Kündigungskosten

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Kostenlos, unabhängig von der Methode

Kündigungsfrist

1 Monat

Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung

Stromunterbrechung

Nein

Grundversorger übernimmt nahtlos

Widerrufsrecht

14 Tage

Bei Online- oder Telefonabschluss

Strogon kündigen — typische Gründe

Eine Kündigung bei Strogon kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:

  • Preiserhöhung — bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht ;
  • Umzug — falls Strogon an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert ;
  • Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter ;
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen ;
  • Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.

Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben — dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.

Kündigungsfrist bei Strogon

Die meisten Strogon‑Strom- und Gastarife waren auf 12 Monate Mindestvertragslaufzeit ausgelegt; einige Varianten („Doppel“- oder Paket‑Tarife) hatten 24 Monate Erstlaufzeit. In der Anfangsphase gab es zudem einen besonders flexiblen Tarif mit nur einem Monat Mindestlaufzeit, der sich jeweils um einen weiteren Monat verlängerte und mit vier Wochen Frist kündbar war.

Typisch sind Kündigungsfristen von vier bis sechs Wochen vor Ende der Erstlaufzeit; erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch, meist erneut um zwölf Monate. Daneben gelten gesetzliche Sonderkündigungsrechte, etwa bei erheblichen Preiserhöhungen oder einem Umzug außerhalb des bisherigen Netzgebietes. Kunden sollten die konkrete Laufzeit und alle Fristen im individuellen Vertrag sorgfältig prüfen.

Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.

Sonderkündigungsrecht bei Strogon

In bestimmten Situationen können Sie Strogon außerordentlich kündigen — also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:

  • Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung ;
  • Umzug: Liefert Strogon am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen ;
  • Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch Strogon.

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Die 3 Methoden, um Strogon zu kündigen

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater — er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.

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  1. 1 Rufen Sie unseren kostenlosen Service unter 089 380 388 88 an
  2. 2 Ein Berater übernimmt alles (Kündigung + neuer Vertrag)
  3. 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
  4. 4 Schlussrechnung von Strogon folgt innerhalb von 6 Wochen
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Wenn Sie den Anbieter wechseln

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  2. 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
  3. 3 Der neue Anbieter kündigt Strogon fristgerecht für Sie
  4. 4 Schlussrechnung von Strogon folgt innerhalb von 6 Wochen
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Brief oder Direktkontakt

Umzug oder Kündigung ohne Wechsel

  1. 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
  2. 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
  3. 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
  4. 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Zur Kündigungsvorlage

Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt

Folgende Angaben gehören in jede Kündigung — haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:

Direkt zum Strogon Kündigungsformular

Kündigungsschreiben — kostenlose Vorlage

Füllen Sie das Formular aus — die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.

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Tipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.

                


            

        

    







    

        
Strogon kündigen bei Umzug

                    
Bei einem Umzug sollten Sie Strogon Ihren Aus- und Einzug möglichst frühzeitig mitteilen, damit Belieferung und Abrechnung korrekt angepasst werden. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind rückwirkende An- und Abmeldungen seit Mitte 2025 grundsätzlich nicht mehr möglich; Ein- und Auszüge müssen vor dem Stichtag erfasst werden. Strogon stellt dafür Kontaktformular, Kundenportal, E-Mail und Hotline bereit.

        
                    
    
                                    
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    Bestehenden Vertrag und Kündigungsfristen prüfen (meist 12 oder 24 Monate Laufzeit, Kündigung 4–6 Wochen vor Ablauf).
    
                        
    
                    
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    Umzug mindestens etwa 14 Tage vor dem Stichtag bei Strogon über Kundenportal, Kontaktformular oder telefonisch melden.
    
                        
    
                    
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    Alle Daten bereithalten: Kundennummer, alte und neue Adresse, Zählernummer(n), Umzugsdatum sowie Kontaktdaten Ihres Vermieters oder Nachmieters.
    
                        
    
                    
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    Zählerstände bei Schlüsselübergabe in alter und neuer Wohnung ablesen, dokumentieren (idealerweise mit Foto) und zeitnah an Strogon übermitteln.
    
                        
    
                    
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    Bei Anbieterwechsel am neuen Wohnort neuen Vertrag abschließen; der neue Versorger koordiniert üblicherweise Lieferbeginn und Abmeldung beim bisherigen Anbieter.
    
                        
    
                    
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Was passiert nach der Strogon Kündigung?

