Kündigungskosten

0 €

Kostenlos, unabhängig von der Methode

Kündigungsfrist

1 Monat

Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung

Stromunterbrechung

Nein

Grundversorger übernimmt nahtlos

Widerrufsrecht

14 Tage

Bei Online- oder Telefonabschluss

Green Planet Energy kündigen: typische Gründe

Diese Seite erklärt ausschließlich die Green Planet Energy Kündigung. Tarife, Login, Zählerstand und Erfahrungen von Green Planet Energy finden Sie in unserer Übersicht.

Eine Kündigung bei Green Planet Energy kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:

  • Preiserhöhung: bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht;
  • Umzug: falls Green Planet Energy an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert;
  • Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter;
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen;
  • Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.

Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben; dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.

Kündigungsfrist bei Green Planet Energy

Die gute Nachricht für alle, die sich nicht binden möchten: Für Haushaltskunden sieht Green Planet Energy üblicherweise keine feste Mindestvertragslaufzeit vor. Strom- und Gasverträge laufen unbefristet und lassen sich mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende beenden. So bleiben Sie flexibel und können den Vertrag bei einem Umzug oder einem geplanten Anbieterwechsel relativ kurzfristig anpassen.

Kündigen Sie nicht, setzt sich die Belieferung automatisch zu den jeweils gültigen Konditionen fort. Preisänderungen und wesentliche Vertragsanpassungen kündigt der Anbieter vorab an; in diesen Fällen kann ein gesetzliches Sonderkündigungsrecht greifen. Bei speziellen Produkten wie dynamischen Tarifen oder Wärmestrom können leicht abweichende Laufzeiten und Bedingungen gelten – prüfen Sie diese vor Vertragsabschluss im Detail.

Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.

Sonderkündigungsrecht bei Green Planet Energy

In bestimmten Situationen können Sie Green Planet Energy außerordentlich kündigen, also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:

  • Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung;
  • Umzug: Liefert Green Planet Energy am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen;
  • Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch Green Planet Energy.
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Die 3 Methoden, um Green Planet Energy zu kündigen

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater; er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.

Empfohlen
01 5 Min.

Energieberater anrufen

Kündigung + neuer Vertrag in 5 Minuten

  1. 1 Rufen Sie unseren kostenlosen Service unter 089 380 388 88 an
  2. 2 Ein Berater übernimmt alles (Kündigung + neuer Vertrag)
  3. 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
  4. 4 Schlussrechnung von Green Planet Energy folgt innerhalb von 6 Wochen
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02 10 Min.

Über den neuen Anbieter

Wenn Sie den Anbieter wechseln

  1. 1 Wählen Sie Ihren neuen Strom- oder Gasanbieter
  2. 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
  3. 3 Der neue Anbieter kündigt Green Planet Energy fristgerecht für Sie
  4. 4 Schlussrechnung von Green Planet Energy folgt innerhalb von 6 Wochen
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Brief oder Direktkontakt

Umzug oder Kündigung ohne Wechsel

  1. 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
  2. 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
  3. 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
  4. 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Zur Kündigungsvorlage

Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt

Folgende Angaben gehören in jede Kündigung. Haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:

Kündigungsschreiben: kostenlose Vorlage

Füllen Sie das Formular aus, die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.

Ihre Angaben

Live-Vorschau

aktualisiert sich automatisch

                    

Tipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.

Green Planet Energy kündigen bei Umzug

Direkt vorweg die Entlastung: Beim Umzug nehmen Sie Ihren Vertrag mit Green Planet Energy in der Regel einfach an die neue Adresse mit. Wichtig ist nur, dass Sie den Umzug frühzeitig melden – seit Juni 2025 dürfen Zähler nicht mehr rückwirkend an- oder abgemeldet werden. Planen Sie deshalb idealerweise mindestens zwei Wochen Vorlaufzeit ein, damit die Belieferung nahtlos weiterläuft. So gehen Sie Schritt für Schritt vor:

  1. 01

    Entscheiden Sie, ob Sie Strom und Gas mitnehmen oder den Anbieter wechseln möchten, und prüfen Sie Ihre aktuellen Vertragsbedingungen;

  2. 02

    melden Sie den Umzug über den Online-Umzugsservice oder telefonisch beim Kundenservice, möglichst mindestens zwei Wochen vor Ein- und Auszug;

  3. 03

    lesen Sie am Tag der Schlüsselübergabe alte und neue Zählerstände ab und notieren Sie jeweils Zählernummer, Datum und Uhrzeit;

  4. 04

    übermitteln Sie die Daten vollständig an Green Planet Energy, damit die An- und Abmeldung der Zähler korrekt und termingerecht erfolgt;

  5. 05

    prüfen Sie die Bestätigung des Lieferbeginns beziehungsweise Lieferendes sorgfältig und bewahren Sie die Ableseprotokolle für eventuelle Rückfragen auf.

