Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Der enni Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
- Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
- Passwort vergessen? Über die enni Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
- Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
- Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.
Diese Seite behandelt ausschließlich den enni Login. Aktuelle Tarife, Preise, Erfahrungen und alle weiteren Kontaktwege von enni finden Sie in unserer Übersicht.
enni Login 2026
Das Kundenportal von enni ist jederzeit aufrufbar und kostenlos. Wer das Online-Kundenportal benutzt, hat folgende Vorteile:
- Persönliche Daten ändern
- enni Zählerstand melden
- Abschläge anpassen
- Verträge verwalten
- enni Rechnungen prüfen und einsehen
- enni Strom- und Gastarife wechseln
- Persönlichen digitalen Posteingang nutzen
- enni informiert Sie über neue Angebote und Rabatte
Direkt zum enni Kundenportal Login
Registrierung ins enni Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse
Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von enni. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.
Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der enni Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.
👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.
Der enni Login funktioniert nicht - Was tun?
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.
Passwort für das enni Kundenportal vergessen?
Falls Sie das Passwort für Ihr enni Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die enni Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.
- Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
- Mindestens 8 Zeichen lang
- Groß- und Kleinschreibung verwenden
- Zahlen und Sonderzeichen einfügen
- Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden
Den passenden Energievertrag finden
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Wie verläuft eine Kündigung bei enni?
Sie möchten Ihren enni Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der enni Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Kundenzentrum Moers (Steinstraße 9, 47441 Moers): Montag–Samstag 10–18 Uhr. Kundenzentrum Neukirchen‑Vluyn (Niederrheinallee 42, 47506 Neukirchen‑Vluyn): Mo–Mi 8–16 Uhr, Do 8–18 Uhr, Fr 8–13 Uhr, Sa geschlossen. Kundenzentrum Rheinberg (Gelderstr. 20 unter 02841 104-0 erreichen.
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
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enni Kontakt zum Kundenservice
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von enni auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.
| Telefonnummer | 02841 104-0 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Adresse | Am Jostenhof 15, 47441 Moers |
| Kontaktformular | Über enni Webseite verfügbar |
| Kundenportal | enni Kundenportal öffnen |
Wie zufrieden sind enni Kunden wirklich?
Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von enni für Sie zusammengefasst und analysiert.
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enni im Vergleich
Wir stellen enni den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.
Aktuelle Strom- und Gastarife in Deutschland
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Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.
Stromausfall? Nicht enni, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant enni zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
02841 104-114
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Stromausfall melden
Vielen Dank für Ihre Meldung
Ihre Meldung wurde erfolgreich registriert und trägt zur Echtzeit-Kartierung der Störungen bei.
Anonyme Meldung · Trägt zur Echtzeit-Kartierung der Störungen bei
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Stadt (PLZ)*
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Häufige Fragen zum enni Login
Rufen Sie die enni Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.
Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den enni Kundenservice.
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das enni Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.
Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.
Ihre nächsten Schritte
Sie sind im enni Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären: