Kündigungskosten

0 €

Kostenlos, unabhängig von der Methode

Kündigungsfrist

1 Monat

Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung

Stromunterbrechung

Nein

Grundversorger übernimmt nahtlos

Widerrufsrecht

14 Tage

Bei Online- oder Telefonabschluss

EVO kündigen: typische Gründe

Diese Seite erklärt ausschließlich die EVO Kündigung. Tarife, Login, Zählerstand und Erfahrungen von EVO finden Sie in unserer Übersicht.

Eine Kündigung bei EVO kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:

  • Preiserhöhung: bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht;
  • Umzug: falls EVO an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert;
  • Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter;
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen;
  • Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.

Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben; dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.

Kündigungsfrist bei EVO

Die Bindung an die Energieversorgung Oberhausen hängt stark davon ab, ob es sich um die gesetzliche Grundversorgung oder um einen Sondervertrag handelt. In der Strom- und Gasgrundversorgung besteht keine feste Mindestvertragslaufzeit; Kundinnen und Kunden können mit der gesetzlich vorgesehenen Frist relativ kurzfristig kündigen oder den Lieferanten wechseln. Sonderverträge wie „TOB-Strom Pur“ oder „TOB-Gas Pur“ sind dagegen in der Regel auf eine feste Erstlaufzeit – typischerweise etwa zwölf Monate – ausgelegt und verlängern sich anschließend automatisch, falls sie nicht fristgerecht gekündigt werden; zugleich bieten sie meist Preisgarantien oder günstigere Arbeitspreise als die Grundversorgung. Fernwärmeverträge sind stärker langfristig ausgerichtet, da der Hausanschluss und das Netz erhebliche Investitionen erfordern; hier sind anfängliche Laufzeiten von mehreren Jahren üblich, was insbesondere Eigentümerinnen und Eigentümern Planungssicherheit bei der Heizkostenentwicklung verschafft.

  • Kurze und flexible Laufzeit: Die Grundversorgung von Strom und Gas eignet sich vor allem für Haushalte, die maximale Flexibilität wünschen, zum Beispiel bei kurzfristigen Umzügen oder wenn ein Anbieterwechsel absehbar ist. Sie profitieren von kurzen Kündigungsfristen und der Garantie der Versorgung, müssen dafür aber oft einen etwas höheren Preis akzeptieren.
  • Jahresverträge mit Preisgarantie: Sonderverträge mit typischen Erstlaufzeiten von rund zwölf Monaten lohnen sich für Kundinnen und Kunden, die ihren Verbrauch gut einschätzen können und Wert auf stabilere Preise legen. Sie erhalten häufig einen günstigeren Arbeitspreis und eine zeitlich befristete Preisgarantie, verpflichten sich aber, die Kündigungsfrist – meist einige Wochen vor Laufzeitende – zu beachten, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.
  • Langfristige Fernwärmebindung: Fernwärmeverträge sind vor allem für Eigentümerinnen, Eigentümer und Wohnungsgesellschaften interessant, die eine komfortable, wartungsarme Wärmelösung suchen. Die längeren Vertragslaufzeiten spiegeln den hohen Infrastrukturaufwand wider, sichern dafür aber eine zuverlässige, zentral organisierte Wärmeversorgung, die den Aufwand für eigene Heizanlagen und Schornsteinfeger deutlich reduziert.

Unabhängig von der Vertragsart ist es sinnvoll, die konkreten Laufzeiten, Kündigungsfristen und Verlängerungsregelungen in den jeweiligen Allgemeinen Vertragsbedingungen sorgfältig zu prüfen, da Sonderregelungen – etwa bei Umzug oder bei Preisänderungen – zusätzliche Optionen bieten können, ohne die Versorgungssicherheit zu gefährden.

Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.

Sonderkündigungsrecht bei EVO

In bestimmten Situationen können Sie EVO außerordentlich kündigen, also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:

  • Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung;
  • Umzug: Liefert EVO am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen;
  • Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch EVO.
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Die 3 Methoden, um EVO zu kündigen

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater; er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.

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  2. 2 Ein Berater übernimmt alles (Kündigung + neuer Vertrag)
  3. 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
  4. 4 Schlussrechnung von EVO folgt innerhalb von 6 Wochen
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Über den neuen Anbieter

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  1. 1 Wählen Sie Ihren neuen Strom- oder Gasanbieter
  2. 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
  3. 3 Der neue Anbieter kündigt EVO fristgerecht für Sie
  4. 4 Schlussrechnung von EVO folgt innerhalb von 6 Wochen
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Umzug oder Kündigung ohne Wechsel

  1. 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
  2. 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
  3. 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
  4. 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Zur Kündigungsvorlage

Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt

Folgende Angaben gehören in jede Kündigung. Haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:

Kündigungsschreiben: kostenlose Vorlage

Füllen Sie das Formular aus, die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.

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Tipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.

EVO kündigen bei Umzug

Ein Umzug mit der Energieversorgung Oberhausen folgt einem klaren Ablauf, der sich an den gesetzlichen Vorgaben für Lieferantenwechsel orientiert und seit Mitte 2025 keine rückwirkenden An- oder Abmeldungen mehr erlaubt. Wichtig ist, dass Kundinnen und Kunden Ein- und Auszug rechtzeitig innerhalb der vertraglich vereinbarten Fristen melden, Zählerstände zum Umzugstag sorgfältig dokumentieren und die neuen Vertragsdaten vollständig übermitteln, damit die Belieferung nahtlos weiterläuft und keine Kosten auf falsche Personen verbucht werden.

  1. 01

    Frühzeitige Planung: Prüfen Sie rechtzeitig vor dem Umzug die Laufzeit und Kündigungsfrist Ihres bestehenden Strom- und gegebenenfalls Gasvertrags und entscheiden Sie, ob Sie die evo auch an der neuen Adresse als Versorger behalten möchten. Idealerweise informieren Sie den Anbieter spätestens einige Wochen vor dem Umzugstermin.

  2. 02

    Umzugsmeldung und Vertragsklärung: Melden Sie Ihren geplanten Einzug in die neue Wohnung sowie den Auszug aus der bisherigen Wohnung der evo – telefonisch über die InfoLine oder online über das Kundenportal. Geben Sie für beide Adressen die exakten Umzugsdaten an und entscheiden Sie, ob bestehende Verträge umgemeldet oder gekündigt werden sollen.

  3. 03

    Zählerstände und Übergabeprotokoll: Lesen Sie am Tag der Schlüsselübergabe in der alten und, wenn möglich, in der neuen Wohnung die Zählerstände (Strom und Gas, gegebenenfalls auch Fernwärme) genau ab, notieren Sie die Zählernummern und halten Sie diese Daten im Übergabeprotokoll fest; Fotos der Zähler sind als zusätzlicher Nachweis empfehlenswert.

  4. 04

    Abmeldung der alten Verbrauchsstelle: Übermitteln Sie der evo zeitnah nach dem Auszug den Endzählerstand, das Auszugsdatum und die neue Korrespondenzadresse, damit eine Schlussrechnung erstellt und der Vertrag für die alte Verbrauchsstelle beendet werden kann. Beachten Sie, dass bei zu später Meldung der Anschluss unter Umständen weiter auf Ihren Namen läuft.

  5. 05

    Anmeldung der neuen Verbrauchsstelle: Melden Sie Ihren Strom- und gegebenenfalls Gasbedarf für die neue Wohnung an, wählen Sie einen passenden Tarif und nennen Sie den gewünschten Lieferbeginn. Geben Sie dabei die Zählernummer, den Einzugszählerstand und – falls Sie von einem anderen Anbieter wechseln – dessen Name und Ihre bisherige Kundennummer an, damit die evo den Wechsel koordinieren kann.

  6. 06

    Prüfung der ersten Abrechnung: Kontrollieren Sie nach dem Umzug die erste Rechnung und den neuen Abschlagsplan sorgfältig; sollten Zählerstände oder Zeiträume nicht stimmen, wenden Sie sich frühzeitig an den Kundenservice, damit Korrekturen vorgenommen und künftige Abschläge angemessen angepasst werden können.

Was passiert nach der EVO Kündigung?

In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:

  1. T Kündigung Sie reichen Ihre Kündigung ein
  2. +3 Bestätigung EVO bestätigt das Vertragsende
  3. +21 Wechsel Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
  4. +30 Schlussablesung Zählerstand wird abgelesen
  5. +45 Schlussrechnung Endabrechnung kommt per Post

Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.

Nach Eingang der Kündigung bestätigt EVO schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt; andernfalls widersprechen Sie umgehend.

Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger, meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.

Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.

Wie waren Ihre Erfahrungen mit EVO?

Helfen Sie anderen Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Anbieterwahl: Bewerten Sie EVO mit einem Klick: Service, Preis, Vertragsabwicklung. Ihre Bewertung erscheint anonym auf der EVO Bewertungsseite.

EVO Logo

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EVO Kündigungsadresse und Kontakt

Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:

EVO Kündigungsadresse und Kontaktdaten
EVO Logo
Postanschrift Danziger Straße 31, 46045 Oberhausen
E-Mail-Adresse [email protected]
Fax 0208 835-2697
Telefon (für Rückfragen) 0208 835-0
InfoLine evo 0208 835-1000: Mo, Mi, Do, Fr 8–18 Uhr; Di 8–20 Uhr
Online-Kontaktformular Über EVO Webseite
Kundenportal EVO Kundenportal öffnen

Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden

Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

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Aktuelle Strom- und Gastarife in Deutschland

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Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.

Stromausfall? Nicht EVO, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant EVO zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

Störungsannahme Gas 0208 835-3535, Strom/öffentliche Beleuchtung 0208 835-4545, Fernwärme 0208 835-6565

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

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Häufige Fragen zur EVO Kündigung

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.

Eine Kündigung bei EVO ist immer kostenlos, unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder per Brief kündigen. Auch beim regulären Anbieterwechsel entstehen für Sie keine Kosten: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung gratis.

Bei Sonderverträgen mit fester Laufzeit beträgt die Frist üblicherweise 1 Monat zum Vertragsende. Verlängerte Verträge sind seit März 2022 jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. In der Grundversorgung gilt eine 2-wöchige Frist.

Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie vor allem bei einer Preiserhöhung (in der Regel 2 Wochen ab Ankündigung), bei einem Umzug, wenn EVO am neuen Wohnort nicht liefert, sowie bei einseitigen Änderungen der AGB durch den Versorger.

Ja. Die meisten Anbieter bieten ein Online-Kündigungsformular an. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Kundenservice schicken oder die Kündigung im Kundenportal einreichen. Wichtig ist nur die Textform; eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.

Nein. In Deutschland ist der Grundversorger gesetzlich verpflichtet, Sie automatisch zu beliefern, sobald Ihr aktueller Vertrag endet, ohne Stromunterbrechung. Wir empfehlen jedoch, rechtzeitig einen neuen Vertrag abzuschließen, da die Grundversorgung meist deutlich teurer ist.

Die Schlussrechnung muss spätestens 6 Wochen nach Vertragsende bei Ihnen eintreffen. Grundlage ist der abgelesene Zählerstand am Stichtag; dokumentieren Sie diesen unbedingt selbst, um falsche Endabrechnungen zu vermeiden.

Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands läuft Ihr Vertrag in der Regel an der neuen Adresse weiter, sofern EVO dort liefert. Liefert EVO am neuen Wohnort nicht oder nur zu anderen Konditionen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.

Eine Kündigung beendet einen laufenden Vertrag zum nächsten möglichen Termin. Ein Widerruf hingegen ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, wenn der Vertrag online oder telefonisch geschlossen wurde, und gilt rechtlich so, als wäre der Vertrag nie zustande gekommen.