Von Kündigungskosten
0 €
Kostenlos, unabhängig von der Methode
Kündigungsfrist
1 Monat
Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung
Stromunterbrechung
Nein
Grundversorger übernimmt nahtlos
Widerrufsrecht
14 Tage
Bei Online- oder Telefonabschluss
Rhenag kündigen — typische Gründe
Diese Seite erklärt ausschließlich die Rhenag Kündigung. Tarife, Login, Zählerstand und Erfahrungen von Rhenag finden Sie in unserer Übersicht.
Eine Kündigung bei Rhenag kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:
- Preiserhöhung — bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht;
- Umzug — falls Rhenag an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert;
- Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter;
- Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen;
- Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.
Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben — dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.
Kündigungsfrist bei Rhenag
Bei rhenag unterscheiden sich die Vertragslaufzeiten je nach Tarifart. In der Grundversorgung sind Strom- und Gaslieferverträge gesetzlich besonders flexibel gestaltet und können typischerweise mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Sonderverträge für Strom und Gas, die über den Tarifrechner oder in der Beratung abgeschlossen werden, haben meist feste Mindestlaufzeiten von 12, 18 oder 24 Monaten. Für diese Verträge gilt üblicherweise eine Kündigungsfrist von etwa einem Monat zum Laufzeitende; ohne fristgerechte Kündigung verlängern sie sich in der Regel automatisch, oft zu verkürzten oder flexibleren Kondigungsfristen. Viele Tarife beinhalten zudem eine eingeschränkte Preisgarantie für einen festgelegten Zeitraum, was insbesondere in volatilen Energiemärkten Planungssicherheit schaffen soll.
Welche Laufzeit sich eignet, hängt vom individuellen Bedarf ab: Wer maximale Flexibilität wünscht oder einen baldigen Umzug plant, ist mit der Grundversorgung oder kurzen Sonderlaufzeiten gut beraten, nimmt dafür aber häufig höhere Arbeitspreise in Kauf. Langfristige Verträge mit 24 Monaten Laufzeit richten sich eher an preissensible Kunden, die auf stabile Konditionen und Preisgarantien setzen und mittelfristig keinen Anbieterwechsel planen.
- Grundversorgung: Unbefristete Verträge mit kurzer Kündigungsfrist (typischerweise 14 Tage), geeignet für Kunden mit hohem Flexibilitätsbedarf oder als Übergangslösung, jedoch meist ohne besondere Preisvorteile.
- Sonderverträge 12 Monate: Gängige Wahl für viele Haushalte, verbindet eine moderate Bindung mit planbaren Preisen und eingeschränkten Preisgarantien.
- Sonderverträge 18–24 Monate: Längere Bindung mit häufig attraktiveren Konditionen; interessant für Kunden, die länger in derselben Wohnung bleiben und von stabilen Tarifen profitieren wollen.
- Besondere Laufzeiten bei Zusatzprodukten (z. B. Wärmepumpenpacht oder Serviceverträgen): Teilweise deutlich längere Bindungen, dafür umfassende Servicepakete inklusive Wartung und Reparaturen.
Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.
Sonderkündigungsrecht bei Rhenag
In bestimmten Situationen können Sie Rhenag außerordentlich kündigen — also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:
- Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung;
- Umzug: Liefert Rhenag am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen;
- Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch Rhenag.
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
Wir vergleichen Energieanbieter und helfen bei Kündigung und Neuanmeldung – schnell, kostenlos & unkompliziert.
Mo.–Fr. 8:00–19:00 Uhr
Die 3 Methoden, um Rhenag zu kündigen
Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater — er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.
Energieberater anrufen
Kündigung + neuer Vertrag in 5 Minuten
- 1 Rufen Sie unseren kostenlosen Service unter 089 380 388 88 an
- 2 Ein Berater übernimmt alles (Kündigung + neuer Vertrag)
- 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
- 4 Schlussrechnung von Rhenag folgt innerhalb von 6 Wochen
Über den neuen Anbieter
Wenn Sie den Anbieter wechseln
- 1 Wählen Sie Ihren neuen Strom- oder Gasanbieter
- 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
- 3 Der neue Anbieter kündigt Rhenag fristgerecht für Sie
- 4 Schlussrechnung von Rhenag folgt innerhalb von 6 Wochen
Kostenlos und unverbindlich
Brief oder Direktkontakt
Umzug oder Kündigung ohne Wechsel
- 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
- 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
- 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
- 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt
Folgende Angaben gehören in jede Kündigung — haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:
Direkt zum Rhenag Kündigungsformular
Kündigungsschreiben — kostenlose Vorlage
Füllen Sie das Formular aus — die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.