        
In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:


        
                

            
    
                                    
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                                                T
                        Kündigung
                        Sie reichen Ihre Kündigung ein
                    
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                                                +3
                        Bestätigung
                        Strogon bestätigt das Vertragsende
                    
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                                                +21
                        Wechsel
                        Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
                    
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                                                +30
                        Schlussablesung
                        Zählerstand wird abgelesen
                    
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                                                +45
                        Schlussrechnung
                        Endabrechnung kommt per Post
                    
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Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.

        


        
Nach Eingang der Kündigung bestätigt Strogon schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt — andernfalls widersprechen Sie umgehend.

        
Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger — meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.

        
Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.


        
        
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Helfen Sie anderen Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Anbieterwahl: Bewerten Sie Strogon mit einem Klick — Service, Preis, Vertragsabwicklung. Ihre Bewertung erscheint anonym auf der Strogon Bewertungsseite.

        

    

        

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Strogon Kündigungsadresse und Kontakt

        
Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:


        

            

                Strogon Kündigungsadresse und Kontaktdaten
                
                    

                        
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                        Postanschrift
                        ENSTROGA Aktiengesellschaft, Niederstraße 18, 40789 Monheim am Rhein
                    

                                                            

                        E-Mail-Adresse
                        [email protected]
                    

                                                            

                        Fax
                        +49 228 929 535 99
                    

                                                            

                        Telefon (für Rückfragen)
                        0228 929 535 55
Mo–Fr 09:00–18:00		
                    

                                                            

                        Online-Kontaktformular
                        Über Strogon Webseite
                    

                                                            

                        Kundenportal
                        Strogon Kundenportal öffnen
                    

                                    
            

        

    







    

        
Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden

        
Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.


        
        

            

                
                
                
            


            

            
            

                
                
            

        


        

    

        
        

            
Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

            

                Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
            

        


        
        
        

            
                                089 380 388 88
                                        
                    


        
        

            Rückruf anfordern
                                        
                    

    




        
Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.

    







    

        
Stromausfall? Nicht Strogon, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

        

            Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Strogon zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber.
            Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
        

        

    

        
            
        
        

            
Netzbetreiber-Störung

                        
Hotline auf der Jahresabrechnung

            
Zuständig für das Stromnetz vor Ort

                    

    






    

        

        
Melden Sie einen Stromausfall

                    
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

            

    
    

                

            

                
                
            


            

                
                
                
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

            


            

                
            


            

                
            

        


        

            

                

                    Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
                

                

                    Der Stromausfall an der Adresse
                    
                    in  wurde registriert.
                

                

                    Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren
                    Netzbetreiber.
                

            

        

    








    

        

        
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Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

            
                
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Häufige Fragen zur Strogon Kündigung

        
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.


        

    

    

    
    

    

        

            Eine Kündigung bei Strogon ist immer kostenlos — unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder per Brief kündigen. Auch beim regulären Anbieterwechsel entstehen für Sie keine Kosten: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung gratis.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Bei Sonderverträgen mit fester Laufzeit beträgt die Frist üblicherweise 1 Monat zum Vertragsende. Verlängerte Verträge sind seit März 2022 jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. In der Grundversorgung gilt eine 2-wöchige Frist.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie vor allem bei einer Preiserhöhung (in der Regel 2 Wochen ab Ankündigung), bei einem Umzug, wenn Strogon am neuen Wohnort nicht liefert, sowie bei einseitigen Änderungen der AGB durch den Versorger.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Ja. Die meisten Anbieter bieten ein Online-Kündigungsformular an. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Kundenservice schicken oder die Kündigung im Kundenportal einreichen. Wichtig ist nur die Textform — eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Nein. In Deutschland ist der Grundversorger gesetzlich verpflichtet, Sie automatisch zu beliefern, sobald Ihr aktueller Vertrag endet — ohne Stromunterbrechung. Wir empfehlen jedoch, rechtzeitig einen neuen Vertrag abzuschließen, da die Grundversorgung meist deutlich teurer ist.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Die Schlussrechnung muss spätestens 6 Wochen nach Vertragsende bei Ihnen eintreffen. Grundlage ist der abgelesene Zählerstand am Stichtag — dokumentieren Sie diesen unbedingt selbst, um falsche Endabrechnungen zu vermeiden.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands läuft Ihr Vertrag in der Regel an der neuen Adresse weiter, sofern Strogon dort liefert. Liefert Strogon am neuen Wohnort nicht oder nur zu anderen Konditionen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Eine Kündigung beendet einen laufenden Vertrag zum nächsten möglichen Termin. Ein Widerruf hingegen ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, wenn der Vertrag online oder telefonisch geschlossen wurde — und gilt rechtlich so, als wäre der Vertrag nie zustande gekommen.