Was passiert nach der Green Planet Energy Kündigung?

In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:

  1. T Kündigung Sie reichen Ihre Kündigung ein
  2. +3 Bestätigung Green Planet Energy bestätigt das Vertragsende
  3. +21 Wechsel Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
  4. +30 Schlussablesung Zählerstand wird abgelesen
  5. +45 Schlussrechnung Endabrechnung kommt per Post

Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.

Nach Eingang der Kündigung bestätigt Green Planet Energy schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt; andernfalls widersprechen Sie umgehend.

Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger, meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.

Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.

Wie waren Ihre Erfahrungen mit Green Planet Energy?

Helfen Sie anderen Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Anbieterwahl: Bewerten Sie Green Planet Energy mit einem Klick: Service, Preis, Vertragsabwicklung. Ihre Bewertung erscheint anonym auf der Green Planet Energy Bewertungsseite.

Green Planet Energy Logo

Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit Green Planet Energy

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Green Planet Energy Kündigungsadresse und Kontakt

Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:

Green Planet Energy Kündigungsadresse und Kontaktdaten
Green Planet Energy Logo
Postanschrift Green Planet Energy eG, Hongkongstraße 10, 20457 Hamburg
E-Mail-Adresse [email protected]
Fax 040 808 110-666
Telefon (für Rückfragen) 040 808 110-600
Montag bis Freitag 08:00–19:00 Uhr
Online-Kontaktformular Über Green Planet Energy Webseite
Kundenportal Green Planet Energy Kundenportal öffnen

Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden

Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

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Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.

Stromausfall? Nicht Green Planet Energy, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Green Planet Energy zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

Hotline auf der Jahresabrechnung

Zuständig für das Stromnetz vor Ort

Stromausfall melden

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Häufige Fragen zur Green Planet Energy Kündigung

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.

Eine Kündigung bei Green Planet Energy ist immer kostenlos, unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder per Brief kündigen. Auch beim regulären Anbieterwechsel entstehen für Sie keine Kosten: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung gratis.

Bei Sonderverträgen mit fester Laufzeit beträgt die Frist üblicherweise 1 Monat zum Vertragsende. Verlängerte Verträge sind seit März 2022 jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. In der Grundversorgung gilt eine 2-wöchige Frist.

Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie vor allem bei einer Preiserhöhung (in der Regel 2 Wochen ab Ankündigung), bei einem Umzug, wenn Green Planet Energy am neuen Wohnort nicht liefert, sowie bei einseitigen Änderungen der AGB durch den Versorger.

Ja. Die meisten Anbieter bieten ein Online-Kündigungsformular an. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Kundenservice schicken oder die Kündigung im Kundenportal einreichen. Wichtig ist nur die Textform; eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.

Nein. In Deutschland ist der Grundversorger gesetzlich verpflichtet, Sie automatisch zu beliefern, sobald Ihr aktueller Vertrag endet, ohne Stromunterbrechung. Wir empfehlen jedoch, rechtzeitig einen neuen Vertrag abzuschließen, da die Grundversorgung meist deutlich teurer ist.

Die Schlussrechnung muss spätestens 6 Wochen nach Vertragsende bei Ihnen eintreffen. Grundlage ist der abgelesene Zählerstand am Stichtag; dokumentieren Sie diesen unbedingt selbst, um falsche Endabrechnungen zu vermeiden.

Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands läuft Ihr Vertrag in der Regel an der neuen Adresse weiter, sofern Green Planet Energy dort liefert. Liefert Green Planet Energy am neuen Wohnort nicht oder nur zu anderen Konditionen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.

Eine Kündigung beendet einen laufenden Vertrag zum nächsten möglichen Termin. Ein Widerruf hingegen ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, wenn der Vertrag online oder telefonisch geschlossen wurde, und gilt rechtlich so, als wäre der Vertrag nie zustande gekommen.