Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Gas- und Wärmedienst Börnsen Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 40 3020844-0 (Montag bis Mittwoch 08:00–14:00 Uhr, Donnerstag 08:00–17:00 Uhr, Freitag 08:00–12:00 Uhr). für Ihre Anfrage. @endif
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am verlässlichsten schriftlich – per E-Mail oder über das Kontaktformular, damit Sie einen Nachweis haben.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Gas- und Wärmedienst Börnsen, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
+49 40 3020844-0
Montag bis Mittwoch 08:00–14:00 Uhr, Donnerstag 08:00–17:00 Uhr, Freitag 08:00–12:00 Uhr
Postanschrift
Zwischen den Kreiseln 1, D-21039 Börnsen, Deutschland
Gas- und Wärmedienst Börnsen Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | +49 40 3020844-0 |
| Notfallnummer | 0800 0800 545 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Montag bis Mittwoch 08:00–14:00 Uhr, Donnerstag 08:00–17:00 Uhr, Freitag 08:00–12:00 Uhr |
| Postanschrift | Zwischen den Kreiseln 1, D-21039 Börnsen, Deutschland |
| Fax | +49 40 72977055 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
Wie lautet die Gas- und Wärmedienst Börnsen Telefonnummer?
Gas- und Wärmedienst Börnsen Hotline
+49 40 3020844-0
Service-Zeiten: Montag bis Mittwoch 08:00–14:00 Uhr, Donnerstag 08:00–17:00 Uhr, Freitag 08:00–12:00 Uhr
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Gas- und Wärmedienst Börnsen Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Gas- und Wärmedienst Börnsen telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Gas- und Wärmedienst Börnsen Kundenservice.
[email protected]Kontaktformular
Schriftliche Anfrage direkt über die Gas- und Wärmedienst Börnsen Webseite.
Zum FormularEnergieanbieter wechseln mit Selectra
Ein Selectra-Berater vergleicht die Angebote und begleitet Sie beim Wechsel.
Mo.–Fr. 8:00–19:00 Uhr
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Gas- und Wärmedienst Börnsen ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 0800 0800 545 melden.
Netzbetreiber-Störung
0800 0800 545
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Stromausfall melden
Vielen Dank für Ihre Meldung
Ihre Meldung wurde erfolgreich registriert und trägt zur Echtzeit-Kartierung der Störungen bei.
Anonyme Meldung · Trägt zur Echtzeit-Kartierung der Störungen bei
Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Gas- und Wärmedienst Börnsen. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber!
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Gas- und Wärmedienst Börnsen melden
Die Ablesung der Zählerstände bei Gas- und Wärmedienst Börnsen erfolgt teils durch turnusmäßige Ablesungen des Netz- oder Wasserversorgers, teils durch Selbstablesung der Kunden. Das Unternehmen stellt hierfür ein Online-Formular bereit, über das Kunden Zählerstände für Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser bequem selbst übermitteln können. Zusätzlich werden Zählerstände im Rahmen eines Umzugs oder bei Tarifwechseln abgefragt, um eine korrekte Abgrenzung von Verbräuchen zu ermöglichen. Eine regelmäßige und fristgerechte Übermittlung der Zählerstände ist wichtig, damit Abrechnungen auf tatsächlichen Verbräuchen basieren und nicht auf Schätzungen, wodurch unerwartet hohe Nachzahlungen oder überhöhte Abschläge vermieden werden können.
- Online-Übermittlung: Kunden tragen Zählernummer, aktuellen Stand und Ablesedatum in das bereitgestellte Online-Formular ein; diese Daten werden anschließend für die Jahresabrechnung oder unterjährige Korrekturen verwendet.
- Alternative Wege: Zählerstände können bei Bedarf auch telefonisch während der Servicezeiten oder schriftlich per E-Mail übermittelt werden, wobei stets Zählernummer, Adresse und Kundennummer anzugeben sind.
- Umzugsfälle: Beim Auszug werden die Stände aller betroffenen Zähler (Strom, Gas, Fernwärme, Trinkwasser) am Tag der Schlüsselübergabe notiert und an den Versorger übermittelt; beim Einzug werden die neuen Anfangszählerstände erfasst, um alt- und neuzugeordnete Verbräuche sauber zu trennen.
- Bedeutung der regelmäßigen Ablesung: Durch aktuelle, korrekte Zählerstände werden Schätzwerte vermieden, Rückstände rechtzeitig erkannt und Abschläge passend zum tatsächlichen Verbrauch angepasst, was zur Kostenkontrolle und zu mehr Transparenz für den Kunden beiträgt.
- Erforderliche Unterlagen: Zur Zählerstandsmeldung sollten Kunden ihre Kundennummer, die vollständige Lieferadresse, die jeweilige Zählernummer sowie das genaue Ablesedatum bereithalten.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
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2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Gas- und Wärmedienst Börnsen Login an.
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3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
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4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Gas- und Wärmedienst Börnsen Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Gas- und Wärmedienst Börnsen kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
Die Vertragslaufzeiten bei Gas- und Wärmedienst Börnsen unterscheiden sich je nach Sparte und Tarifart. Die Grundversorgung im Strom- und Gasbereich ist gesetzlich als besonders flexible Versorgung ausgestaltet und kann in der Regel kurzfristig mit einer relativ kurzen Frist beendet werden, wodurch sich diese Option insbesondere für Kunden eignet, die maximale Flexibilität wünschen oder nur vorübergehend im Netzgebiet wohnen. Daneben existieren Sondertarife wie „GWB Power“ und „GWB Power Plus“, die mit festen Erstlaufzeiten von etwa 12 beziehungsweise 24 Monaten und einer Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende der Erstlaufzeit arbeiten; wird nicht gekündigt, laufen die Verträge anschließend auf unbestimmte Zeit weiter, bleiben aber mit der gleichen vierwöchigen Kündigungsfrist kündbar. Für Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser gelten meist ebenfalls unbefristete Verträge oder Standardlaufzeiten von einem bis zwei Jahren, deren genaue Konditionen in den jeweiligen Vertragsunterlagen festgelegt sind.
- Kurzfristige Grundversorgung: Sinnvoll für Haushalte, die neu ins Versorgungsgebiet ziehen, sich noch orientieren möchten oder einen schnellen Anbieterwechsel ohne längere Bindung offenhalten wollen.
Geeignet für Kunden, die ein Jahr Planungssicherheit wünschen, ohne sich sehr langfristig festzulegen, und die von in der Regel etwas günstigeren Konditionen gegenüber der Grundversorgung profitieren möchten. - 24-Monats-Sondertarif (z. B. GWB Power Plus): Vor allem für preisstabile Haushalte attraktiv, die ihren Anbieter bewusst längerfristig wählen, um von konstanten Konditionen zu profitieren, und dafür eine längere Bindung akzeptieren.
- Fernwärme- und Trinkwasserverträge: Laufen meist unbefristet mit standardisierten Kündigungsfristen; sie sind besonders für Eigentümer und langfristige Mieter interessant, die dauerhaft im gleichen Objekt bleiben und großen Wert auf Versorgungssicherheit legen.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Gas- und Wärmedienst Börnsen kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
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Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Gas- und Wärmedienst Börnsen Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Gas- und Wärmedienst Börnsen Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Gas- und Wärmedienst Börnsen Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Gas- und Wärmedienst Börnsen, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Gas- und Wärmedienst Börnsen Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Gas- und Wärmedienst Börnsen gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Gas- und Wärmedienst Börnsen Strom anmelden
Neukunde werden: Anmeldung Schritt für Schritt.
Gas- und Wärmedienst Börnsen kündigen
Vertrag beenden: Fristen und Musterschreiben.
Strompreise vergleichen
Über 1.000 Anbieter vergleichen und günstiger wechseln.
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Kostenlose Beratung zu Energieverträgen und Anbieterwechsel – rufen Sie uns an.
Mo.–Fr. 8:00–19:00 Uhr