbraucherzentrale.nrw](https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/energie/preise-tarife-anbieterwechsel/was-passiert-beim-umzug-mit-stromvertrag-oder-gasvertrag-10915?utm_source=openai))

1. Umzugstermin festlegen und mindestens 14 Tage vorher Ab-/Anmeldung planen.
2. Alten Vertrag prüfen (Laufzeit, Kündigung bei Umzug) und schriftlich melden.
3. Zählernummern und -stände in alter und neuer Wohnung am Übergabetag fotografisch dokumentieren.
4. Neue Adresse für Schlussrechnung mitteilen; SEPA-Daten bereithalten.
5. Wegen Lieferende stadtenergie neuen Anbieter auswählen und Vertrag abschließen.
6. Übergabeprotokoll aufbewahren; Kopien an Lieferant/Netzbetreiber senden, falls nötig.
7. Schlussrechnung prüfen; Differenzen zeitnah reklamieren.
8. Kundenportal/Hotline des bisherigen Anbieters für Nachfragen nutzen.

Wie verläuft eine Kündigung bei Stadtenergie?

Sie wollen bei Stadtenergie kündigen, weil Sie nicht zufrieden sind oder Sie haben einen ganz anderen Grund? Melden Sie am besten Ihre Kündigung online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Anliegen oder Fragen an den Energieanbieter haben, hilft Ihnen der Stadtenergie Kundenservice selbstverständlich weiter.

Bevor Sie Ihrem gegenwärtigen Anbieter kündigen, sollten Sie bereits Anbieter in Ihrer Region vergleichen. Wie helfen kostenlos und unverbindlich, Sie erreichen uns unter 089 380 388 88 Kostenloser Beratungs- & Wechselservice von Energiemarie by Selectra

Stadtenergie Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Stadtenergie auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

Stadtenergie Kundenbewertungen und Erfahrungen mit dem Anbieter

Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist entscheidend für Ihre Versorgungssicherheit und Kosten. In diesem Abschnitt werfen wir einen Blick auf die Erfahrungen von Kunden mit Stadtenergie. Dabei betrachten wir Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot sowie unabhängige Testberichte. So erhalten Sie einen umfassenden Eindruck von der Servicequalität, den Preisen und der Kundenzufriedenheit bei Stadtenergie.

Stadtenergie im Vergleich

In diesem Abschnitt stellen wir Stadtenergie den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber. Wir vergleichen wichtige Aspekte wie Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen, um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. So stellen Sie sicher, dass Sie den Anbieter wählen, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

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Strompreistracker abonnieren

In den folgenden Übersichten präsentieren wir Ihnen die aktuell günstigsten Stromangebote, die Ihnen helfen, die besten Konditionen zu sichern.