Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Der Mark E Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
- Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
- Passwort vergessen? Über die Mark E Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
- Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
- Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.
Kundenportal
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+49 2331 123-0
Mo.–Fr. 08:00–18:00
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Mark E Login 2026
Mark-E setzt stark auf digitale Services. Über das Online Center und die Mark-E App verwalten Sie Verträge, Zählerstände, Abschläge und Rechnungen vollständig online. Spezielle digitale Tarife wie Digital Strom oder Flex Charge Strom bieten zusätzliche Vorteile wie Smart-Meter-gestützte Verbrauchstransparenz, exakte Monatsabrechnungen und Bonusmodelle. Ergänzend eröffnet die Vorteilswelt Zugang zu Cashback-Rabatten in zahlreichen Onlineshops.
- Online Center/App: Rund-um-die-Uhr-Zugriff auf Vertragsdaten, Zählerstandübermittlung, Abschlagsanpassung und digitale Rechnungen; Voraussetzung ist eine einmalige Registrierung mit Vertragsdaten.
- Digital Strom: Smart-Meter-Tarif mit monatlicher, verbrauchsgenauer Abrechnung, 100 % Ökostrom und App-Auswertungen; geeignet für Kunden mit digitalem Zähler und hoher Transparenzanforderung.
- Flex Charge Strom: E-Mobilitäts-Tarif mit App-Steuerung der Ladevorgänge und Bonuspunkten für intelligentes Laden; erfordert kompatibles E-Auto und Smart Meter.
- Vorteilswelt: Digitale Rabattplattform, über die Kunden in bestimmten Tarifen nach Anmeldung im Online Center Cashback und Rabatte bei vielen Partner-Shops erhalten.
Direkt zum Mark E Kundenportal Login
Registrierung ins Mark E Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse
Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von Mark E. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.
Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der Mark E Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.
👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.
Der Mark E Login funktioniert nicht - Was tun?
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.
Passwort für das Mark E Kundenportal vergessen?
Falls Sie das Passwort für Ihr Mark E Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die Mark E Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.
- Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
- Mindestens 8 Zeichen lang
- Groß- und Kleinschreibung verwenden
- Zahlen und Sonderzeichen einfügen
- Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden
Erhalten Sie kostenlose Beratung zum passenden Energievertrag
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Umzug: Wie läuft das über das Mark E Kundenportal?
Beim Umzug behandelt Mark-E Ein- und Auszug als Lieferstellenwechsel, den Sie idealerweise frühzeitig online oder telefonisch melden. Empfohlen wird ein Vorlauf von etwa 14 Tagen vor Aus- bzw. Einzug, damit Anmeldung, Abmeldung und eventuelle Anbieterwechsel rechtzeitig beim Netzbetreiber ankommen. In der Grundversorgung gilt eine kurze gesetzliche Kündigungsfrist, bei Umzug kann zusätzlich ein Sonderkündigungsrecht bestehen.
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1
Tarif prüfen und entscheiden, ob Sie den bestehenden Vertrag an die neue Adresse mitnehmen oder einen neuen Tarif abschließen möchten.
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2
Umzug mindestens rund zwei Wochen vor Auszug über Online Center, App, Formular oder telefonisch mit allen Basisdaten (Kundennummer, alte und neue Adresse, Umzugstermine) melden.
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3
Am Auszugstag Zählerstände für Strom, Gas und ggf. Wasser in der alten Wohnung ablesen, fotografisch dokumentieren und an Mark-E übermitteln.
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4
Beim Einzug in der neuen Wohnung Zählernummern und Startzählerstände erfassen und unverzüglich an Mark-E melden, damit die Belieferung ab Einzugsdatum korrekt beginnt.
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5
Abschlagspläne, Bankdaten und Vertragsbestätigung prüfen; bei Abweichungen sofort den Kundenservice kontaktieren, damit Rechnungen und Belieferungszeiträume angepasst werden.
Wie verläuft eine Kündigung bei Mark E?
Sie möchten Ihren Mark E Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der Mark E Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Persönliche Beratung in Foren nur mit Termin unter +49 2331 123-0 erreichen.
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
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Mark E Kontakt zum Kundenservice
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Mark E auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.
| Telefonnummer | +49 2331 123-0 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Adresse | Platz der Impulse 1, 58093 Hagen |
| Kontaktformular | Über Mark E Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Mark E Kundenportal öffnen |
Wie zufrieden sind Mark E Kunden wirklich?
Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von Mark E für Sie zusammengefasst und analysiert.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.9 / 5 | 66 |
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Mark E im Vergleich
Wir stellen Mark E den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.
Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.
Stromausfall? Nicht Mark E, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Mark E zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
Strom: 0800 123 99 11
Gas: 0800 123 99 22
Wasser: 0800 123 99 33
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
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- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Häufige Fragen zum Mark E Login
Rufen Sie die Mark E Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.
Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den Mark E Kundenservice.
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das Mark E Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.
Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.
Ihre nächsten Schritte
Sie sind im Mark E Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären: