Das Wichtigste auf einen Blick

  • Der EVH Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
  • Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
  • Passwort vergessen? Über die EVH Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
  • Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
  • Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.

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EVH Login 2026

EVH setzt stark auf digitale Services. Über Online-Tarifrechner, Online-Formulare und weitere digitale Angebote können Sie Verträge abschließen, Umzüge melden, Abschläge anpassen und Zählerstände übermitteln. Viele Bonusaktionen – etwa Neukundenboni oder Geld-zurück-Förderprogramme – lassen sich ausschließlich online beantragen, was zusätzliche finanzielle Vorteile und eine schnellere Bearbeitung ermöglicht.

  • Art des Vorteils: Online-Neukundenboni bei Vertragsabschluss mit Aktionscode im Tarifrechner, digitale Geld-zurück-Aktionen für effiziente Geräte oder Baumpflanzungen sowie Förderprogramme wie „Rückenwind“ (E‑Bike).
  • Voraussetzungen: Aktiver oder neu abzuschließender EVH-Vertrag, Nutzung des jeweiligen Online-Formulars oder des Kundenportals, fristgerechte Angabe aller Daten und erforderlicher Nachweise (z. B. Kaufbelege).
  • Einschränkungen: Aktionen sind zeitlich befristet und an bestimmte Produkte oder Kundengruppen (meist Neukunden oder Bestandskunden mit Halplus-Vertrag) gebunden; ein dauerhafter genereller Onlinerabatt allein für papierlose Kommunikation besteht nicht.

Direkt zum EVH Kundenportal Login

Registrierung ins EVH Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse

Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von EVH. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.

Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der EVH Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.

👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.

Der EVH Login funktioniert nicht - Was tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.

Passwort für das EVH Kundenportal vergessen?

Falls Sie das Passwort für Ihr EVH Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die EVH Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.

  • Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
  • Mindestens 8 Zeichen lang
  • Groß- und Kleinschreibung verwenden
  • Zahlen und Sonderzeichen einfügen
  • Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden

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Umzug: Wie läuft das über das EVH Kundenportal?

Beim Umzug verlangt die EVH, dass Sie Ihren bestehenden Liefervertrag an der alten Adresse beenden und für die neue Wohnung einen neuen Tarif abschließen. Wichtig ist eine frühzeitige Umzugsmeldung (idealerweise mindestens 14 Tage vor Auszug), weil seit dem 6. Juni 2025 keine rückwirkende An- oder Abmeldung mehr möglich ist.

  1. 1

    Umzug rechtzeitig online, telefonisch oder im Kundencenter melden und gewünschtes Auszugs- sowie Einzugsdatum angeben.

  2. 2

    Bestehende Strom- und gegebenenfalls Gasverträge über das Kündigungsformular der EVH zum Auszugsdatum abmelden (Strom und Gas separat).

  3. 3

    Am Tag der Wohnungsübergabe Zählernummern und Zählerstände der alten und neuen Wohnung mit Ablesedatum notieren.

  4. 4

    Über den Tarifrechner der EVH einen neuen Tarif für die neue Adresse auswählen und im Buchungsprozess „Neubezug“ wählen.

  5. 5

    Vertragsbestätigung und Lieferbeginn prüfen, Abschlagshöhe kontrollieren und Unterlagen für die Schlussrechnung der alten Wohnung aufbewahren.

Wie verläuft eine Kündigung bei EVH?

Sie möchten Ihren EVH Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der EVH Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Mo 08:30–12:00 & 13:00–16:30; Di 08:30–12:00 & 13:00–18:00; Mi 08:30–12:00 & 13:00–15:00; Do 08:30–12:00 & 13:00–16:30; Fr 08:30–13:00 unter (0345) 581-0 erreichen.

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EVH Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von EVH auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.

EVH Kundenservice: Auf einen Blick
Telefonnummer (0345) 581-0
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Bornknechtstraße 5, 06108 Halle (Saale), Deutschland
Kontaktformular Über EVH Webseite verfügbar
Kundenportal EVH Kundenportal öffnen

Wie zufrieden sind EVH Kunden wirklich?

Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von EVH für Sie zusammengefasst und analysiert.

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EVH im Vergleich

Wir stellen EVH den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.

Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

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Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.

Stromausfall? Nicht EVH, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant EVH zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

Strom/Wärme/Straßenbeleuchtung: (0345) 581-3000
Erdgas: (0345) 581-1444

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

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Häufige Fragen zum EVH Login

Rufen Sie die EVH Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.

Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den EVH Kundenservice.

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das EVH Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.

Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.

Ihre nächsten Schritte

Sie sind im EVH Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:

EVH Zählerstand melden

Verbrauch online übermitteln statt warten.

EVH Kundenservice

Telefon, E-Mail und Servicezeiten auf einen Blick.