Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Der BS|ENERGY AG Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
- Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
- Passwort vergessen? Über die BS|ENERGY AG Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
- Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
- Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.
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+49 531 383-0
Servicehotline: Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr
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BS|ENERGY AG Login 2026
BS|ENERGY bietet mit dem Online‑Kundenportal MEIN|PORTAL einen durchgängig digitalen Service. Dort können Sie rund um die Uhr Zählerstände melden, Abschläge anpassen, Produkte wechseln und Umzüge organisieren, ohne ein Kundencenter aufsuchen zu müssen. Ergänzend stehen digitale Tools wie ModernisierungsCheck und HEMS‑App zur Verfügung, die Sie bei der Optimierung Ihres Energieverbrauchs unterstützen.
Für die Elektromobilität stellt BS|ENERGY die Löwenladen‑App bereit, mit der Kunden Ladevorgänge steuern und als Stromkunde vergünstigte Ladetarife gegenüber dem Normaltarif nutzen können. Die Stadt‑App Löwenbündel ergänzt dies um weitere Self‑Services, etwa die digitale Zählerstandsmeldung. Insgesamt lohnt sich die Registrierung in den digitalen Kanälen insbesondere für online‑affine Kunden mit vielen Serviceanliegen.
- Vorteile: 24/7‑Selbstservice im MEIN|PORTAL, digitale Energietools (ModernisierungsCheck, HEMS) und rabattierte Ladetarife in der Löwenladen‑App für BS|ENERGY‑Stromkunden.
- Voraussetzungen: Internetzugang, Registrierung im jeweiligen Portal bzw. in der App, teilweise ein aktiver Strom‑ oder Gasvertrag bei BS|ENERGY.
- Einschränkungen: Digitale Vorteile sind nicht als pauschaler Online‑Rabatt garantiert; Konditionen und Verfügbarkeit können sich je nach Produkt, Region und Aktionszeitraum ändern.
Direkt zum BS|ENERGY AG Kundenportal Login
Registrierung ins BS|ENERGY AG Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse
Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von BS|ENERGY AG. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.
Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der BS|ENERGY AG Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.
👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.
Der BS|ENERGY AG Login funktioniert nicht - Was tun?
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.
Passwort für das BS|ENERGY AG Kundenportal vergessen?
Falls Sie das Passwort für Ihr BS|ENERGY AG Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die BS|ENERGY AG Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.
- Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
- Mindestens 8 Zeichen lang
- Groß- und Kleinschreibung verwenden
- Zahlen und Sonderzeichen einfügen
- Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden
Erhalten Sie kostenlose Beratung zum passenden Energievertrag
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Umzug: Wie läuft das über das BS|ENERGY AG Kundenportal?
Bitte melden Sie Ihren Umzug mindestens 14 Tage vor Termin. Ab dem 6. Juni 2025 sind rückwirkende An- und Abmeldungen nicht mehr möglich (EU‑Richtlinie 2019/944). BS|ENERGY kann Verträge an der neuen Adresse fortführen; bei Ortswechsel wird die Liefermöglichkeit geprüft. Erfassen Sie am Umzugs- und Einzugstag die Zählerstände beider Adressen und halten Sie zentrale Daten bereit.
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1
Umzug mindestens 14 Tage vorher bei BS|ENERGY melden (ab 06.06.2025 keine Rückwirkung).
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2
Entscheidung treffen: Vertrag mitnehmen oder Anbieterwechsel/Kündigung beauftragen.
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3
Zählernummern und -stände an alter und neuer Adresse am Umzugs-/Einzugstag dokumentieren.
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4
Daten über MEIN|PORTAL, Kontaktformular oder schriftlich übermitteln (Kundennummer, alte/neue Adresse, Auszugs-/Einzugsdatum, Vermieter-/Nachmieterangaben, Zählerdaten).
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5
Bei Kündigung Fristen beachten (2 Wochen Grundversorgung, 1 Monat Sonderprodukte) und Bestätigung abwarten.
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6
Beim Anbieterwechsel neuen Lieferanten bevollmächtigen; Netz-/Lieferabstimmung erfolgt automatisiert.
Wie verläuft eine Kündigung bei BS|ENERGY AG?
Sie möchten Ihren BS|ENERGY AG Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der BS|ENERGY AG Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Kundenzentrum Bohlweg: Mo–Fr 09:00–18:00; Kundenbüro Taubenstraße: Mo–Do 08:00–12:00 & 13:00–16:30, Fr 08:00–14:00 unter +49 531 383-0 erreichen.
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
BS|ENERGY AG Kontakt zum Kundenservice
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von BS|ENERGY AG auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.
| Telefonnummer | +49 531 383-0 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Adresse | Taubenstraße 7, 38106 Braunschweig, Deutschland |
| Kontaktformular | Über BS|ENERGY AG Webseite verfügbar |
| Kundenportal | BS|ENERGY AG Kundenportal öffnen |
Wie zufrieden sind BS|ENERGY AG Kunden wirklich?
Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von BS|ENERGY AG für Sie zusammengefasst und analysiert.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.2 / 5 | 46 |
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BS|ENERGY AG im Vergleich
Wir stellen BS|ENERGY AG den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.
Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.
Stromausfall? Nicht BS|ENERGY AG, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant BS|ENERGY AG zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
Entstörungsdienst (24/7): 0531 383-2444 (Strom, Gas, Wasser, Fernwärme, Lichtsignalanlagen)
0531 383-45383 (Abwasser)
0800 51 837 63 (Öffentliche Beleuchtung)
0531 331090 (Gasgeruch)
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Häufige Fragen zum BS|ENERGY AG Login
Rufen Sie die BS|ENERGY AG Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.
Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den BS|ENERGY AG Kundenservice.
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das BS|ENERGY AG Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.
Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.
Ihre nächsten Schritte
Sie sind im BS|ENERGY AG Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären: