eprimo Erfahrung: Bewertung von Stromtarifen, Service & mehr
Eprimo Erfahrungen berichten von einem freundlichen und kompetenten Kundenservice. Der Energieanbieter kann über verschiedene Kommunikationskanäle kontaktiert werden, und reagiert schnell auf Anliegen. Auch die Erfahrungen mit dem Neukundenbonus sind überwiegend positiv. In diesem Artikel finden Sie die kompletten Eprimo Erfahrungen mit Gas- und Stromangeboten, sowie von Privat-, als auch Gewerbekund/innen.
eprimo Erfahrung mit Strom für Privat und Gewerbe
Der in Neu-Ilsenburg ansässige Energieversorger eprimo GmbH bietet seinen rund 1.700.000 Privat- und Firmenkunden unterschiedliche grüne Tarife an. Der günstige Energieanbieter nennt sich selbst einen “Energiediscounter” und beliefert Kunden in vielen Gebieten Deutschlands mit Ökostrom aus 100 % Wasserkraft. Ferner ist eprimo der Grundversorger für Strom in Südhessen.
Führen Sie am besten einen Preisvergleich über den Tarifrechner auf der Webseite des Anbieters eprimo durch, um den besten Tarif für Ihre Bedürfnisse zu finden, der ferner auch an Ihrem Wohnort bzw. Unternehmensstandort verfügbar ist.
Ökostrom für Privat- und Geschäftskunden
Der Stromanbieter eprimo bietet seinen privaten und gewerblichen Kunden ausschließlich Ökostrom an. Der umweltfreundliche Strom von eprimo wird zu 100 % aus erneuerbaren Quellen gewonnen. Der TÜV NORD zertifiziert den grünen Strom von eprimo als „Geprüften Ökostrom“.
eprimo Stromtarife für Privatkunden
eprimo bietet günstige Ökostrompreise mit einer eingeschränkten Preisgarantie an. Eine eingeschränkte Preisgarantie bezieht sich auf die Beschaffungs- sowie auf die Betriebskosten, auf die Konzessionsabgaben, Netznutzungsentgelte und auf die für den Messstellenbetrieb anfallenden Entgelte.
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die drei verfügbaren Ökostromtarife, zwischen denen Privatkunden wählen können (Stand Juli 2022). Werfen Sie einen Blick auf die Zusammenfassung der angebotenen Haushaltsstromtarife mit Preisen und den wichtigsten Vertragskonditionen.
Stromtarif | Details |
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Mehr Bonus. |
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Mehr Grün. |
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Mehr Einfach. |
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Anmerkung: Die Strompreise von eprimo unterscheiden sich je nach Postleitzahl und Stromverbrauch. Angegeben sind hier Bruttopreise für 63263 Neu-Isenburg bei einem Jahresverbrauch von 2.500 kWh. Stand der Preise: Juli 2022.
eprimo bietet weiterhin neue Stromverträge anWährend viele Stromanbieter aufgrund der andauernden Energiepreiskrise und des russischen Angriffskriegs auf die Ukraine keine neuen Stromverträge für Neukunden abschließen, bietet eprimo Stand Juli 2022 noch neue Vertragsabschlüsse an.
eprimo gehört zu E.ON und ist fest im Energiemarkt verankert. Zudem sind die Tarife von eprimo im Gegensatz zu vielen anderen Energieanbietern verhältnismäßig günstig.
eprimo Strom für Geschäftskunden
Der Ökostromanbieter eprimo richtet sich mit seinem Tarifangebot ebenfalls an Unternehmen, Kommunen und Verbände unterschiedlicher Größe in Hessen und vielen Teilen Deutschlands. Den passenden Tarif für Gewerbestrom von eprimo wählen Sie am besten in Bezug auf Ihre gewünschte Flexibilität und den Stromtarif aus.
Wenden Sie sich für den Abschluss von Gewerbestromtarifen bitte an das Team von eprimo, um sich persönlich in Bezug auf die Angebote und Vertragskonditionen von eprimo beraten zu lassen. Sie sind sich nicht sicher, ob es eprimo oder ein anderer Anbieter sein soll? Dann können Sie sich ebenfalls an die neutralen Energieberater von Energiemarie wenden, um einen Anbietervergleich durchzuführen.
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eprimo Erfahrung mit Gas für Privat und Gewerbe
Sowohl Privat- als auch Geschäftskunden können Ökogas von eprimo beziehen. Bei Ökogas handelt es sich zwar ebenfalls um herkömmlich gewonnenes Erdgas, jedoch werden die entstandenen Emissionen durch die Unterstützung von verschiedenen Klimaschutzprojekten an anderer Stelle wieder ausgeglichen. Durch die Wahl eines klimaneutralen Ökogastarifs können Sie zu mehr Umweltschutz beitragen!
Mithilfe des Tarifrechners auf der Webseite von eprimo können Sie sich in wenigen Schritten informieren, ob der Ökogastarif von eprimo auch an Ihrem Wohnort oder Unternehmenssitz verfügbar ist.
eprimo Ökogastarif für Privatkunden
Zur ersten Orientierung können Sie hier bereits eine Auflistung der Konditionen für Ökogas von eprimo sehen. Bei weiteren Fragen zu diesem Gastarif wenden Sie sich am besten an den Kundendienst von eprimo. Angegeben sind Bruttopreise für 63263 Neu-Isenburg bei einem Jahresverbrauch von 12.500 kWh. Stand der Preise: Juli 2022.
Gastarif | Details |
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Mehr Bonus. |
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eprimo Ökogas für Gewerbe
Auch Unternehmen können umweltfreundliches Ökogas von eprimo beziehen. Bei Fragen zu den Tarifdetails oder zu einem Abschluss steht Ihnen der kompetente Kundenservice von emprimo zur Verfügung. Über den Preisrechner auf der Webseite von eprimo können Sie bereits in Erfahrung bringen, ob das Ökogas von eprimo an Ihrem Standort verfügbar ist.
eprimo Erfahrung: Neukundenbonus Erfahrung
eprimo bietet Neukunden unterschiedliche Bonuszahlungen im ersten Jahr an. Diese Boni machen die Ökostrom- und Ökogastarife für Neukunden besonders attraktiv. Da diese Bonus-Auszahlungen im zweiten Jahr jedoch entfallen, kommt es zu höheren Kosten für Verbraucher. Außerdem wird in Bezug auf die Neukundenbonus Erfahrung angemerkt, dass die Auszahlung z. T. verspätet und nur auf Nachfragen ausgezahlt wurde. Insbesondere der Sofort-Bonus soll betroffen sein.
Tipp: Wenden Sie sich zunächst an den Kundenservice von eprimo, um Ihre Bonuszahlung einzufordern. Im Notfall – sollten Sie keinen Erfolg haben – kann die Verbraucherzentrale weiterhelfen.
Wie ist die eprimo Erfahrung mit dem Kundenservice?
Kunden von eprimo loben vor allem den kompetenten sowie freundlichen Kundenservice des Energieanbieters – das ist speziell bei günstigen Energieversorgern oft nicht der Fall. Die Mitarbeiter/innen können über verschiedene Kommunikationskanäle kontaktiert werden und kümmern sich zeitnah um Ihre Fragen und Anliegen.
Möglichkeiten der Kontaktaufnahme und Erreichbarkeit
Je nach Präferenz und Dringlichkeit Ihrer Anfrage können Sie sich auf die eine oder andere Art an den Kundenservice von eprimo wenden.
Weitere Informationen liefert die Rubrik FAQ auf der Webseite von eprimo. Hier können Sei besonders schnell eine Antwort auf häufig auftretende Fragen zu finden. Darüber hinaus können Sie mit dem Chatbot Sophie chatten oder jederzeit das Login von eprimo für weitere Hilfestellungen aufrufen.
Jetzt durch einen Anbietervergleich Kosten sparen! Die Verbraucherzentrale Deutschland empfiehlt allen Verbraucher/innen einen Strom- und Gasvergleich durchzuführen, da sich die Lage am Energiemarkt entspannt und Tarife trotz den Preisbremsen stark variieren.
Sie wollen jetzt wechseln und bis zu 1.000 € sparen? Unsere Energieexpert/innen beraten Sie kostenlos und übernehmen auf Wunsch den Anbieterwechsel. Jetzt anrufen unter 089 380 388 88
Möchten Sie persönlich mit dem Kundenservice sprechen? Sie erreichen das Team von eprimo sowohl telefonisch (Mo.- Fr.: 09:00-18:00 Uhr) als auch per E-Mail.
Weitere Details und einen umfassenden Überblick aller Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserem Artikel: eprimo Kontakt.
Der Wechsel von eprimo zu einem anderen Anbieter
Bei einem Umzug ist der Wechsel von eprimo zu einem anderen Anbieter nicht notwendig, denn der Anbieter bietet deutschlandweit Energie an. Trotzdem besteht natürlich die Möglichkeit, dass Sie einen Tarifwechsel vorzunehmen vornehmen.
Möchten Sie Ihren Anbieter wechseln, müssen Sie Ihren Strom- oder Gastarif bei eprimo schriftlich und unter der Einhaltung der Kündigungsfrist sowie Erstlaufzeit des abgeschlossenen Vertrages kündigen.
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eprimo Erfahrung: Fazit und Übersicht
Beim selbsternannten Energiediscounter und E.ON-Tochter eprimo handelt es sich um einen günstigen sowie verlässlichen Energieanbieter von Ökostrom und Ökogas für Privat- sowie Gewerbekunden.
- Positiv wird von vielen Kunden insbesondere der gute Kundenservice von eprimo genannt, der über verschiedenen Kanäle kontaktiert werden kann.
- Kunden schätzen ferner die übersichtliche Gestaltung der Webseite und die transparente Darstellung der Tarifdetails.
- Kunden beanstanden jedoch, dass die Preise aufgrund von Bonuszahlungen nur im ersten Vertragsjahr günstig sind und danach erhöhte Kosten entstehen.
Im Folgenden finden Sie häufig genannte Vor- und Nachteile in Bezug auf einen Strom- oder Gasvertrag von eprimo kompakt zusammengefasst.
✅ eprimo Erfahrung: Vorteile | ❌ eprimo Erfahrung: Nachteile |
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Ökostrom und Ökogas sind TÜV Nord-zertifiziert | |
Bundesweite Verfügbarkeit | |
Monatliche Abschläge | z. T. zu hoch angesetzte Abschlagszahlungen |
Freundlicher Kundenservice | |
Kurze Kündigungsfristen | Viele Tarife mit Mindestlaufzeiten von 12 Monaten |
Tarifrechner auf der Internetseite | |
Engagement für Klimaschutz | |
Bonuszahlungen im ersten Vertragsjahr | Erhöhte Kosten durch entfallene Boni im zweiten Vertragsjahr |
Informationen zu Nachhaltigkeit und Energiewende auf der Webseite |