Rechnung

FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 8:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

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FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 9:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

EON kündigen: Wie Sie Ihren Strom kündigen, auch bei Umzug

E.ON versorgt Privat- und Geschäftskunden aus Deutschland mit Strom- und Gasprodukten. E.ON, EnBW, RWE und Vattenfall zählen zu den größten Versorgungsunternehmen in Deutschland. Sind Sie E.ON Kunden und möchten Ihren Strom- oder Gasvertrag kündigen? Sie ziehen um und wissen nicht, ob Sie bei EON kündigen oder Ihren Vertrag mitnehmen können? Finden Sie im folgenden Artikel die Antworten zu Ihren Fragen. Falls Sie über einen Anbieterwechsel nachdenken, stehen wir Ihnen gerne unter der 0893 80388 95  zur Verfügung.


Bei EON kündigen:

Mann auf der Parkbank

Wer über eine E.ON Kündigung nachdenkt, sei es weil ein Umzug naht oder ein Anbieterwechsel vorliegt, der muss einige Punkte beachten, damit auch ja nichts schief läuft. Wir erklären Ihnen in diesem Artikel "EON kündigen" wie Sie Ihren Strom- oder Gasvertrag fristgerecht kündigen können, was Sie alles bei einem Umzug beachten müssen und Sie erhalten Hilfestellung beim Anbieterwechsel.

Sie möchten Strom anmelden? Unsere Energieexperten finden für Sie einen passenden Stromanbieter und übernehmen die Anmeldung. Rufen Sie uns an: 0893 80388 95  (*Service von Energiemarie by Selectra, Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00).

Strom kündigen

Blitz

Sie möchten Ihren EON Strom kündigen? Wenn Sie beabsichtigen Ihren Strom zu kündigen, dann müssen Sie wissen, dass die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen individuell sind und von Ihrem Vertrag abhängen. Ausnahmen bilden die Grundversorgunsgverträge (mehr dazu im Abschnitt Vertrag kündigen). Die Vertragslaufzeit, die Sie beim Abschluss Ihres Vertrages abgeschlossen haben, finden Sie zum Beispiel in Ihrer letzten Jahresabrechnung oder online im EON Serviceportal Mein EON.

Mehr zu Mein E.ON

Sobald Ihnen das Vertragsende bekannt ist, sollten Sie mit einer Frist von 4 Wochen zum Ablauf der Vertragslaufzeit Ihren EON Strom kündigen. Wenn der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt wird, dann verlängert er sich automatisch um 12 Monate. Versichern Sie sich genau, ob wirklich eine eine 4-wöchige Kündigungsfrist vorliegt - man kann nie sicher genug sein.

Vertrag kündigen

Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Energielieferverträgen: Grundversorgungsvertrag und Sondervertrag. Unter Sonderverträgen versteht man alle Verträge, die außerhalb der Grundversorgung zwischen einem Kunden und einem Energielieferanten abgeschlossen wurden. Wenn Sie Ihren EON Vertrag kündigen möchten, sollten Sie zuerst in Erfahrung bringen, welche Vertragsart bei Ihnen vorliegt.

Grundversorgungsverträge können bei E.ON mit einer Frist von zwei Wochen in Textform gekündigt werden. Da es bei der Grundversorgung keine Vetragslaufzeiten gibt, müssen Sie keine Vertragsfristen beachten.

Bei Sonderverträgen, sprich allen anderen EON Verträgen, schaut es anders aus. Je nach Vertrag können die Bindungsfristen sich unterscheiden und ein Umzug ist nicht immer ein triftiger Grund zur Kündigung. Lesen Sie sich dazu Ihre Vertragsbedingungen durch.

E.ON - Allgemeine Stromlieferbedingungen Im Abschnitt "Zustandekommen des Vertrages, Beginn der Lieferung, Umzug" schreibt E.ON zum Umzug folgendes: "...im Falle eines Umzuges innerhalb Deutschlands gilt der bestehende Stromliefervertrag (mit Ausnahme von Heizstromverträgen) an der neuen Verbrauchsstelle fort... Falls eine Belieferung an der neuen Verbrauchsstelle nicht möglich ist (z.B. Umzug ins Pflegeheim), kann der Vertrag mit einer Frist von zwei Wochen zum Umzugstermin gekündigt werden."

Wie Sie genau bei einem Umzug vorgehen müssen, lesen Sie im Abschnitt EON Umzug - Sie ziehen um und nun?

