Von 
Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit Vogtland-Energie
Klicken Sie auf einen Stern, um eine Bewertung abzugeben
Vogtland-Energie bewerten
Nur verifizierte Bewertungen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Eine Bestätigungs-E-Mail wurde an Sie gesendet. Ihre Bewertung wird nach der Bestätigung veröffentlicht.
Das sagen Kunden über Vogtland-Energie
Bisher wurden keine Erfahrungsberichte zu Vogtland-Energie eingereicht. Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Vogtland-Energie und helfen Sie anderen Verbrauchern.
Waren Sie bereits Vogtland-Energie Kunde? Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Verbrauchern.
Probleme mit Vogtland-Energie? Hilfe & Lösungen
Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst schriftlich, per E-Mail oder telefonisch an den Kundenservice von Vogtland-Energie. Der Anbieter muss Verbraucherbeschwerden nach Energiewirtschaftsgesetz innerhalb von vier Wochen beantworten. Führt dies zu keiner einvernehmlichen Lösung, können Sie sich an die Schlichtungsstelle Energie e. V. wenden; zusätzlich informiert der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur über Ihre Rechte und weitere Schritte.
Tipp: Beim Drucken im Dialog „Als PDF speichern" wählen, um eine bearbeitete Kopie als PDF abzuspeichern.
Brauchen Sie direkte Unterstützung?
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Alle offiziellen Kontaktwege finden Sie auf einen Blick auf unserer Seite Vogtland-Energie Kundenservice.
Ist Vogtland-Energie der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Vogtland-Energie erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Vogtland-Energie sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Die Vertragslaufzeiten bei Vogtland-Energie sind tarifabhängig. Viele Sonderverträge besitzen eine Erstlaufzeit bis zum Ende eines Kalenderjahres mit anschließender Verlängerung auf unbestimmte Zeit und einer Kündigungsfrist von in der Regel einem Monat. Die Grundversorgung für Strom und Gas hat keine feste Mindestvertragslaufzeit und kann mit den gesetzlichen Fristen gekündigt werden.
Neben der regulären Kündigung besteht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss sowie ein Sonderkündigungsrecht bei Preisanpassungen. Ziehen Sie in ein anderes Netzgebiet um, endet der bestehende Sondervertrag in der Regel zum Umzugsdatum; bei Umzug innerhalb desselben Netzes kann häufig eine Vertragsfortführung an der neuen Lieferstelle vereinbart werden.
Vogtland-Energie unterhält mehrere Bonusprogramme, die unterschiedliche Kundengruppen ansprechen. Dazu zählen ein Babybonus von 80 €, ein Gutschein-Couponbogen mit Vorteilen von etwa 110 €, eine 10 €-Gutschrift für die Registrierung im Energie-Kundenportal sowie der INJOY-Bonus mit Erlass einer Bereitstellungsgebühr bis 60 €. Die Boni ergänzen sich und sind teils an regionale oder persönliche Voraussetzungen gebunden.
- Babybonus: 80 € Gutschrift auf die nächste Strom- oder Gasabrechnung für Kundinnen und Kunden mit Neugeborenen im ersten Lebensjahr; lohnt sich besonders für junge Familien.
- Gutschein-Couponbogen: Gutscheinheft für Strom-/Gaskunden außerhalb der Grundversorgung sowie Oelsnitz.media-Kunden; attraktiv für Haushalte, die regionale Freizeit-, Kultur- und Einkaufsangebote nutzen.
- Digitalbonus: Einmalige 10 €-Gutschrift bei Registrierung im Energie-Kundenportal; interessant für Kundinnen und Kunden, die ihre Verträge gerne online verwalten.
- INJOY-Bonus: Erlass einer Bereitstellungsgebühr bis zu 60 € beim Abschluss eines Telekommunikationsvertrages; insbesondere vorteilhaft für INJOY-Mitglieder in Oelsnitz mit Bedarf an Internet-, Telefon- oder TV-Produkten.
Vogtland-Energie engagiert sich regional für die Energiewende. Die Stadtwerke betreiben Photovoltaikanlagen unter anderem auf dem Freibad Elstergarten und der Mittelschule Oelsnitz und speisen den erzeugten Ökostrom ins Netz ein. Ergänzend werden Strom- und Gasnetze modernisiert, Smart Meter schrittweise eingeführt und mehrere öffentliche E-Ladesäulen im Stadtgebiet betrieben, um Emissionen zu senken und Elektromobilität zu fördern.
Stromausfall? Nicht Vogtland-Energie, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Vogtland-Energie zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
Gas-Notruf: 037421 21538
Strom/Wärme-Störung: 037421 27945
Breitband-Störung: 037421 705614
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Wechsel zu Vogtland-Energie: So melden Sie sich an
Sie haben sich bereits für Vogtland-Energie entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Vogtland-Energie Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.
Ihr Vertrag auf einen Blick
Bestandskunden können Abschläge anpassen, Zählerstände übermitteln oder Rechnungen im Service-Portal von Vogtland-Energie einsehen.