Kündigungskosten

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Kündigungsfrist

1 Monat

Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung

Stromunterbrechung

Nein

Grundversorger übernimmt nahtlos

Widerrufsrecht

14 Tage

Bei Online- oder Telefonabschluss

Rheinenergie kündigen — typische Gründe

Eine Kündigung bei Rheinenergie kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:

  • Preiserhöhung — bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht ;
  • Umzug — falls Rheinenergie an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert ;
  • Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter ;
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen ;
  • Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.

Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben — dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.

Kündigungsfrist bei Rheinenergie

In der Grundversorgung bietet RheinEnergie Strom und Erdgas ohne feste Mindestvertragslaufzeit an. Diese Verträge sind unbefristet und können mit der gesetzlichen Frist – in der Regel zwei Wochen – gekündigt werden; Preisänderungen werden gesondert angekündigt. Für viele Haushalte eignet sich die Grundversorgung daher vor allem als flexible Zwischenlösung, nicht zwingend als dauerhaft günstigste Tarifoption.

Für preisbewusste Kunden gibt es Laufzeitverträge, typischerweise mit zwölf oder 24 Monaten Erstlaufzeit und entsprechender Preisgarantie. Beispieltarife wie Fair Ökostrom 12 sehen eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten und eine Kündigungsfrist von einem Monat vor; anschließend läuft der Vertrag unbefristet weiter, bis er gekündigt wird. Ein rechtzeitiger Tarifvergleich vor Laufzeitende hilft, neue Konditionen frühzeitig zu sichern.

Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.

Sonderkündigungsrecht bei Rheinenergie

In bestimmten Situationen können Sie Rheinenergie außerordentlich kündigen — also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:

  • Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung ;
  • Umzug: Liefert Rheinenergie am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen ;
  • Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch Rheinenergie.

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Die 3 Methoden, um Rheinenergie zu kündigen

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater — er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.

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  3. 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
  4. 4 Schlussrechnung von Rheinenergie folgt innerhalb von 6 Wochen
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  2. 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
  3. 3 Der neue Anbieter kündigt Rheinenergie fristgerecht für Sie
  4. 4 Schlussrechnung von Rheinenergie folgt innerhalb von 6 Wochen
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Brief oder Direktkontakt

Umzug oder Kündigung ohne Wechsel

  1. 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
  2. 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
  3. 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
  4. 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Zur Kündigungsvorlage

Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt

Folgende Angaben gehören in jede Kündigung — haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:

Direkt zum Rheinenergie Kündigungsformular

Kündigungsschreiben — kostenlose Vorlage

Füllen Sie das Formular aus — die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.

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Tipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.

                


            

        

    







    

        
Rheinenergie kündigen bei Umzug

                    
Bei einem Umzug können Sie Ihren RheinEnergie‑Vertrag in der Regel an die neue Adresse mitnehmen, statt ihn zu kündigen. Wichtig ist, dass Sie den Umzug spätestens etwa 14 Tage vor Aus‑ oder Einzug und seit Juni 2025 immer vorausschauend melden, da rückwirkende An- oder Abmeldungen nicht mehr möglich sind. Am bequemsten erledigen Sie dies online im Umzugsbereich oder über den OnlineService.

        
                    
    
                                    
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    Melden Sie Ihren Umzug frühzeitig, idealerweise mindestens 14 Tage vorher, über den OnlineService oder das Umzugsformular und entscheiden Sie, ob der bestehende Strom‑ und Erdgasvertrag mit umziehen oder enden soll.
    
                        
    
                    
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    Geben Sie bisherige und neue Lieferadresse, Umzugsdatum, gewünschten Lieferbeginn, Ihre Kontaktdaten sowie – bei Anbieterwechsel – den bisherigen Versorger und die Vertrags‑ beziehungsweise Kundennummer an.
    
                        
    
                    
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    Lesen Sie am Umzugstag die Zählerstände in alter und neuer Wohnung ab, notieren Sie Zählernummern und Ablesedatum und übermitteln Sie die Daten zeitnah über das Onlineformular oder telefonisch.
    
                        
    
                    
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    RheinEnergie bestätigt Ihnen die Ummeldung schriftlich; bei einem Anbieterwechsel kündigt der neue Lieferant in der Regel Ihren alten Strom‑ und/oder Gasvertrag und stimmt den Lieferbeginn mit dem Netzbetreiber ab.
    