Gas kündigen

Gasflamme

Bei E.ON Gas kündigen läuft nach dem gleichen Prinzip ab wie E.ON Strom kündigen. Sie schauen in Ihren Vertragsdaten wie lange Ihre Bindungsfrist besteht und mit welcher Frist Sie zum Auslauf des Gasvertrages kündigen müssen. Bei Gasverträgen gibt es genauso die Grundversorgungs- und Sonderverträge.

Der Grundversorgungsvertrag kann mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden und die Kündigung bedarf einer Textform. Der Grundversorger, in Ihrem Fall E.ON, muss Ihre Kündigung unverzüglich nach Eingang in Textform bestätigen.

Auf welchen Wegen kann ich bei EON kündigen?

Wenn Sie bei EON kündigen, stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl:

EON Kündigungsarten
Sie können bei EON wie folgt kündigen:
  Kündigung per Live Chat
  Kündigung per Brief
  Telefonische Kündigung mit vorheriger Online Vormerkung

 

Laptop

Die Kündigung per Live Chat funktioniert einfach und schnell. Sie gehen auf die eon.de Webseite und klicken oben das Menü Service an. Wählen Sie danach den Unterpunkt Kündigen aus und Ihnen wird das EON Live Chat angezeigt. Danach loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort ein und beginnen Ihre Kündigung zu schreiben.

 

Briefbox

Sie können Ihre EON Kündigung auch postalisch zukommen lassen. In Ihrem Kündigungsschreiben muss Ihre Anschrift, Kundennummer, Zählernummer und das Kündigungsdatum enthalten sein.

 

Blaues Telefon

Sie haben die Möglichkeit außerdem Ihre Kündigung online vormerken zu lassen und anschließend im Zeitraum von 10 Tagen und innerhalb der vertraglichen Kündigungsfrist telefonisch zu kündigen. Gehen Sie zuerst zur Kündigungsvormerkung und füllen Sie alle Felder aus. Am Ende des Formulars können Sie angeben, ob die Kündigungsvormerkung an Ihre E-Mail zugeschickt werden soll. Die Telefonnumer für Ihren darauffolgenden Anruf erhalten nach dem Absenden des Formulars. Denken sie außerdem daran, Ihre Vertragskontonummer bereit zu halten, die Sie zum Beispiel auf Ihrer letzten Energierechnung oder Jahresabrechnung finden.

Sie möchten Ihrem Strom- oder Gasanbieter wechseln?Unsere Energieexperten finden für Sie die passenden Tarife und übernehmen die Anmeldung. Rufen Sie uns an: 0893 80388 95  (*Service von Energiemarie by Selectra, Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00).

EON kündigen: Vorlagen und Adressen

Entnehmen Sie in der unten angeführten Vorlage, welche Angaben Sie auf gar keinen Fall vergessen sollten:

EON kündigen - Muster

Name: xxx

Straße und Hausnummer: xxx

PLZ und Ort: xxx

Kundennummer: xxx

Zählernummer: xxx

Kündigung Vertrag

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen oben genannten Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Bestätigungszeitpunktes zu.

Die Unterschrift

Sie möchten Ihre Kündigung per Brief verschicken? Die EON Adresse lautet:

EON kündigen - die Adresse
E.ON Energie Deutschland GmbH
Postfach 14 75
84001 Landshut

EON Umzug - Sie ziehen um und nun?

Wussten Sie, dass Sie bei einem Umzug Ihren Strom- und Gasvertrag mitnehmen können? Solange E.ON Ihre Region mit Strom und Gas versorgt, ist eine Kündigung nicht zwingend erforderlich. Ihren Umzug können Sie bequem von zuhause online im Kundenportal Mein EON durchgeben. Haben Sie Ihre Kundenportal Zugangsdaten nicht zur Hand? Kein Problem, denn E.ON bietet auch einen Umzugsservice ohne Login an. Damit der Umzug Ihres Strom- und Gasvertrages reibungslos abläuft, geben Sie unbedingt diese Daten an:

  1. Neue Adresse und Einzugsdatum
  2. Neue Zählernummer
  3. Alter Zählerstand
  4. Neuer Zählerstand

Ihr Vertrag passt zu Ihnen nicht mehr? Sie möchten einen anderen Strom- oder Gastarif? In diesem Fall bedarf es auch keiner Kündigung. E.ON berät Sie gern, welche Alternativen es gibt. Außerdem lohnt sich die Kundentreue und Sie können sich einen Treue-Bonus sichern.

E.ON Kundenservice Bei weiteren Fragen und Unklarheiten erreichen Sie das E.ON Kundenservice per Telefon, Rückruf, via Live Chat und E-Mail. Alle Kontaktdaten sind hier enthalten.

Aktualisiert am