Ihre Angaben
Live-Vorschau
aktualisiert sich automatischTipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.
Rhenag kündigen bei Umzug
Beim Umzug unterstützt rhenag Kundinnen und Kunden mit einem speziellen Umzugsservice. Grundsätzlich kann ein bestehender Energievertrag – soweit der Tarif am neuen Wohnort verfügbar ist – zur neuen Adresse mitgenommen werden. rhenag empfiehlt, den Umzug möglichst frühzeitig zu melden, idealerweise mindestens eine Woche vor dem Schlüsselübergabetermin, da seit den neuen gesetzlichen Regeln zum 24-Stunden-Lieferantenwechsel rückwirkende An- und Abmeldungen im Strombereich nicht mehr zulässig sind. Die eigentlichen Zählerstände zum Aus- und Einzug können nach erfolgter Schlüsselübergabe nachgereicht werden. Während einer kurzen Übergangsphase mit zwei Wohnungen kann es vorkommen, dass für beide Objekte parallel Abschläge anfallen, bis die alte Wohnung endgültig abgemeldet ist.
-
01
Umzug planen und Daten bereithalten: Neues und altes Objekt (Adresse), geplantes Auszugs- und Einzugsdatum, Zählernummern sowie voraussichtlicher Verbrauch zusammentragen.
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02
Umzug bei rhenag melden: Online im Kundenportal, telefonisch beim Kundenservice oder persönlich in einer Servicestelle den Umzug anzeigen und prüfen lassen, ob der bestehende Vertrag an der neuen Adresse weitergeführt werden kann.
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03
Tarifprüfung und Vertragsfortführung: rhenag prüft die Verfügbarkeit des Tarifs am neuen Wohnort; wenn nötig, wird ein geeigneter Alternativtarif angeboten und der alte Vertrag entsprechend angepasst oder beendet.
-
04
Zählerstände erfassen: Nach Schlüsselübergabe die Zählerstände in der alten und neuen Wohnung ablesen und mit Datum an rhenag bzw. den Netzbetreiber übermitteln, damit Schlussrechnung und neue Verbrauchsabrechnung korrekt erstellt werden können.
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05
Abschläge anpassen: Nach dem Umzug den voraussichtlichen Verbrauch neu einschätzen und bei Bedarf den monatlichen Abschlag im Kundenportal oder mit Hilfe des Kundenservice anpassen lassen.
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06
Fristen beachten: Aufgrund gesetzlicher Vorgaben ab Juni 2025 sind rückwirkende An- und Abmeldungen nicht mehr möglich; daher sollte der Umzug spätestens einige Tage vor dem tatsächlichen Wechseltermin gemeldet werden.
Was passiert nach der Rhenag Kündigung?
In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:
- T Kündigung Sie reichen Ihre Kündigung ein
- +3 Bestätigung Rhenag bestätigt das Vertragsende
- +21 Wechsel Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
- +30 Schlussablesung Zählerstand wird abgelesen
- +45 Schlussrechnung Endabrechnung kommt per Post
Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.
Nach Eingang der Kündigung bestätigt Rhenag schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt — andernfalls widersprechen Sie umgehend.
Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger — meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.
Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.
Wie waren Ihre Erfahrungen mit Rhenag?
Helfen Sie anderen Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Anbieterwahl: Bewerten Sie Rhenag mit einem Klick — Service, Preis, Vertragsabwicklung. Ihre Bewertung erscheint anonym auf der Rhenag Bewertungsseite.
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Rhenag Kündigungsadresse und Kontakt
Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:
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|---|---|
| Postanschrift | Bayenthalgürtel 9, 50968 Köln |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Fax | 0221 93731-170 |
| Telefon (für Rückfragen) | 0221 93731-0 Mo–Fr 07:30–18:00 Uhr (Kundenservice) |
| Online-Kontaktformular | Über Rhenag Webseite |
| Kundenportal | Rhenag Kundenportal öffnen |
Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden
Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.
Günstigste Tarife für PLZ () bei kWh/Jahr:
| Rang | Anbieter & Tarif | Arbeitspreis | Grundpreis / Monat | Jährliche Kosten |
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Ökostrom
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Quelle: Energiemarie by Selectra · ohne Gewähr · vollständigen Vergleich öffnen →
Aktuelle Strom- und Gastarife in Deutschland
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Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.
Stromausfall? Nicht Rhenag, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Rhenag zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
0800 6 48 48 48
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
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089 380 388 88Häufige Fragen zur Rhenag Kündigung
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.