                        
    
                    
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    Prüfen Sie die Schlussabrechnung für die alte Adresse sowie die neue Abschlagsplanung und übermitteln Sie künftig mindestens einmal jährlich Ihren Zählerstand, um korrekte Verbrauchsabrechnungen sicherzustellen.
    
                        
    
                    
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Was passiert nach der Rheinenergie Kündigung?

        
In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:


        
                

            
    
                                    
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                                                T
                        Kündigung
                        Sie reichen Ihre Kündigung ein
                    
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                                                +3
                        Bestätigung
                        Rheinenergie bestätigt das Vertragsende
                    
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                                                +21
                        Wechsel
                        Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
                    
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                                                +30
                        Schlussablesung
                        Zählerstand wird abgelesen
                    
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                        Schlussrechnung
                        Endabrechnung kommt per Post
                    
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Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.

        


        
Nach Eingang der Kündigung bestätigt Rheinenergie schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt — andernfalls widersprechen Sie umgehend.

        
Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger — meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.

        
Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.


        
        
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Rheinenergie Kündigungsadresse und Kontakt

        
Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:


        

            

                Rheinenergie Kündigungsadresse und Kontaktdaten
                
                    

                        
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                        Postanschrift
                        Parkgürtel 24, 50823 Köln
                    

                                                            

                        E-Mail-Adresse
                        [email protected]
                    

                                                                                

                        Telefon (für Rückfragen)
                        +49 221 34645-300
Mo.–Fr., 08:00–18:00 Uhr		
                    

                                                            

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                        Kundenportal
                        Rheinenergie Kundenportal öffnen
                    

                                    
            

        

    







    

        
Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden

        
Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.


        
        

            

                
                
                
            


            

            
            

                
                
            

        


        

    

        
        

            
Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

            

                Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
            

        


        
        
        

            
                                089 380 388 88
                                        
                    


        
        

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Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.

    







    

        
Stromausfall? Nicht Rheinenergie, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

        

            Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Rheinenergie zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber.
            Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
        

        

    

        
            
        
        

            
Netzbetreiber-Störung

                        
+49 221 34645-600

            
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

                    

    






    

        

        
Melden Sie einen Stromausfall

                    
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

            

    
    

                

            

                
                
            


            

                
                
                
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

            


            

                
            


            

                
            

        


        

            

                

                    Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
                

                

                    Der Stromausfall an der Adresse
                    
                    in  wurde registriert.
                

                

                    Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren
                    Netzbetreiber.
                

            

        

    








    

        

        
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

            
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

            
                
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Häufige Fragen zur Rheinenergie Kündigung

        
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.


        

    

    

    
    

    

        

            Eine Kündigung bei Rheinenergie ist immer kostenlos — unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder per Brief kündigen. Auch beim regulären Anbieterwechsel entstehen für Sie keine Kosten: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung gratis.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Bei Sonderverträgen mit fester Laufzeit beträgt die Frist üblicherweise 1 Monat zum Vertragsende. Verlängerte Verträge sind seit März 2022 jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. In der Grundversorgung gilt eine 2-wöchige Frist.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie vor allem bei einer Preiserhöhung (in der Regel 2 Wochen ab Ankündigung), bei einem Umzug, wenn Rheinenergie am neuen Wohnort nicht liefert, sowie bei einseitigen Änderungen der AGB durch den Versorger.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Ja. Die meisten Anbieter bieten ein Online-Kündigungsformular an. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Kundenservice schicken oder die Kündigung im Kundenportal einreichen. Wichtig ist nur die Textform — eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Nein. In Deutschland ist der Grundversorger gesetzlich verpflichtet, Sie automatisch zu beliefern, sobald Ihr aktueller Vertrag endet — ohne Stromunterbrechung. Wir empfehlen jedoch, rechtzeitig einen neuen Vertrag abzuschließen, da die Grundversorgung meist deutlich teurer ist.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Die Schlussrechnung muss spätestens 6 Wochen nach Vertragsende bei Ihnen eintreffen. Grundlage ist der abgelesene Zählerstand am Stichtag — dokumentieren Sie diesen unbedingt selbst, um falsche Endabrechnungen zu vermeiden.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands läuft Ihr Vertrag in der Regel an der neuen Adresse weiter, sofern Rheinenergie dort liefert. Liefert Rheinenergie am neuen Wohnort nicht oder nur zu anderen Konditionen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Eine Kündigung beendet einen laufenden Vertrag zum nächsten möglichen Termin. Ein Widerruf hingegen ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, wenn der Vertrag online oder telefonisch geschlossen wurde — und gilt rechtlich so, als wäre der Vertrag nie zustande gekommen.