Kündigungskosten

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Kostenlos, unabhängig von der Methode

Kündigungsfrist

1 Monat

Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung

Stromunterbrechung

Nein

Grundversorger übernimmt nahtlos

Widerrufsrecht

14 Tage

Bei Online- oder Telefonabschluss

Energie und Wasser Potsdam kündigen — typische Gründe

Eine Kündigung bei Energie und Wasser Potsdam kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:

  • Preiserhöhung — bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht ;
  • Umzug — falls Energie und Wasser Potsdam an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert ;
  • Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter ;
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen ;
  • Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.

Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben — dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.

Kündigungsfrist bei Energie und Wasser Potsdam

In der Strom- und Gasgrundversorgung von EWP besteht keine Mindestvertragslaufzeit; der Grundversorgungsvertrag kann mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Viele Sondertarife, insbesondere die regionalen Produkte wie PotsdamLiebe, haben Erstvertragslaufzeiten von 24 Monaten mit einmonatiger Kündigungsfrist, während andere Aktionsprodukte (z. B. EchtBerlin/EchtBrandenburg) meist 12 Monate Laufzeit und vier Wochen Kündigungsfrist vorsehen.

Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängern sich die meisten Sonderverträge auf unbestimmte Zeit und bleiben mit den genannten, vergleichsweise kurzen Kündigungsfristen kündbar. Energiepreisgarantien gelten typischerweise für die Dauer der Erstlaufzeit (12 oder 24 Monate) und beziehen sich auf die vom Versorger beeinflussbaren Preisbestandteile. Die neuen Regeln zum 24‑Stunden-Lieferantenwechsel ändern an diesen Laufzeiten und Fristen nichts.

Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.

Sonderkündigungsrecht bei Energie und Wasser Potsdam

In bestimmten Situationen können Sie Energie und Wasser Potsdam außerordentlich kündigen — also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:

  • Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung ;
  • Umzug: Liefert Energie und Wasser Potsdam am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen ;
  • Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch Energie und Wasser Potsdam.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

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Die 3 Methoden, um Energie und Wasser Potsdam zu kündigen

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater — er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.

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Kündigung + neuer Vertrag in 5 Minuten

  1. 1 Rufen Sie unseren kostenlosen Service unter 089 380 388 88 an
  2. 2 Ein Berater übernimmt alles (Kündigung + neuer Vertrag)
  3. 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
  4. 4 Schlussrechnung von Energie und Wasser Potsdam folgt innerhalb von 6 Wochen
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Über den neuen Anbieter

Wenn Sie den Anbieter wechseln

  1. 1 Wählen Sie Ihren neuen Strom- oder Gasanbieter
  2. 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
  3. 3 Der neue Anbieter kündigt Energie und Wasser Potsdam fristgerecht für Sie
  4. 4 Schlussrechnung von Energie und Wasser Potsdam folgt innerhalb von 6 Wochen
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Brief oder Direktkontakt

Umzug oder Kündigung ohne Wechsel

  1. 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
  2. 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
  3. 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
  4. 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Zur Kündigungsvorlage

Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt

Folgende Angaben gehören in jede Kündigung — haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:

Kündigungsschreiben — kostenlose Vorlage

Füllen Sie das Formular aus — die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.

Ihre Angaben

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Tipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.

Energie und Wasser Potsdam kündigen bei Umzug

EWP bietet einen kostenlosen Umzugsservice für Strom und Gas, mit dem Ihr bestehender Vertrag in der Regel an die neue Adresse mitgenommen wird. Sie melden den Umzug online, telefonisch oder im Kundenzentrum, EWP übernimmt dann An- und Abmeldung sowie ggf. den Lieferantenwechsel. Seit dem 6. Juni 2025 sind rückwirkende Strom-An- und Abmeldungen ausgeschlossen; Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen (z. B. 1 Monat bei Sondertarifen, 14 Tage in der Grundversorgung) bleiben unverändert bestehen.

  1. 01

    Melden Sie den Umzug frühzeitig über das Online-Formular, telefonisch oder im Kundenzentrum und geben Sie Kundennummer, alte und neue Adresse sowie Ein- und Auszugsdatum an.

  2. 02

    Lesen Sie am Auszugs- und Einzugstag alle relevanten Zählerstände (Strom, Gas, Wasser) ab und notieren Sie Zählernummern und Ablesedatum für die Mitteilung an EWP.

