eprimo Erfahrung: Bewertung von Stromtarifen, Service & mehr

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Person spricht über ihre eprimo Erfahrung

Eprimo Erfahrungen berichten von einem freundlichen und kompetenten Kundenservice. Der Energieanbieter kann über verschiedene Kommunikationskanäle kontaktiert werden, und reagiert schnell auf Anliegen. Auch die Erfahrungen mit dem Neukundenbonus sind überwiegend positiv. In diesem Artikel finden Sie die kompletten Eprimo Erfahrungen mit Gas- und Stromangeboten, sowie von Privat-, als auch Gewerbekund/innen.

eprimo Erfahrung mit Strom für Privat und Gewerbe

Blatt Papier mit Lupe

Der in Neu-Ilsenburg ansässige Energieversorger eprimo GmbH bietet seinen rund 1.700.000 Privat- und Firmenkunden unterschiedliche grüne Tarife an. Der günstige Energieanbieter nennt sich selbst einen “Energiediscounter” und beliefert Kunden in vielen Gebieten Deutschlands mit Ökostrom aus 100 % Wasserkraft. Ferner ist eprimo der Grundversorger für Strom in Südhessen.

Führen Sie am besten einen Preisvergleich über den Tarifrechner auf der Webseite des Anbieters eprimo durch, um den besten Tarif für Ihre Bedürfnisse zu finden, der ferner auch an Ihrem Wohnort bzw. Unternehmensstandort verfügbar ist.

Ökostrom für Privat- und Geschäftskunden

grüne Glühbirne

Der Stromanbieter eprimo bietet seinen privaten und gewerblichen Kunden ausschließlich Ökostrom an. Der umweltfreundliche Strom von eprimo wird zu 100 % aus erneuerbaren Quellen gewonnen. Der TÜV NORD zertifiziert den grünen Strom von eprimo als „Geprüften Ökostrom“.

eprimo Stromtarife für Privatkunden

eprimo bietet günstige Ökostrompreise mit einer eingeschränkten Preisgarantie an. Eine eingeschränkte Preisgarantie bezieht sich auf die Beschaffungs- sowie auf die Betriebskosten, auf die Konzessionsabgaben, Netznutzungsentgelte und auf die für den Messstellenbetrieb anfallenden Entgelte.

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die drei verfügbaren Ökostromtarife, zwischen denen Privatkunden wählen können (Stand Juli 2022). Werfen Sie einen Blick auf die Zusammenfassung der angebotenen Haushaltsstromtarife mit Preisen und den wichtigsten Vertragskonditionen.

💡 eprimo Tarife für Haushaltsstrom
StromtarifDetails
Mehr Bonus.
  • 12 Monate eingeschränkte Preisgarantie
  • Vertragslaufzeit: 12 Monate
  • Kündigungsfrist: 1 Monat
  • Umweltfreundlicher Strom aus 100 % erneuerbaren Energien
  • 20 € treuebonus
  • Arbeitspreis: 55,18 Cent/kWh
  • Grundpreis: 6,93 €/Monat
Mehr Grün.
  • 12 Monate eingeschränkte Preisgarantie
  • Vertragslaufzeit: keine
  • Kündigungsfrist: 1 Monat
  • Förderung des Ausbaus erneuerbarer Energien mit 0,03 Cent/kWh
  • Arbeitspreis: 55,18 Cent/kWh
  • Grundpreis: 8,93 €/Monat
Mehr Einfach.
  • 12 Monate eingeschränkte Preisgarantie
  • Vertragslaufzeit: 12 Monate
  • Kündigungsfrist: 1 Monat
  • Umweltfreundlicher Strom aus 100 % erneuerbaren Energien
  • Arbeitspreis: 52,97 Cent/kWh
  • Grundpreis: 5,78 €/Monat

Anmerkung: Die Strompreise von eprimo unterscheiden sich je nach Postleitzahl und Stromverbrauch. Angegeben sind hier Bruttopreise für 63263 Neu-Isenburg bei einem Jahresverbrauch von 2.500 kWh. Stand der Preise: Juli 2022.

eprimo bietet weiterhin neue Stromverträge anWährend viele Stromanbieter aufgrund der andauernden Energiepreiskrise und des russischen Angriffskriegs auf die Ukraine keine neuen Stromverträge für Neukunden abschließen, bietet eprimo Stand Juli 2022 noch neue Vertragsabschlüsse an.
eprimo gehört zu E.ON und ist fest im Energiemarkt verankert. Zudem sind die Tarife von eprimo im Gegensatz zu vielen anderen Energieanbietern verhältnismäßig günstig.

eprimo Strom für Geschäftskunden

Der Ökostromanbieter eprimo richtet sich mit seinem Tarifangebot ebenfalls an Unternehmen, Kommunen und Verbände unterschiedlicher Größe in Hessen und vielen Teilen Deutschlands. Den passenden Tarif für Gewerbestrom von eprimo wählen Sie am besten in Bezug auf Ihre gewünschte Flexibilität und den Stromtarif aus.

Wenden Sie sich für den Abschluss von Gewerbestromtarifen bitte an das Team von eprimo, um sich persönlich in Bezug auf die Angebote und Vertragskonditionen von eprimo beraten zu lassen. Sie sind sich nicht sicher, ob es eprimo oder ein anderer Anbieter sein soll? Dann können Sie sich ebenfalls an die neutralen Energieberater von Energiemarie wenden, um einen Anbietervergleich durchzuführen.

Gewerbestrom und Gewerbegas
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Gewerbestrom und Gewerbegas
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eprimo Erfahrung mit Gas für Privat und Gewerbe

Vertrag mit Gasflamme und Münzen

Sowohl Privat- als auch Geschäftskunden können Ökogas von eprimo beziehen. Bei Ökogas handelt es sich zwar ebenfalls um herkömmlich gewonnenes Erdgas, jedoch werden die entstandenen Emissionen durch die Unterstützung von verschiedenen Klimaschutzprojekten an anderer Stelle wieder ausgeglichen. Durch die Wahl eines klimaneutralen Ökogastarifs können Sie zu mehr Umweltschutz beitragen!

Mithilfe des Tarifrechners auf der Webseite von eprimo können Sie sich in wenigen Schritten informieren, ob der Ökogastarif von eprimo auch an Ihrem Wohnort oder Unternehmenssitz verfügbar ist.

eprimo Ökogastarif für Privatkunden

Zur ersten Orientierung können Sie hier bereits eine Auflistung der Konditionen für Ökogas von eprimo sehen. Bei weiteren Fragen zu diesem Gastarif wenden Sie sich am besten an den Kundendienst von eprimo. Angegeben sind Bruttopreise für 63263 Neu-Isenburg bei einem Jahresverbrauch von 12.500 kWh. Stand der Preise: Juli 2022.

🔥 eprimo Ökogastarif für Privatkunden
GastarifDetails
Mehr Bonus.
  • 12 Monate eingeschränkte Preisgarantie
  • Vertragslaufzeit: 12 Monate
  • Kündigungsfrist: 1 Monat
  • 100 % TÜV Nord-zertifiziertes Ökogas
  • 10 € proKlima-bonus
  • Arbeitspreis: 30,34 Cent/kWh
  • Grundpreis: 10,73 €/Monat

eprimo Ökogas für Gewerbe

Stadtskyline

Auch Unternehmen können umweltfreundliches Ökogas von eprimo beziehen. Bei Fragen zu den Tarifdetails oder zu einem Abschluss steht Ihnen der kompetente Kundenservice von emprimo zur Verfügung. Über den Preisrechner auf der Webseite von eprimo können Sie bereits in Erfahrung bringen, ob das Ökogas von eprimo an Ihrem Standort verfügbar ist.

eprimo Erfahrung: Neukundenbonus Erfahrung

Frau mit Hand nach oben gestreckt

eprimo bietet Neukunden unterschiedliche Bonuszahlungen im ersten Jahr an. Diese Boni machen die Ökostrom- und Ökogastarife für Neukunden besonders attraktiv. Da diese Bonus-Auszahlungen im zweiten Jahr jedoch entfallen, kommt es zu höheren Kosten für Verbraucher. Außerdem wird in Bezug auf die Neukundenbonus Erfahrung angemerkt, dass die Auszahlung z. T. verspätet und nur auf Nachfragen ausgezahlt wurde. Insbesondere der Sofort-Bonus soll betroffen sein.

Tipp: Wenden Sie sich zunächst an den Kundenservice von eprimo, um Ihre Bonuszahlung einzufordern. Im Notfall – sollten Sie keinen Erfolg haben – kann die Verbraucherzentrale weiterhelfen.

Wie ist die eprimo Erfahrung mit dem Kundenservice?

Person, die auf Sprechblase liegt

Kunden von eprimo loben vor allem den kompetenten sowie freundlichen Kundenservice des Energieanbieters – das ist speziell bei günstigen Energieversorgern oft nicht der Fall. Die Mitarbeiter/innen können über verschiedene Kommunikationskanäle kontaktiert werden und kümmern sich zeitnah um Ihre Fragen und Anliegen.

Möglichkeiten der Kontaktaufnahme und Erreichbarkeit

Je nach Präferenz und Dringlichkeit Ihrer Anfrage können Sie sich auf die eine oder andere Art an den Kundenservice von eprimo wenden.

Weitere Informationen liefert die Rubrik FAQ auf der Webseite von eprimo. Hier können Sei besonders schnell eine Antwort auf häufig auftretende Fragen zu finden. Darüber hinaus können Sie mit dem Chatbot Sophie chatten oder jederzeit das Login von eprimo für weitere Hilfestellungen aufrufen.

Jetzt durch einen Anbietervergleich Kosten sparen! Die Verbraucherzentrale Deutschland empfiehlt allen Verbraucher/innen einen Strom- und Gasvergleich durchzuführen, da sich die Lage am Energiemarkt entspannt und Tarife trotz den Preisbremsen stark variieren.
Sie wollen jetzt wechseln und bis zu 1.000 € sparen? Unsere Energieexpert/innen beraten Sie kostenlos und übernehmen auf Wunsch den Anbieterwechsel. Jetzt anrufen unter 089 380 388 88

Möchten Sie persönlich mit dem Kundenservice sprechen? Sie erreichen das Team von eprimo sowohl telefonisch (Mo.- Fr.: 09:00-18:00 Uhr) als auch per E-Mail.

Weitere Details und einen umfassenden Überblick aller Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserem Artikel: eprimo Kontakt.

Der Wechsel von eprimo zu einem anderen Anbieter

Bei einem Umzug ist der Wechsel von eprimo zu einem anderen Anbieter nicht notwendig, denn der Anbieter bietet deutschlandweit Energie an. Trotzdem besteht natürlich die Möglichkeit, dass Sie einen Tarifwechsel vorzunehmen vornehmen.

Möchten Sie Ihren Anbieter wechseln, müssen Sie Ihren Strom- oder Gastarif bei eprimo schriftlich und unter der Einhaltung der Kündigungsfrist sowie Erstlaufzeit des abgeschlossenen Vertrages kündigen.

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eprimo Erfahrung: Fazit und Übersicht

Person mit Waage

Beim selbsternannten Energiediscounter und E.ON-Tochter eprimo handelt es sich um einen günstigen sowie verlässlichen Energieanbieter von Ökostrom und Ökogas für Privat- sowie Gewerbekunden.

  • Positiv wird von vielen Kunden insbesondere der gute Kundenservice von eprimo genannt, der über verschiedenen Kanäle kontaktiert werden kann.
  • Kunden schätzen ferner die übersichtliche Gestaltung der Webseite und die transparente Darstellung der Tarifdetails.
  • Kunden beanstanden jedoch, dass die Preise aufgrund von Bonuszahlungen nur im ersten Vertragsjahr günstig sind und danach erhöhte Kosten entstehen.

Im Folgenden finden Sie häufig genannte Vor- und Nachteile in Bezug auf einen Strom- oder Gasvertrag von eprimo kompakt zusammengefasst.

eprimo Strom Erfahrung & eprimo Gas Erfahrung
✅ eprimo Erfahrung: Vorteile❌ eprimo Erfahrung: Nachteile
Ökostrom und Ökogas sind TÜV Nord-zertifiziert 
Bundesweite Verfügbarkeit 
Monatliche Abschlägez. T. zu hoch angesetzte Abschlagszahlungen
Freundlicher Kundenservice 
Kurze KündigungsfristenViele Tarife mit Mindestlaufzeiten von 12 Monaten
Tarifrechner auf der Internetseite 
Engagement für Klimaschutz 
Bonuszahlungen im ersten VertragsjahrErhöhte Kosten durch entfallene Boni im zweiten Vertragsjahr
Informationen zu Nachhaltigkeit und Energiewende auf der Webseite 

Die auf dieser Website erwähnten Dienstleistungen und Produkte repräsentieren lediglich eine kleine Auswahl der Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen. Wir empfehlen Ihnen, selber zu recherchieren und sich gegebenenfalls beraten zu lassen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Es kann sein, dass wir von ausgewählten Partnern Provisionen für den Verkauf einiger auf dieser Website erwähnter Produkte und/oder Dienstleistungen erhalten. Die Nutzung unserer Website ist kostenlos, und die Provision, die wir erhalten, hat keinen Einfluss auf unsere Meinung oder die von uns bereitgestellten Informationen.

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