Das Wichtigste auf einen Blick

  • Der BELKAW Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
  • Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
  • Passwort vergessen? Über die BELKAW Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
  • Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
  • Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.

Kundenportal

Zum BELKAW Login

Passwort vergessen?

In 2 Minuten zurücksetzen

Hotline

02202 2855-800

Montag–Freitag 8:00–18:00 Uhr

Login-Probleme

Häufige Fehler beheben

BELKAW Login 2026

BELKAW setzt stark auf digitale Services über das Kundenportal „Meine BELKAW“, bietet jedoch in der Regel keine separaten Online- oder App-Rabatte auf den Arbeitspreis. Der Schwerpunkt liegt auf Komfort: Kunden können Verträge, Zählerstände, Abschläge und Bankdaten rund um die Uhr selbst verwalten und erhalten einen schnellen Überblick über Verbrauch und Rechnungen, was indirekt beim Kostensparen hilft.

  • Art des Vorteils: Online-Vertragsverwaltung, digitale Übermittlung von Zählerständen, Anpassung von Abschlägen, Einsicht in Rechnungen und Verbräuche, teilweise papierarme Kommunikation.
  • Voraussetzungen: Einmalige Registrierung im Kundenportal mit Kundennummer und E-Mail-Adresse; anschließende Anmeldung mit selbst gewähltem Passwort.
  • Einschränkungen: Keine generelle Preisreduktion nur wegen Nutzung digitaler Kanäle; Bonusaktionen gelten üblicherweise unabhängig davon, ob der Abschluss online, telefonisch oder im KundenCenter erfolgt.

Direkt zum BELKAW Kundenportal Login

Registrierung ins BELKAW Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse

Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von BELKAW. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.

Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der BELKAW Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.

👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.

Der BELKAW Login funktioniert nicht - Was tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.

Passwort für das BELKAW Kundenportal vergessen?

Falls Sie das Passwort für Ihr BELKAW Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die BELKAW Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.

  • Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
  • Mindestens 8 Zeichen lang
  • Groß- und Kleinschreibung verwenden
  • Zahlen und Sonderzeichen einfügen
  • Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden

Erhalten Sie kostenlose Beratung zum passenden Energievertrag

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Umzug: Wie läuft das über das BELKAW Kundenportal?

Wenn Sie mit BELKAW umziehen, können Sie Ihren bestehenden Vertrag im Versorgungsgebiet meist einfach auf die neue Adresse übertragen. Entscheidend ist, dass Sie den Auszug und Einzug rechtzeitig melden, idealerweise mindestens 21 Tage vor den Terminen, da nach aktuellen Vorgaben keine rückwirkenden An- und Abmeldungen mehr zulässig sind. Berücksichtigen Sie daneben die vertragliche Mindestlaufzeit und mögliche Sonderkündigungsrechte.

  1. 1

    Fristen prüfen: Mindestvertragslaufzeit, reguläre Kündigungsfrist und gegebenenfalls zweiwöchige Sonderkündigung beim Umzug nach Laufzeitende klären.

  2. 2

    Neue Verbrauchsstelle erfassen: Neue Adresse, Marktlokations-ID (sofern vorhanden), alte und neue Zählernummer sowie geplante Aus- und Einzugstermine notieren.

  3. 3

    Entscheiden, ob Sie bei BELKAW bleiben oder zu einem anderen Anbieter wechseln möchten; beim Wechsel übernimmt der neue Lieferant in der Regel die Kündigung Ihres bisherigen Vertrags.

  4. 4

    Umzugsservice oder Kundenportal nutzen, um Auszug, Einzug und gewünschten Lieferbeginn online zu melden; alternativ können Sie dies telefonisch oder im KundenCenter veranlassen.

  5. 5

    Am Tag der Schlüsselübergaben Zählerstände in alter und neuer Wohnung ablesen und zusammen mit den zuvor erfassten Daten an BELKAW übermitteln, damit Schluss- und Anfangsabrechnung korrekt erstellt werden.

Wie verläuft eine Kündigung bei BELKAW?

Sie möchten Ihren BELKAW Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der BELKAW Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von KundenCenter Bergisch Gladbach: Mo–Do 9:00–17:00, Fr 9:00–16:00, Sa 9:00–13:00 unter 02202 2855-800 erreichen.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

BELKAW Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von BELKAW auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.

BELKAW Kundenservice: Auf einen Blick
Telefonnummer 02202 2855-800
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Hermann-Löns-Straße 131, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland
Kontaktformular Über BELKAW Webseite verfügbar
Kundenportal BELKAW Kundenportal öffnen

Wie zufrieden sind BELKAW Kunden wirklich?

Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von BELKAW für Sie zusammengefasst und analysiert.

BELKAW Kundenbewertungen: Plattform-Übersicht
Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 2.2 / 5 24
Selectra 1 / 5 1
BELKAW Logo

Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit BELKAW

Klicken Sie auf einen Stern, um eine Bewertung abzugeben

Alle BELKAW Bewertungen und Kundenerfahrungen lesen

BELKAW im Vergleich

Wir stellen BELKAW den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.

Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.

Stromausfall? Nicht BELKAW, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant BELKAW zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

02202 167-302

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

Finden Sie Ihren Netzbetreiber !

Stadt (PLZ)*

Resultat wird geladen …

Ihr Netzbetreiber

Beratung: Kostenlos & unverbindlich 089 380 388 88

Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

089 380 388 88

Häufige Fragen zum BELKAW Login

Rufen Sie die BELKAW Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.

Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den BELKAW Kundenservice.

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das BELKAW Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.

Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.

Ihre nächsten Schritte

Sie sind im BELKAW Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:

BELKAW Tarife vergleichen

Aktuelle Strom- und Gaspreise im Überblick.

BELKAW Zählerstand melden

Verbrauch online übermitteln statt warten.

BELKAW Kundenservice

Telefon, E-Mail und Servicezeiten auf einen Blick.