EVO anmelden: Wann lohnt sich der Wechsel?

Diese Seite erklärt ausschließlich die EVO Anmeldung. Tarife, Login, Zählerstand und Erfahrungen von EVO finden Sie in unserer Übersicht.

Eine Anmeldung bei EVO kann sich aus verschiedenen Gründen lohnen. Typische Anlässe für einen Anbieterwechsel sind:

  • Sie sind in der teuren Grundversorgung und möchten sparen;
  • Ihr aktueller Anbieter hat eine Preiserhöhung angekündigt;
  • Sie ziehen um und brauchen einen neuen Strom- oder Gasvertrag;
  • Sie möchten zu einem nachhaltigen Ökostrom-Tarif wechseln;
  • Sie wünschen besseren Kundenservice oder transparentere Konditionen.

Bevor Sie sich anmelden, sollten Sie die EVO Tarife mit anderen Angeboten vergleichen, um sicherzustellen, dass Sie das passende Produkt für Ihren Verbrauch wählen.

So melden Sie sich bei EVO online an

Die Anmeldung bei der Energieversorgung Oberhausen ist so gestaltet, dass sie sowohl online als auch telefonisch oder persönlich im Kundenzentrum in wenigen Schritten erfolgen kann. Privatkundinnen und -kunden wählen zunächst einen geeigneten Strom- oder Gastarif, geben ihre persönlichen und technischen Daten an und erteilen ein SEPA-Lastschriftmandat oder wählen eine andere Zahlungsart. Die evo übernimmt anschließend – sofern gewünscht – die Kündigung beim bisherigen Lieferanten und sorgt dafür, dass der Lieferantenwechsel rechtzeitig zum gewünschten Termin erfolgt, ohne dass es zu einer Unterbrechung der Energieversorgung kommt.

  1. Tarifauswahl: Über den Online-Tarifrechner, telefonisch mit einer Beraterin oder einem Berater oder direkt im Kundenzentrum wird ein passender Strom- und gegebenenfalls Gas- oder Fernwärmetarif ausgewählt, der zum Verbrauchsprofil und zu den Preisvorstellungen des Kunden passt.
  2. Erfassung persönlicher Daten: Im nächsten Schritt werden Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse) sowie die gewünschte Lieferadresse und der Belieferungsbeginn aufgenommen.
  3. Technische Angaben: Kundinnen und Kunden geben – soweit vorhanden – die Zählernummern und aktuellen Zählerstände der betroffenen Anschlüsse an; bei einem Neueinzug wird das Einzugsdatum vermerkt und der Zählerstand möglichst am Tag der Schlüsselübergabe abgelesen.
  4. Angaben zum bisherigen Versorger: Wenn von einem anderen Energieanbieter zur evo gewechselt werden soll, sind der Name des bisherigen Versorgers, die dortige Kundennummer und gegebenenfalls die Vertragsnummer erforderlich, damit die evo den Wechsel rechtssicher und fristgerecht einleiten kann.
  5. Zahlungsmodalitäten: Schließlich werden Bankverbindung und gewünschte Zahlungsart festgelegt; häufig wird ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt, damit Abschläge und Rechnungsbeträge automatisch eingezogen werden können, was den Zahlungsverkehr vereinfacht.
  6. Vertragsbestätigung: Nach Prüfung der Angaben erstellt die evo eine Vertragsbestätigung mit allen wesentlichen Informationen zu Preisen, Laufzeit, Kündigungsfrist und Preisgarantie und übersendet diese zusammen mit den gesetzlichen Verbraucherinformationen; ab diesem Zeitpunkt läuft die Belieferung zum vereinbarten Termin an.

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Verträgen in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht, dessen Bedingungen in der Vertragsbestätigung erläutert werden; innerhalb dieser Frist kann der Vertrag ohne Angabe von Gründen rückgängig gemacht werden, ohne dass die Versorgungssicherheit gefährdet wird, da die Grundversorgung im Zweifel weiterhin gewährleistet bleibt.

Welche Unterlagen brauchen Sie für die EVO Anmeldung?

Damit der Wechsel reibungslos funktioniert, halten Sie folgende Daten bereit:

  • Persönliche Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum);
  • IBAN für das SEPA-Lastschriftmandat;
  • Zählernummer (steht auf Ihrem Stromzähler oder Ihrer letzten Abrechnung);
  • Aktueller Zählerstand;
  • Name des bisherigen Anbieters;
  • Gewünschtes Lieferdatum (Umzug oder Anbieterwechsel).
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EVO Wechselservice: Anbieterwechsel ohne Stress

Bei einem regulären Anbieterwechsel müssen Sie nichts weiter tun: EVO übernimmt den gesamten Wechselprozess für Sie. Das beinhaltet:

  • Fristgerechte Kündigung beim bisherigen Anbieter;
  • Anmeldung beim regionalen Netzbetreiber;
  • Übermittlung Ihres Zählerstands;
  • Information über den genauen Lieferbeginn.

Während des Wechsels bleibt Ihre Stromversorgung lückenlos: Per Gesetz ist sichergestellt, dass Sie nie ohne Strom oder Gas bleiben; selbst wenn der Wechsel scheitert, springt automatisch der örtliche Grundversorger ein.

EVO Anmeldung beim Umzug

Ein Umzug mit der Energieversorgung Oberhausen folgt einem klaren Ablauf, der sich an den gesetzlichen Vorgaben für Lieferantenwechsel orientiert und seit Mitte 2025 keine rückwirkenden An- oder Abmeldungen mehr erlaubt. Wichtig ist, dass Kundinnen und Kunden Ein- und Auszug rechtzeitig innerhalb der vertraglich vereinbarten Fristen melden, Zählerstände zum Umzugstag sorgfältig dokumentieren und die neuen Vertragsdaten vollständig übermitteln, damit die Belieferung nahtlos weiterläuft und keine Kosten auf falsche Personen verbucht werden.

  1. Frühzeitige Planung: Prüfen Sie rechtzeitig vor dem Umzug die Laufzeit und Kündigungsfrist Ihres bestehenden Strom- und gegebenenfalls Gasvertrags und entscheiden Sie, ob Sie die evo auch an der neuen Adresse als Versorger behalten möchten. Idealerweise informieren Sie den Anbieter spätestens einige Wochen vor dem Umzugstermin.
  2. Umzugsmeldung und Vertragsklärung: Melden Sie Ihren geplanten Einzug in die neue Wohnung sowie den Auszug aus der bisherigen Wohnung der evo – telefonisch über die InfoLine oder online über das Kundenportal. Geben Sie für beide Adressen die exakten Umzugsdaten an und entscheiden Sie, ob bestehende Verträge umgemeldet oder gekündigt werden sollen.
  3. Zählerstände und Übergabeprotokoll: Lesen Sie am Tag der Schlüsselübergabe in der alten und, wenn möglich, in der neuen Wohnung die Zählerstände (Strom und Gas, gegebenenfalls auch Fernwärme) genau ab, notieren Sie die Zählernummern und halten Sie diese Daten im Übergabeprotokoll fest; Fotos der Zähler sind als zusätzlicher Nachweis empfehlenswert.
  4. Abmeldung der alten Verbrauchsstelle: Übermitteln Sie der evo zeitnah nach dem Auszug den Endzählerstand, das Auszugsdatum und die neue Korrespondenzadresse, damit eine Schlussrechnung erstellt und der Vertrag für die alte Verbrauchsstelle beendet werden kann. Beachten Sie, dass bei zu später Meldung der Anschluss unter Umständen weiter auf Ihren Namen läuft.
  5. Anmeldung der neuen Verbrauchsstelle: Melden Sie Ihren Strom- und gegebenenfalls Gasbedarf für die neue Wohnung an, wählen Sie einen passenden Tarif und nennen Sie den gewünschten Lieferbeginn. Geben Sie dabei die Zählernummer, den Einzugszählerstand und – falls Sie von einem anderen Anbieter wechseln – dessen Name und Ihre bisherige Kundennummer an, damit die evo den Wechsel koordinieren kann.
  6. Prüfung der ersten Abrechnung: Kontrollieren Sie nach dem Umzug die erste Rechnung und den neuen Abschlagsplan sorgfältig; sollten Zählerstände oder Zeiträume nicht stimmen, wenden Sie sich frühzeitig an den Kundenservice, damit Korrekturen vorgenommen und künftige Abschläge angemessen angepasst werden können.

Wie lange dauert die EVO Anmeldung?

Die reine Online-Anmeldung dauert nur 5 bis 10 Minuten. Bis Sie tatsächlich Strom oder Gas von EVO beziehen, vergehen je nach Kündigungsfrist Ihres bisherigen Anbieters in der Regel 2 bis 8 Wochen. Bei einem Umzug oder einem Wechsel aus der Grundversorgung kann der Lieferbeginn auch innerhalb von 14 Tagen erfolgen.

Den genauen Lieferbeginn teilt Ihnen EVO schriftlich per E-Mail oder Brief mit. Solange läuft Ihr alter Vertrag normal weiter; eine Doppelbelastung ist ausgeschlossen.

Fragen zur Anmeldung? EVO Kundenservice kontaktieren

Sollten Sie während der Anmeldung Fragen haben, erreichen Sie den EVO Kundenservice auf folgenden Wegen:

EVO Kundenservice Kontaktdaten
EVO Logo
Telefonnummer 0208 835-0
InfoLine evo 0208 835-1000: Mo, Mi, Do, Fr 8–18 Uhr; Di 8–20 Uhr
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Danziger Straße 31, 46045 Oberhausen
Kontaktformular Über EVO Webseite
Kundenportal EVO Kundenportal öffnen

Stromausfall? Nicht EVO, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant EVO zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

Störungsannahme Gas 0208 835-3535, Strom/öffentliche Beleuchtung 0208 835-4545, Fernwärme 0208 835-6565

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

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Vor der Anmeldung: EVO mit anderen Anbietern vergleichen

Bevor Sie sich verbindlich bei EVO anmelden, lohnt sich ein Tarifvergleich. So stellen Sie sicher, dass Sie wirklich das beste Angebot für Ihren Verbrauch finden, mit allen Boni, Preisgarantien und Vertragsbedingungen auf einen Blick.

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