  3. 03

    Wählen Sie über den Tarifrechner Ihren neuen oder bisherigen Tarif (z. B. PotsdamLiebe oder Grundversorgung); EWP übernimmt im Rahmen des 24‑Stunden-Lieferantenwechsels die Formalitäten.

  4. 04

    Prüfen Sie nach dem Einzug im Online-Service Ihre Vertragsdaten und Abschlagsbeträge und passen Sie diese bei Bedarf an, um Nachzahlungen zu vermeiden.

Was passiert nach der Energie und Wasser Potsdam Kündigung?

In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:

  1. T Kündigung Sie reichen Ihre Kündigung ein
  2. +3 Bestätigung Energie und Wasser Potsdam bestätigt das Vertragsende
  3. +21 Wechsel Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
  4. +30 Schlussablesung Zählerstand wird abgelesen
  5. +45 Schlussrechnung Endabrechnung kommt per Post

Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.

Nach Eingang der Kündigung bestätigt Energie und Wasser Potsdam schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt — andernfalls widersprechen Sie umgehend.

Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger — meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.

Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.

Wie waren Ihre Erfahrungen mit Energie und Wasser Potsdam?

Helfen Sie anderen Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Anbieterwahl: Bewerten Sie Energie und Wasser Potsdam mit einem Klick — Service, Preis, Vertragsabwicklung. Ihre Bewertung erscheint anonym auf der Energie und Wasser Potsdam Bewertungsseite.

Energie und Wasser Potsdam Logo

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Energie und Wasser Potsdam Kündigungsadresse und Kontakt

Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:

Energie und Wasser Potsdam Kündigungsadresse und Kontaktdaten
Energie und Wasser Potsdam Logo
Postanschrift Steinstraße 101, 14480 Potsdam, Deutschland
E-Mail-Adresse [email protected]
Fax +49 331 661 3003
Telefon (für Rückfragen) +49 331 661 3000
Mo–Fr 08:00–18:00
Online-Kontaktformular Über Energie und Wasser Potsdam Webseite
Kundenportal Energie und Wasser Potsdam Kundenportal öffnen

Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden

Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

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Rückruf anfordern

Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.

Stromausfall? Nicht Energie und Wasser Potsdam, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Energie und Wasser Potsdam zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

+49 331 661 2000 (24-h-Störungstelefon)

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

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Häufige Fragen zur Energie und Wasser Potsdam Kündigung

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.

Eine Kündigung bei Energie und Wasser Potsdam ist immer kostenlos — unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder per Brief kündigen. Auch beim regulären Anbieterwechsel entstehen für Sie keine Kosten: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung gratis.

Bei Sonderverträgen mit fester Laufzeit beträgt die Frist üblicherweise 1 Monat zum Vertragsende. Verlängerte Verträge sind seit März 2022 jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. In der Grundversorgung gilt eine 2-wöchige Frist.

Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie vor allem bei einer Preiserhöhung (in der Regel 2 Wochen ab Ankündigung), bei einem Umzug, wenn Energie und Wasser Potsdam am neuen Wohnort nicht liefert, sowie bei einseitigen Änderungen der AGB durch den Versorger.

Ja. Die meisten Anbieter bieten ein Online-Kündigungsformular an. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Kundenservice schicken oder die Kündigung im Kundenportal einreichen. Wichtig ist nur die Textform — eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.

Nein. In Deutschland ist der Grundversorger gesetzlich verpflichtet, Sie automatisch zu beliefern, sobald Ihr aktueller Vertrag endet — ohne Stromunterbrechung. Wir empfehlen jedoch, rechtzeitig einen neuen Vertrag abzuschließen, da die Grundversorgung meist deutlich teurer ist.

Die Schlussrechnung muss spätestens 6 Wochen nach Vertragsende bei Ihnen eintreffen. Grundlage ist der abgelesene Zählerstand am Stichtag — dokumentieren Sie diesen unbedingt selbst, um falsche Endabrechnungen zu vermeiden.

Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands läuft Ihr Vertrag in der Regel an der neuen Adresse weiter, sofern Energie und Wasser Potsdam dort liefert. Liefert Energie und Wasser Potsdam am neuen Wohnort nicht oder nur zu anderen Konditionen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.

Eine Kündigung beendet einen laufenden Vertrag zum nächsten möglichen Termin. Ein Widerruf hingegen ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, wenn der Vertrag online oder telefonisch geschlossen wurde — und gilt rechtlich so, als wäre der Vertrag nie zustande gekommen.